なぜ募集しているのか: 「Enjoy! Smart Car Life」
私たちは、自動車業界のデジタル化（DX）を推進するグローバル・カーライフ・テックカンパニーです。
主力のマーケティングオートメーションツール「cars MANAGER」は、導入企業が急増中。
現在、メンバー1人あたり50社以上のクライアントを担当する急成長フェーズにあります。

今回は、単にツールを導入して終わりではなく、
確立された「勝ちパターン」を用いて、お客様（整備工場や販売店）を
スピーディーに利益体質へと変革できる「実行力」のあるメンバーを募集します。
どんな仕事か: 「御用聞き」ではなく、50社の「経営パートナー」として伴走する。
担当するクライアント（自動車整備工場、販売店など）に対して、
自社ツール「cars MANAGER」を活用し、
ビジネスの成功（利益アップ・集客増・業務効率化）を主導します。

お客様の事業成長を実現し、
結果として自社の収益（長期間の継続利用）にも貢献することがミッションです。

【具体的な業務の流れ】
営業チームからバトンを受け取り、システムの定着から、その後の経営支援まで一貫して担当します。

Step1：導入・定着支援（スタート～3ヶ月目）／
「仕組み」をつくるまずは現場でシステムが当たりに使われる状態を作ります。

データ活用の文化作り：
「なぜ来店客の情報を集める必要があるのか」を現場スタッフに丁寧に伝え、
アンケート実施などのオペレーションを定着させます。

自動化の実装：
車検や点検の案内をSMSやLINEで自動配信できるよう設定。
「寝ていても勝手に予約が入る」仕組みを構築し、現場の負担を減らします。

Step2：経営への提案（4ヶ月目以降）／
「売上」を広げる仕組みが整ったら、さらなる収益アップを提案します。

点の付き合いから、面の付き合いへ：
車検だけの利用だったお客様に対し、車両販売、保険、買取など、
トータルで収益化できる体制（バリューチェーン経営）への変革を促します。

機会損失のゼロ化：
自社工場だけでは対応しきれない案件を、
当社のネットワークを使って解決する機能などを提案。お客様の売上最大化に貢献します。

【この仕事の魅力】
■「経営が変わる」瞬間を肌で感じる
ITツールを入れて終わりではありません。
地方の整備工場や販売店の「経営体質」そのものを変える支援ができます。
「あなたのおかげで過去最高の売上になった」と感謝される瞬間は、何にも代えがたいやりがいです。

■明確な「型」× あなたの「人間力」
「携帯番号を集める→SMSを送る→LINEにつなげる」という、
成果が出る必勝パターンが確立されています。

迷いなく提案できる土台があるからこそ、
お客様に寄り添う「聞く力」や、信頼関係を築く「人間力」が存分に発揮できます。

■「泥臭さ」と「最先端」の両立
ITに詳しくない現場の方と膝を突き合わせて話す「泥臭いコミュニケーション力」と、
最先端の「SaaS・DXの知識」。

この両方を兼ね備えた人材は市場価値が極めて高く、
どの業界でも通用する汎用的なスキルとなります。
求められるスキルは: 必須【必須スキル・経験】
顧客との折衝経験（業界不問）
　営業、販売サービスなど、「お客様の要望を聞き出し、提案・解決した経験」がある方。

マルチタスク処理能力
　50社以上の案件に対し、優先順位をつけて抜け漏れなくスピーディーに対応できる方。

目標達成への意欲
　単なる「サポート担当」ではなく、お客様を成功に導く「パートナー」として、数値目標を追うことに面白さを感じる方。

歓迎【歓迎条件】
・法人営業の経験（有形・無形問わず）
・多数の既存顧客を担当するルートセールスなどの経験
・店舗運営（店長・副店長など）で、日々の業務改善に取り組んだ経験

【求める人物像】　経験以上に、「スタンス（姿勢）」を最重要視します。
素直さと柔軟性：
自己流に固執せず、会社が確立した「勝ちパターン」を素直に吸収し、即実行できる方。

攻めの姿勢：
マニュアルを守りつつも、「次はこの提案が刺さるはず」と自ら仮説を立てて動ける方。

相手へのリスペクト：
ITに不慣れな現場のお客様に対しても、決して上から目線にならず、
同じ目線で丁寧に、かつ粘り強く向き合える方。

タフさと前向きさ：
多くの顧客を担当する中でハードな状況があっても、
それを「どう攻略するか」とゲームのようにポジティブに捉えられる方。
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: カスタマーサクセス
どこで働くか: 東京都渋谷区渋谷2-24-12 WeWork渋谷スクランブルスクエア
東京都渋谷区渋谷東京都渋谷区渋谷3-6-15　SOLIX渋谷
＜アクセス＞
各線渋谷駅徒歩３分
リモートワークと出社を組み合わせた勤務体制を実施しています。
勤務時間は: 9:00～18:00（実働8時間）※基本

・8:00～10:00の間に始業、実働8時間（休憩1時間）
・事業場外みなし労働適用
給与はどのくらい貰えるか: ※年俸制（550～700万円）
※前職のご経験、ポジション、待遇を考慮して決定いたします
※固定残業代:有（年俸に含まれる）
※支払方法：年俸の1/12を毎月支給
上記額にはみなし残業代（月40時間分107,100円～136,400円）を含みます。※超過分は全額支給します
待遇・福利厚生は: ◇社会保険完備
◇交通費全額⽀給
◇ハイパフォーマンス⽀援制度（PC＆スマホなど⽀給）
◇フリードリンク⽀援（コーヒー・お茶・⽔）
◇社内交流会補助
◇副業可※社内規定あり
休日休暇は: 完全週休2日制（土・日）、祝日
年間休⽇ 122⽇（2022年度実績）
年次有給休暇※入社日から1ヶ月目に付与
完全週休2⽇制（⼟・⽇）
国⺠の休⽇、年末年始
年末年始休暇（12/29～翌1/4）
特別休暇
(1)Enjoy!Smart Car Life休暇（1日/年）
(2)ロングバケーション休暇（5日/年）
(3)ファミリーサポート休暇（3日/年）
※家族の看護・子の学校行事etc...（2時間休可）
(4)リフレッシュ休暇（5日/2年）
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇
忌引休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考
↓
面談・面接（２～３回）
↓
内定

選考期間は２週間～４週間を想定しています
#入社時期は相談可能

【AI×自動車DX】50社超の経営を「勝ち筋」へ導く、事業開発型カスタマーサクセス

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