NEW 掲載期間26/03/12～26/04/08 求人No.QIK-446211

カスタマーサービスコーディネーター

テクニカルサポート

年収500万円～949万円

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み

募集情報

どんな仕事か: ■同社にて、下記業務を担当いただきます。

【具体的には】
■同社ゲーム機向けカスタマーサービス機能の開発・運用
-ゲーム機のカスタマーサービス機能の検討や企画立案、開発コーディネーション
■海外子会社を含むカスタマーサポート従事者向けの技術的なサポート業務全般
- 製品・サービスの仕様情報の管理
- 顧客対応のためのナレッジ作成および管理
- サポート用ツールの機能検討・開発コーディネーション
- サポート方法の確立・調整・運用支援など
求められるスキルは: 必須 ■ゲームソフトやゲーム機の仕様・機能に関する深い知識
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 京都府
勤務時間は: コアタイム：10:00 - 15:00
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～900万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
待遇・福利厚生は: 【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金、総合福祉団体定期保険、団体長期障害所得補償保険
【諸手当】
通勤手当、住宅支援
【待遇・福利厚生】
退職金、財形貯蓄
休日休暇は: 年間125日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇

会社概要

社名: 任天堂

事業内容・ 会社の特長: 【概要・特徴】
東証プライム上場、日本を代表する、家庭用ゲーム機およびケームソフトメーカーです。長年にわたり「ファミリーコンピュータ」「ゲームボーイ」「Wii」「Nintendo DS」「Nintendo Switch」などを世界に展開し、エンターテインメントを通じて新しい遊びを提案し続けています。Nintendo Switchは世界で1億5，310万台以上、Nintendo Switch2は582万台を売上げています（2025年6月時点）。また、1985年に発売したゲームソフト「マリオブラザーズ」は世界で一番売れたゲームソフトとしてギネスに認定されており、同社の代表する製品のひとつとなっています。

【強み】
マリオやゼルダ、ポケモンなど世界的に人気の高いキャラクターとゲームソフトの知的財産を多数保有している点が強みです。これらを活かしてハードとソフトを一体化したプラットフォーム戦略をとり、ユーザーに独自の体験を提供しています。

【人事制度】
人事評価を絶好の能力開発の機会と考え、求める人材像へ導くために独自の評価項目を設定し、社員に公開しています。また、上司から評価を受ける前に、自らの仕事の取り組み方や課題の達成度を具体的に考えて、自己評価を実施。自己評価と、上司からフィードバックされる評価結果とのギャップなどを理解することで、能力開発につなげています。人材育成においては、目的に応じた研修や各部署における実務を重視した教育、外部セミナーの受講機会などを設けています。

取扱い紹介会社

株式会社クイック

厚生労働大臣許可番号：27-ユ-020100
紹介事業許可年：1997年8月

登録場所: 大阪オフィス

〒530-0018 大阪府大阪市北区小松原町2-4　大阪富国生命ビル16F

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