- どんな仕事か
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コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。
今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。
《具体的には》
・組織マネジメント
・予算策定/管理
・メンバー育成
・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善
・各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理
・既存クライント対応/フォロー/アップセル
・関係各部署との打ち合わせ、など
【公共サービスプロジェクト例】
・市役所・区役所などの申請に関する事務センター
・省庁関連
・自治体関連
・公社・公団関連 など
◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 - 求められるスキルは
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必須 ・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験
・ピープルマネジメントのご経験
・クライアント折衝・交渉のご経験歓迎 【歓迎スキル・経験】
・営業経験
【求める人物像】
・主体性を発揮できる方
・密なコミュニケーションを取ることが可能な方
・新たな仕組みや施策を考えて実行できる方
・様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方
・協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡 3階 （西館）
- 勤務時間は
- 9：00～18：00
- 給与はどのくらい貰えるか
- 経験・スキルにより応相談
- 待遇・福利厚生は
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【福利厚生】
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
退職金制度
財形貯蓄制度
資格取得支援制度（マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど）
従業員持株制度
社内公募制度
結婚祝金
出産祝金
見舞金
弔事金給付
限定正社員制度
【受動喫煙対策】
原則屋内禁煙または空間分煙された屋内喫煙所あり（事業所による） - 休日休暇は
- ■年間休日124日（2025年度）
完全週休2日制(土・日) ※場合によっては土日勤務可能性有
祝日
年末年始休暇(6日)
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
リフレッシュ休暇(有給休暇取得促進/年2回、計8日間) - どんな選考プロセスか
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書類選考→面接複数回
※弊社(キャリア・エックス)では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。お気軽にお問
い合わせください。
※既に弊社(キャリア・エックス)のコンサルタントと面談をされた方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。
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掲載期間26/02/24～26/03/09
求人No.CARX-4191
