- なぜ募集しているのか
- 『Monoxer』は全国の教育機関を軸に急速に導入が進み、ユーザー数も増え続けています。
しかし、今後の活躍フィールドは教育業界だけにとどまりません。
一般企業での導入事例も増えてきており、セールスイネーブルメントやリスキリングなど、「記憶」の新たな可能性に期待が寄せられています。
to C領域やグローバル展開を見据えたリサーチも進めており、全世界で400兆円以上のマーケット規模を見込んでいます。 - どんな仕事か
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職務詳細：
●教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、記憶を切り口とした課題解決に向け、
Monoxerの運用設計・活用支援や課題解決の提案を行います
・Monoxerの導入推進および利活用フォローアップ
・データ分析を基にした利活用モニタリングおよび顧客別の活用改善提案
・顧客にとって最適な業務オペレーションの企画
・上記の実現に向けたMonoxerの最適な利用方法の提案
●組織マネジメント
・CS組織の戦略・戦術設計、推進
・CS組織のメンバーマネジメント、評価体制の改善
●プロダクトとしての成長促進に向けた事業開発
・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集
・上記のフィードバックを社内開発チームに連携
・開発に伴う提供価値のインパクトの検証
・他組織と協働しながら自身が属する事業開発プロジェクトを推進
*モノグサCSは、導入/活用サポートに留まらず、
顧客の課題を深く捉えにいき、中長期で伴走しながら課題解決を目指す、深耕型の折衝スタイルが必須です。 - 求められるスキルは
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必須 法人×無形営業/コンサル経験 3年以上
■いずれか必須
・エンタープライズ向けのご提案経験
・社内外を巻き込んだプロジェクト推進・マネジメント経験をお持ちの方(規模は問いません)
・成果を組織内で再現性が出るようにオペレーション設計や仕組み化されたご経験
・組織の立上げやマネジメントのご経験
※カスタマーサクセス業務の経験不問歓迎 【歓迎スキル】
・サービス/事業立ち上げ時の0→1、1→10のフェーズで実績を残した方
・エンジニアとの業務コミュニケーション経験
・プロダクトの企画や改善の経験
・BtoB SaaS事業の経験、知見をお持ちの方
【求める人物像】
・善良な方
・謙虚な方
・柔軟性高く物事に取り組める方
・学習意欲が高い方募集年齢（年齢制限理由） 29歳~35歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7階
- 勤務時間は
- コアタイム無しのフレックスタイム制（標準労働時間：8時間）
- 給与はどのくらい貰えるか
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〈給与〉
想定年収：600万円~1,150万円
〈年収例〉
750万円／28歳（CSマネージャー）
950万円／31歳（CSマネージャー）
〈補足情報〉
■みなし残業代：
45時間分 130,058円～249,278円を含む - 待遇・福利厚生は
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社会保険完備、社員割引制度、交通費支給、健康診断
・ストックオプション制度あり
※等級に応じて入社時または昇格時にストックオプションが付与されます。
・交通費支給
※公共交通機関利用の交通費を全額支給
・書籍購入補助制度
・社外研修参加時の費用補助あり
・リモートワーク可能
・副業可能
・フリードリンク
※お茶・水・コーヒー・牛乳・ヨーグルトなどを自由に飲食できます。
ラインナップは社員のリクエストによって時々変わります。 - 休日休暇は
- 休日：土日祝休み
年間休日：120日
休暇制度：年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇、有給休暇 - どんな選考プロセスか
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＜選考フロー＞
書類選考→1次面接→2次面接→最終面接（対面）
＜補足情報＞
カジュアル面談からのスタートも大歓迎です。
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掲載期間26/02/26～26/03/11
求人No.JUPFS-00075
