募集情報

なぜ募集しているのか: ~業界No.1を誇る自社プロダクトに携わる~

バックオフィスDX市場の拡大を背景に、
ラクスの主力プロダクト「楽楽販売」は導入企業数を着実に伸ばし、
業界・企業規模を問わず引き合いが急増しています。

一方で、
企業ごとに業務フローが異なる販売管理・経理領域では、
より高度な業務理解とコンサルティング力が求められるフェーズに。

そこで今回、
経理実務の知見を活かしながら、
企業の業務改革を成功に導くカスタマーサクセスを増員募集します。
どんな仕事か: 「企業の業務を、ITの力で本質的に変えること」
業務DXの最前線に立ち
複数業界・企業の業務設計に関わる。
クラウド型業務システム構築ツール「楽楽販売」を導入するお客様に対し、
“使えるようにする”だけでなく、“業務が変わる”ところまで伴走するカスタマーサクセスを担当します。

ーお客様へのヒアリング（経理・販売管理業務の現状／課題把握）
―業務フローを踏まえたシステム設計・設定のコンサルティング
ー「楽楽販売」を活用した業務効率化・標準化の提案
ー運用開始までのオンボーディング支援
ー機能・仕様に関する問い合わせ対応
ー顧客要望の整理・プロダクト改善へのフィードバック

経理経験を活かしながら、
「業務 × IT × コンサル」のスキルが身につくポジションです
求められるスキルは: 必須【必須要件】
・営業経験1.5年以上(法人・個人・有形・無形問いません)

歓迎【歓迎要件】
・新規開拓営業経験
・IT業界での営業経験
・簿記会計などの業務知識
・定量的な分析力
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都渋谷区千駄ヶ谷
東京都渋谷区代々木
勤務時間は: 09:00~18:00
給与はどのくらい貰えるか: ※経験・スキルにより決定します。
待遇・福利厚生は: 【各種保険】社会保険完備雇用、労災、健康、厚生年金
【諸手当】家族手当(3万/月:1人、5万/月:2人、6万/月:3人以上)
・残業手当・深夜手当・休日勤務手当・通勤手当・赴任手当・出張手当
休日休暇は: 【年間休日】 120日
【休日休暇】完全週休二日制(土、日)、祝日、年末年始休暇、夏期休暇、慶弔休暇
有給休暇…有給消化率80%以上※2021年3月期実績)
シックリーブ制度
子の看護休暇
産前・産後休暇...取得後の復帰率100%

会社概要

社名: 株式会社ラクス

事業内容・ 会社の特長: 当社は、「ITサービスで企業の成長を支援する」というミッションのもと、主に中堅・中小企業を対象としたクラウドサービス(SaaS)の開発・販売・サポートを一貫して提供しているテクノロジーカンパニーです。

当社の主力サービスである「楽楽精算」「楽楽明細」「メールディーラー」などは、経理・総務・営業・カスタマーサポートといった企業のバックオフィス業務を効率化し、全国85,000社以上(2024年3月時点)に導入されています。

全サービスが自社開発であり、機能性とサポート体制の両面で高い評価を獲得。ITリテラシーが高くない企業でも安心して導入・活用できる「使いやすさ」を追求しています。

<サービスの一例>
・楽楽精算(経費・交通費精算のクラウドシステム)
・楽楽明細(請求書・納品書などの帳票電子発行サービス)
・メールディーラー(メール対応の属人化・煩雑化を解消)
・楽楽販売(業務管理のクラウド化をサポートする販売管理システム)

<特徴と強み>
・自社開発100%による高品質・高信頼のプロダクト
・導入から運用までを支える手厚いカスタマーサポート
・テレワーク・ハイブリッドワークに対応した働きやすい環境
・「働きがいのある会社」ランキング上位常連企業

社会全体のDX推進が加速する中で、今後も中小企業の“業務効率化”と“生産性向上”を支える存在として、さらなる成長を目指しています。

設立: 2000年11月

資本金: 3億7837万8000円

従業員数: 連結:2,561人単体:1,532人(2024年3月31日時点)

取扱い紹介会社

株式会社ウーマンキャリア（旧：株式会社スタイルラボ）

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-310061
紹介事業許可年：2018年11月

登録場所: 株式会社ウーマンキャリア（旧：株式会社スタイルラボ）

〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー5F

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【経理経験者歓迎】経理×ITで企業のDXを成功に導く｜SaaSカスタマーサクセス【楽楽販売】

営業（法人向け）