なぜ募集しているのか: 当社は、企業の「らしさ」を言語化し、採用活動をデザインする採用マーケティング支援事業を展開しております。事業拡大に伴い、これまで営業が担っていた顧客折衝から案件のクロージングまでを一気通貫で行う体制から、インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスの3部門へ分業する組織改革を行いました。今回は、新設されたカスタマーサクセス部門の体制強化を目的とした増員募集です。顧客の採用成功に深くコミットし、将来的にチームを牽引していただける新たな仲間をお迎えしたいと考えています。
どんな仕事か: 営業が受注した採用マーケティング案件を引き継ぎ、顧客の「採用成功」をゴールとしてプロジェクトを推進するポジションです。描いた戦略を実運用に乗せ、成果を創出することがミッションです。
フィールドセールスが受注した顧客（10～20社）を引き継ぎ、採用成功に向けたプロジェクトマネジメント全般をお任せします。
顧客の採用課題に深く寄り添い、主にダイレクトソーシング（スカウト）支援を通じて課題解決と成果創出を目指します。商談はWebがメインで、新規開拓営業はありません。顧客とのリレーション構築に集中できる環境です。

【具体的な仕事内容】
・顧客企業の採用課題ヒアリング、採用戦略の実行支援
・ダイレクト・ソーシングにおけるターゲット選定、スカウト文面の作成・改善
・スカウト配信運用、効果測定、モニタリング分析
・顧客との定例ミーティング（Web）の実施、改善提案
・アルバイトメンバーへの業務指示やマネジメント（将来的にお任せします）

★入社後は、まずプレイヤーとして既存メンバーと共に業務に慣れていただきます。
将来的には、マネージャーと共にアルバイトメンバー2名のマネジメントにも携わっていただき、チームを牽引するリーダーとしての活躍を期待しています。立ち上げフェーズの組織だからこそ、自身の「やってみたい」をスピーディーに形にできる裁量とチャンスがあります。

#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#DX推進
求められるスキルは: 必須・人材業界での営業経験、または人事（採用関連）の実務経験が1年以上ある方
・最終学歴　大卒以上

歓迎・カスタマーサクセスの実務経験
・無形商材の法人営業経験
・チームリーダーやマネジメントの経験
・採用コンサルティングや採用代行（RPO）の経験
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: カスタマーサクセス
どこで働くか: 本社：東京都千代田区神田須田町1-7-1 ウィン神田805
銀座線神田駅　徒歩1分
JR秋葉原駅　徒歩5分
JR神田駅　徒歩7分
淡路町駅/小川町駅　徒歩4分
※半年以内に新宿方面に移転可能性あり

※転勤なし
※リモートワーク可
※受動喫煙対策：屋内全面禁煙
勤務時間は: 9:30～18:30（実働8時間／休憩60分）
残業想定：20～30時間/月程度
給与はどのくらい貰えるか: 想定年収：450万円～600万円
月給：336,824円～
（内訳）
・基本給：249,481円～
・固定残業代：月45時間分として87,343円～を支給
※45時間を超える時間外労働分は追加で支給

・昇給：年2回
・賞与：決算賞与あり
・インセンティブ：年4回（四半期ごとのKGI達成に応じて支給）
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）
・通勤手当（会社規定に基づき支給）
・服装、髪型、ネイル、ピアス自由
・研修動画（140本程度）
・社外研修制度
・AIツール支給（My GPT、Nottaなど）
・AIガジェット購入補助制度（検討中）
・定期健康診断
休日休暇は: ＜年間休日123日＞
・完全週休2日制（土日）
・祝日
・年次有給休暇（入社半年後に10日付与）
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考 → web面談（部門責任者）→面接（1回／代表） → 内定
※選考の過程でスキルチェックをお願いするケースがございます。
※選考プロセスは変更になる可能性があります。

#内定までオンライン選考可
#⼟⽇⾯接OK
#⼊社時期は相談可能

【カスタマーサクセス/リモート可】顧客の採用成功を導くCS募集《人材業界経験者歓迎》

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