NEW 掲載期間26/02/06~26/02/19 求人No.ENPCC-663205

インサイドセールス◇資産形成をサポート/未経験歓迎年休122日/新宿駅から徒歩5分

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~649万円
英語力不問転勤なし
募集情報
なぜ募集しているのか
体制強化による増員募集です。
どんな仕事か
反響が中心のインサイドセールスとして、お客様の資産形成をサポートします。マーケティング企画から携わり、最適な提案で商談機会を創出する、やりがいの大きな仕事です。

■業務内容
1. 商談創出に向けたマーケティング企画・制作
・既存の見込み顧客(ハウスリスト)の関心や課題に基づき、興味喚起から面談予約につながるキャンペーン設計を行います。
自社の強み・価値をわかりやすく提示し、商談創出を狙います。
・コンテンツ制作: メール・Webページ・バナーなどのクリエイティブ制作通じ、お客様が「もっと詳しく知りたい」と思えるような訴求を行います。
・セミナー/勉強会/オンラインイベント等を企画・運営し、顧客の検討を前進させる学びの場・相談機会を提供します。テーマ設計~集客~当日運営~フォローまでを一貫して設計します。

2. データ駆動型のアプローチ(インサイドセールス)
・行動ログの分析:年齢や年収などの属性情報だけなく、メールの開封率やクリック率などの行動データをもとに、優先付けを行い、アプローチを行います。
・アプローチ手法:電話に限らず、メールやSMS、LINEなどの各種ツールを活用。オートメーション機能(自動追客)なども活用し、顧客接点の最大化を図ります。
・インサイドセールスを含む関係部署における顧客接点は全てのSFA(顧客管理ツール)へ集約し、スムーズな情報連携を実現します。

3. チームとしての成果最大化
・学習環境:専門知識・業界知識を体系的に習得できるトレーニングを整備。少なくとも週1回、トップパフォーマーからの直接フィードバックを実施します。
・ナレッジ共有:組織全体の商談化率/成約率向上を目的に、成功事例を迅速に共有・横展開します。
・日次運営:毎日の朝会・夕会でアプローチ先と優先順位をすり合わせ、共通認識のもとで活動します。

■入社後の教育・キャリア
入社後は、不動産投資の専門知識や業界知識を体系的に学べるトレーニングからスタートしますので、未経験の方もご安心ください。
配属後も、週に1回はトップパフォーマーから直接フィードバックを受ける機会があり、着実にスキルアップできます。毎日の朝会や夕会での情報共有も活発で、チーム全体で成長していける環境です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
選考中にお伝えいたします。
求められるスキルは
必須 ■必須要件
基本的なPCスキル
雇用形態は
正社員
どこで働くか
勤務地住所:東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル13F
沿線名:JR各線「新宿駅」南口・西口 徒歩5分

<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし

<受動喫煙防止策>
敷地内全面禁煙
勤務時間は
固定労働時間制 所定勤務時間:11:00~20:00
実働時間:8時間
月平均残業時間:20時間
給与はどのくらい貰えるか
年収:505~625 万円 月給制 基本給:233900円
残業代:固定残業代制 固定残業時間:20時間
固定残業代:36100円 超過分は全額支給
変動手当:資格手当 

通勤手当: 実費支給
賞与: 年2回
昇給: 年1回
待遇・福利厚生は
■リゾートトラスト
■NASPAニューオータニ
■勝浦ヒルトップホテル&レジデンス
■ベネフィット・ステーション
休日休暇は
【年間休日】122日
【休日内訳】 完全週休2日制 日曜日,夏季休暇,年末年始休暇,水曜日,祝日
どんな選考プロセスか
※この求人情報は、エン エージェント(エン株式会社)を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
会社概要
社名
株式会社日本財託
事業内容・
会社の特長
◆「日本財託」グループは、都心部(東京・横浜・川崎)を中心に投資用中古マンションの仕入から販売、管理、運営までの一貫したサービスを提供しています。その他、ライフプランニング、家族信託、法人設立など、資産形成に関わる様々な事業を展開しています。
業績は好調で、設立から30年以上、黒字経営を続けています。また、管理戸数も年間約2,000戸のペースで増え続けており、 現在は3万戸以上の物件を管理しています。

【事業内容】
■不動産の売買・仲介
■賃貸経営サポート・建物管理・賃貸仲介

◆「従業員満足(ES)なくして顧客満足(CS)なし」
同社にはES(社員満足度)向上委員会があります。社内旅行の提案や資格取得制度の提案も行われており、年2回開催される業績発表会やお花見、忘年会など、各種イベントの提案もES向上委員会が主導で行なっています。
設立
1990/10/01
従業員数
171名
取扱い紹介会社
エン エージェント(エン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296
紹介事業許可年:2000年
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
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