なぜ募集しているのか: 組織強化のための増員募集です。
どんな仕事か: SaaS型自社プロダクト「入札情報速報サービスNJSS（エヌジェス）」を契約開始/契約中の顧客企業に対して、様々な角度から顧客企業の課題解決や成功体験にがるような提案をしていただきます。

★NJSSとは
幅広い業界企業6,000社が利用中。
全国の官公庁・自治体・外郭団体の入札情報の一括検索・管理を実現することで、
入札案件獲得や公共サービスの質向上に導く「入札情報速報サービスNJSS（エヌジェス）」

【具体的な業務内容】
”契約更新数"や”売上” を最重要指標として、以下の業務に主にご挑戦いただきます。
※特に注力いただきたい業務を強調しております

・オンボーディング：
　契約後3か月以内での成功体験創出（入札案件の応札実績）を目標に、顧客課題に寄り添った伴走を行っていただきます。
・更新営業：
　年次で契約更新有無をご判断いただく契約形態のため、架電やオンライン商談により更新接触を行います。　
・アップセル/クロスセル営業：
　既存顧客に対してアップセル/クロスセルの営業・提案を行っていただきます。
・定期的なミーティングによる、契約継続のための利用促進
・サービス導入企業からの問い合わせ対応
・サービスに対する顧客からの要望などの社内フィードバック、プロダクト改善提案
※全てのお客様がサービスを最大限活用できる為の提案が必要なポジションです。

【入社後について】
入札市場未経験でも問題ありません。
入社後は育成担当の社員が必ずついてフォローを致します。
2～4週間程度で独り立ちができるような研修プログラムもご準備しております！
社員同士のコミュニケーションを大切にしており、和気あいあいとした雰囲気の中で働いていただきます！

【キャリアパス】
リーダーやマネージャーを目指していただくパスの他、カスタマーサクセス担当としてスペシャリストを目指していただくケース、Govtech事業本部内で他の課にてご活躍いただくケースなど、候補者様のご志向に合わせ、様々な可能性がございます。
※Govtech事業本部内の他の課
事業企画、マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス等
求められるスキルは: 必須・新規開拓営業経験1年以上お持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都中央区晴海3-12-1KDX晴海ビル9F（うるる本社）
「都営大江戸線　勝どき駅」徒歩10分

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし

＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間は: 固定労働時間制所定勤務時間：10:00～19:00
実働時間：8時間
月平均残業時間：20時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収：450～550 万円月給制基本給：277000円
残業代：固定残業代制固定残業時間：20時間
固定残業代：50000円超過分は全額支給
一律（固定）手当：在宅勤務手当　5000円
通勤手当：実費支給 (上限あり50000円)
賞与：年2回
昇給：年1回（4月）
待遇・福利厚生は: ・リラックスルーム（お菓子・ドリンク常備、マッサージチェア2台常設、ゴロ寝ＯＫ）
・毎日ヤクルト1本支給・社内自販機半額・無料ドリンクサーバー・残業手当（1分単位）
・成長支援制度
・社内公募型ジョブリクエスト制度
休日休暇は: 【年間休日】130日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

カスタマーサクセス【SaaS型自社プロダクトNJSS／週4日リモート可／休日130日／社会貢献性◎】

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