どんな仕事か: PCの故障予測サービス・データ復旧保証サービスを展開する「プロフェットワランティ事業部」セールス部門のカスタマーサポートとして、事業成長をけん引していただきます。
・カスタマーサポート
　サービスに加入されたお客様からのお問い合わせに対応します。データ消失等のトラブルが発生し連絡があった際、お客様が安心してサービスを利用できるよう、丁寧なヒアリングと迅速な初期対応をおこないます。
・データ復旧のご案内と進捗管理
　お預かりしたデータの復旧プロセスについて、お客様にご案内し、進捗状況をきめ細やかにフォローします。納品まで一貫してお客様に寄り添い、安心を提供してください。
・顧客満足度向上のための企画・実行
　お客様からの声を基に、サービスの改善提案や、新たな満足度向上施策を企画・実行します。お客様の期待を超えるサービスを創り出す、やりがいのある仕事です。
・法人顧客のフォローアップ
　国内大手量販店や大手損害保険会社など、既存の法人顧客に対して定期的なフォローアップを実施します。関係性を深めながら、サービスの利用促進や新たなニーズの開拓をおこないます。
求められるスキルは: 必須・学歴：大学卒業以上
・転職回数：経験社数3社まで（本応募が4社目はOK）
※履歴書に写真必須となります。

歓迎・法人セールス経験者
・対面、電話セールスの経験がある方
・適切なマインドを持ち、成果を重視した働き方ができる方
・成長志向を持ち、積極的に業務遂行ができる方
・上場企業、国内大手量販店や大手損害保険会社との取引経験がある方歓迎

（最優遇業界）
・金融（保険、リース）、自動車関連、不動産関連での勤務経験をお持ちの方
雇用形態は: 正社員としての募集です。
試用期間：3か月（試用期間中の待遇に差はありません）
どんなポジション・役割か: プロフェットワランティ事業部セールスグループ
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 9:00～18:00（所定労働時間：8時間、休憩1時間）
給与はどのくらい貰えるか: ＜給与＞
・想定年収：400万円～800万円
・月給：33万円～66万円（固定残業代45時間分含む）

(1) 基本給 251,644円～581,644円（(2)の手当を除く額）
(2) 時間外手当（時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として固定残業代81,689円～122,534円を含む）
(3) 45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給
　※残業：全社平均19時間/月、最大45時間を超えないよう統制しております。
・昇給：年2回（3月、9月の半期ごとの人事評価に応じる）
待遇・福利厚生は: ・屋内の受動喫煙対策：禁煙　オフィスビルである六本木ヒルズ森タワー内に喫煙室あり
・交通費全額支給（社内規定あり）
・各社会保険完備
・私服勤務可
・定期健康診断（年1回）
・インフルエンザ予防接種、コロナウイルス対策（除菌、検温、PCR検査キット、他）
・福利厚⽣アプリ加入
・iDeCoプラス加入
・持株会制度
・社外研修公募（ロジカルシンキング研修、MBA研修、他）
・ビジネス読書アプリ無料
・社内イベント（表彰式など）※既定の飲み会、懇親会などはありません。
・各種表彰制度（社長賞、永年勤続賞、顧客満足賞、他）
・キャリチャレ（立候補制の社内異動制度）
休日休暇は: ■年間休日休暇126日
・週休2日制：土日祝日休み
・祝日休み：毎月、祝日数分の特別休暇を付与
・長期休暇：GW、夏季休暇、年末年始休暇あり

■その他の休暇制度
・有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇、産前産後休暇、育児休暇など取得しやすい環境です。
※5⽇以上の連続休暇取得可能。
※育休・産休取得、男女問わず実績あり。
どんな選考プロセスか: (1)書類選考
(2)一次面接（オンライン）
(3)適性検査（WEB）
(4)最終面接（対面）

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