NEW 掲載期間26/01/15~26/01/28 求人No.HAPE-2601-t010075

"調達"のスタンダードを刷新し、法人の買い物1000兆円を科学する急成長スタートアップ!

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収600万円~899万円
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
募集情報
なぜ募集しているのか
当社は大手自動車メーカー様や電機メーカー様をはじめとする多くのリーディングカンパニーに導入され、利用社数は2,000社を突破し、累計資金調達額も10億円を超えるまでに成長してきました。一方で、当社が目指す支出管理プラットフォームの実現はまだ道半ばであり、「コスト」にまつわる課題解決に向けて新たな事業仮説の検証と実行を継続的に進めていく必要があります。事業をさらに加速させ、「最後に残されたアナログ領域」のスタンダード刷新を実現するため、本ポジションの採用を行います。
どんな仕事か
当社は新規および既存顧客双方の売上拡大と最大化をミッションとする営業ポジションを募集しています。本ポジションでは、これまで当社が十分に価値提供できていなかった顧客層や市場に対し、仮説検証を重ねながら具体的なユースケースを創出し、事業成長の糸口を見いだしていただきます。顧客とプロダクトへの深い理解を前提に、顧客関係者や社内のエンジニア、カスタマーサクセスと密に連携しながら、提供価値の最大化と事業拡大を両立させるカスタマーサクセスの在り方を追求します。加えて、最前線で顧客課題と向き合うプレイングマネージャーとして、経営視点と現場視点の双方を持ちながら、事業およびセールス組織の成長を牽引する役割を担っていただきます。

《何を売るのか(商品・サービス)》
・リーナー見積
購買要求の受取から、見積検討の完了まで、すべてのプロセスをデジタルで実現する「ソーシングプラットフォーム」です。
ニデックモビリティ株式会社など、日本を代表とする企業様でのご利用が進み、サプライヤを含む利用社数は6,000社を超えました。

・リーナー購買
2023年5月3日に正式リリースされた多様な取引先からの購買プロセスを一元化できる購買プラットフォームです。
アマゾンジャパン合同会社が提供する「Amazonビジネス」とのシステム連携を開始しました。

《誰に対して売るのか(顧客)》
・大手企業を含む法人顧客の経営層・業務部門責任者

《どのように売るのか(営業スタイル)》
■目標達成のための販売戦略と戦術の策定、達成に向けた陣頭指揮
■チームメンバーの指導・育成・目標達成管理
■新たなセグメント開拓、及びそのマーケットへの戦略立案・実行
■既存顧客に対してのセールス活動
・既存顧客のアップセル戦略立案
・顧客の業務プロセスヒアリングを通じた最適なプロダクト活用手順やルールの提案
・経営層と目指すべき姿のすり合わせ
・プロダクト説明会やユーザーフォロー
■顧客の取締役・執行役員・部門長クラスとのリレーション構築や、プロダクトを通じて得られた成果報告
■更新提案や契約期間内での追加機能提案など、決裁を取るためのステークホルダー(業務担当者及び、決裁者)を巻き込んだ提案
■顧客から頂く改善要望を社内のプロダクト開発チームへ接続し、SaaSとして既存顧客やマーケットにFitするプロダクト創り
求められるスキルは
必須 ■大手企業へのセールスとして、課題解決から実行支援までの経験
■中長期的かつ深耕的な法人営業経験
■社内の関係部門と協働し、顧客に向き合う経験
歓迎 ■IT/SaaS業界での営業経験
■BtoB向けコンサルティング営業経験
■ERP等のシステム導入経験
■システム(CRM/SFA/MA)を用いた営業業務改善スキル
■各種KPIに基づく成果マネジメントスキル、及びその仕組み化
■役割/KPIが違う関係各所とのアライメント力

【求める人物像】
■社会への価値提供に関心があり、クライアントに貢献したいという強い想いがある方
■プロダクト開発チームと協働しながら、プロダクトを通して顧客のサクセスに貢献したい方
■世の中を抜本的に変えることに対して、一緒にワクワクできる方
■ロジカル×体系的に物事をとらえることができる方
■素直かつアンラーニングの姿勢で顧客にも、社内メンバーとも協働できる方
■全社や事業、チームの目標を自分事と捉え、事業/チームの目標達成を優先できる方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都品川区
勤務時間は
フレックスタイム制(コアタイムなし)
※フレキシブルタイム始業時間6:00、終業時間22:00
※所定労働時間8h/休憩1h
※オンボーディング期間は出社、その後は状況に応じたリモートは相談可能
給与はどのくらい貰えるか
600~900万円
※年収は、記載の範囲をベースとしながらご希望と経験を考慮し、決定させていただきます。
※ストックプション制度あり
待遇・福利厚生は
■昇給あり
■各種社会保険完備
■通勤交通費支給
■ストックオプション付与
■在宅ワーク補助
■リモート勤務制度あり
■フレックスタイム制
■リファラル補助制度
休日休暇は
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■GW
■年末年始休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■社内独自制度※ライフステージの変化に関わらず継続的に挑戦し続けられる環境を提供しています
■病気休暇(Sick Leave)
■ワクチン休暇
■出産サポート休暇
■子育て病気休暇
■産後・育児休暇
《年間休日125日》
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
■1000兆円にものぼる、法人の1年間の購買総額。日本で唯一、この法人の買い物1000兆円を科学する挑戦をしています。
■調達・購買部門向けの自社SaaSプロダクトを通じて、調達・購買領域のDXを推進。
■トヨタやニデック、LIXILなど日本を代表とする企業様での利用が進み、サプライヤを含む利用社数は6,000社を超えました!
■アマゾンジャパンが提供する「Amazonビジネス」とのシステム連携を開始しました。
■2020年にスタートアップの登竜門ともいわれる「ICCサミット スタートアップ・カタパルト」で優勝しました。
■新規事業も同時に計画されており、キャリア形成の幅がとても広い点も同社の魅力♪
■リモートワークや男性の育休取得実績ありなど、スタートアップですが、社員とそのご家族の時間を創業時から大切にしています!
設立
2019年2月22日
資本金
1億円
従業員数
90名
取扱い紹介会社
株式会社hape
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-306492
紹介事業許可年:2014年5月
登録場所
東京本社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-6-3 渋谷363清水ビル4階
大阪オフィス
〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町2-3-12 EDGE本町
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内2-17-13 NK丸の内ビル
福岡オフィス
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神2-3-10 天神パインクレスト
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