NEW 掲載期間26/01/27~26/02/09 求人No.XTECH-20535

【NEXTユニコーン選出‐資金調達100億突破キャディ】カスタマーサクセス職/リモート・福利厚生◎

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~849万円
株式公開準備ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み3,000万円以上資金調達済1億円以上資金調達済ポテンシャル採用(未経験可)20代役員在籍年収600万以上インセンティブ制度フレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
■プライドを持って営業活動をリードいただける、新しい仲間を募集します!
マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、累計118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。
2022年から「製造業AIデータプラットフォームCADDi」の提供を開始。図面データを始めとする製造業のあらゆる重要データを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、製造業の負の解決に寄与しています。
今後は、サプライチェーンデータの資産化を促進するAI見積クラウド CADDi Quoteをはじめ、プラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。

どんなに良いプロダクトも、使ってもらって顧客からフィードバックをもらうこと無しに世の中にインパクトを与えることはできません。プロダクトを世に広め使っていただくことにこだわり、プライドを持って営業活動をリードいただくのが当ポジションのミッションです。
どんな仕事か
・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援
2022年から「製造業AIデータプラットフォームCADDi」の提供を開始。図面データを始めとする製造業のあらゆる重要データを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、製造業の負の解決に寄与しています。今後は、サプライチェーンデータの資産化を促進するAI見積クラウド CADDi Quoteをはじめ、プラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。

世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っております。

<具体的な職務内容>
・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援
・CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進)
・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進
・国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業
・顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進

<魅力>
ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。
また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます&活かせます。
数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。
求められるスキルは
必須 顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方
歓迎 ※歓迎要件に当てはまらない方も応募歓迎でございます。
製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など)
SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験
サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験
コンサルティング業界の経験
その他、事業企画や経営企画の経験
雇用形態は
正社員
どんなポジション・役割か
メンバー~リーダー
どこで働くか
東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
勤務時間は
フレックスに関しては、対象者は事前承認を得たうえで、利用可能。コアタイムは10時~17時
給与はどのくらい貰えるか
500万円 ~ 800万円
<経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定します>
Member/Leader:年収500万円~800万
※ストックオプション付与あり
※給与改定は原則年2回
※固定残業代45時間含む(管理監督者の場合は適用外)
待遇・福利厚生は
結婚お祝い金、出産お祝い金、健康診断、婦人科診断、PC、ディスプレイ貸与、短時間勤務制度、人間ドック、インフルエンザ予防接種補助、オフィスドラッグ、書籍購入制度、回部研修費サポート、引っ越し補助金
休日休暇は
完全週休2日制(土日祝)、夏季、年末年始、看護、介護休暇、リフレッシュ休暇、結婚休暇、出産休暇(入社3か月後から育児休業、介護休業取得可能)
どんな選考プロセスか
書類選考→面接選考(1~2回)→(人事面談→)最終選考(ワークサンプル面接)→内定・オファー面談
会社概要
社名
キャディ株式会社
事業内容・
会社の特長
製造業データプラットフォームの運営

*「世界のソフトウェア業界の最も優れた企業の中でも上位10%」と評価
設立
2017/11/1
資本金
1億円(資本準備金含み、217.2億円)
売上高
非公開
従業員数
600
取扱い紹介会社
株式会社ネオキャリア
厚生労働大臣許可番号:13-ュ-070309
紹介事業許可年:2001年
登録場所
X-Tech AGENT(株式会社ネオキャリア)
〒151-0053 東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル2階
GIFTERS(ギフターズ)
東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス18階
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