なぜ募集しているのか: ▼CRMチームについて
レバレジーズにおいてのCRMは「ユーザー・クライアントとのコミュニケーション最適化」と定義しています。「顧客接点の最適化により、事業利益を最大化する」ことをミッションに置き、電話や対面での面談・メール・LINEなど顧客ごとに適切なチャネル・タイミング・コンテンツでのコミュニケーション方法を設計しています。

▼キャリアパス事例
・ MAを活用した複数チャネル横断の企画／設計ポジション
・営業とマーケティングの両部門をまたがっての事業部課題解決のスペシャリスト
・事業のマーケティング責任者としての、マーケティング戦略の統括ポジション
どんな仕事か: 当社事業において、ユーザー接点の最適化を通じ、LTV最大化を目指していただきます。具体的には、下記のメール・SMS・LINEなど複数のチャネルを通じて推進する業務です。
・潜在／顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信
・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用
・営業部門と連携してのユーザー体験向上
・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計
・サービスのコミュニケーション最適化による派遣スタッフの体験向上

▼担当サービス
下記いずれかに携わっていただきます。

・IT領域人材サービス「レバテック」
・メディカル領域人材サービス「看護のお仕事」「きらケア」
・若年層向けの人材サービス「ハタラクティブ」「career ticket」
・その他新規事業

▼組織について
現在レバレジーズでは、会社としてマーケティングに注力したいと考えています。
ただ、事業の急拡大に追いつくためには、組織体制がまだまだ不安定という状況です。
その為「一緒に会社や組織を創っていきたい」と思うような方を募集いたします。

▼当ポジションの魅力
・業界最大手サービスの保有をしているからこその、ビックデータを扱える
0からDB設計をした後に、データ分析から最適なコミュニケーション設計をすることが実現可能です。

・複数チャネルを用いた全体最適のCRMを実現できる
ユーザー・クライアントとの接点すべてに関わる職域で、全体の設計・企画から携わることができます。

▼マーケティング部について
事業開発に必要なスペシャリストがすべて社内に在籍するインハウス型の組織となっています。ゆえに、社内の専門性を磨くことで競争優位性を高め、自分たちで全ての事業課題の解決をすることが求められます。「業界No.1のマーケティング組織を作ることが、事業やサービスを業界No1にすることにつながる。」そんなやりがいのある環境です。

具体的には、Webマーケティング（SEO・リスティング広告・アフィリエイト・純広告・SMO・CRM等）を中心に、事業に合わせて集客スキームを構築し、事業を創り、伸ばしていくのが我々のミッションです。直近では、電車広告やテレビCM、BIツールの活用など専門性の幅もどんどん広がっています。

現在レバレジーズでは、会社としてマーケティングに注力したいと考えています。ただ、事業の急拡大に追いつくためには、組織体制がまだまだ不安定という状況です。その為「一緒に会社や組織を創っていきたい」と思うような方を募集いたします。
求められるスキルは: 必須【必須要件】
・メール/SMS/LINEなどでの顧客へのアプローチ経験1年以上
・CRM領域において、自ら課題を設定してPDCAを回し、成果を出した経験

歓迎【歓迎するスキル】
・MAツール（Marketo、Pardot等）の導入・運用経験
・SQLを用いたデータ加工・抽出の経験
・BIツール（Tableau、Amazon QuickSight等）でのモニタリング作成経験
・複数の部署や職種にまたがるプロジェクト運営の経験
・データベース、テーブル設計の経験

【求める人物像】
・「顧客接点の最適化により、事業利益を最大化する」というチームのミッションに共感できる方
・ユーザー心理を踏まえて最適なコミュニケーションを設計できる方
・他部署・職種とのコミュニケーションを積極的にとって共に課題解決に向かえる方
・現状不足している知識やスキルを自学自習により身につけられる方
雇用形態は: 正社員　
どこで働くか: 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 24F/25F
勤務時間は: 下記より選択制

(1)09:00～18:00
(2)09:30～18:30
(3)10:00～19:00

※所定労働時間8時間／休憩1時間
※フレックスタイム制：無
給与はどのくらい貰えるか: ※ご経験・スキルを考慮して決定させていただきます
■昇給昇格：年4回(入社3年目以降年2回)
待遇・福利厚生は: 交通費支給（当社規定による）/各種社会保険完備
確定拠出年金制度/資格取得支援制度/産前フレックス・時短勤務制度/ビジネス雑誌読み放題/オンライン英会話無料受講制度

■ご近所手当
　・会社から2駅圏内に住所がある東京23区内拠点勤務者：2万円／月支給
　・会社から2km圏内に住所がある地方支店勤務者：1.3万円／月支給

■レバカフェ制度
　・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題
　・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給
　・ライスやレトルト食品、スープも充実しておりランチや軽食等ご利用いただけます。

■事業所内禁煙（入居する施設に喫煙専用室あり）
　・就業規則により就業時間内の喫煙を全面的に禁止
　・禁煙サポート制度あり
休日休暇は: ■年間休日121日以上（土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇）
年次有給休暇/産前・産後休暇/育児休暇/生理休暇（時間取得可能、無給）特別休暇/婚姻休暇/出産補助休暇/忌引き
どんな選考プロセスか: 書類選考→面接複数回

★弊社（キャリア・エックス）では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。

★既に弊社（キャリア・エックス）に登録済の方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。

CRM担当者★マーケティング部・業界最大手サービスを保有「レバレジーズ」＠渋谷スクランブルスクエア

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