なぜ募集しているのか: 今回ご入社いただく経営管理ドメインエキスパートの方には、これまでのご経験を持ってテクノロジーに昇華し、サービス価値や顧客へのデリバリー品質向上、仕組みの設計を担っていただきたいと思っています。

現在ログラスのカスタマーサクセスでは、属人的なプロフェッショナルによる支援から、組織として顧客に提供できる価値を最大化するフェーズに変化しようとしています。

正解がなく型化が難しい領域だからこそ顧客の課題を構造化し、実務の痛みに基づいた文脈で解決策を提示できる経営企画の実務経験で培った知見は、顧客への価値提供と組織へのスケーラビリティ構築のどちらにも大きな価値を持ちます。

過渡期のフェーズだからこそ、業界のスタンダードを創り出し、ログラスならではの事業と組織を同時にグロースさせる稀有な経験をすることが可能となっています。

そういった事業サイドの仕組みづくりに加え、プロダクトの新機能やマーケティング、戦略の仮説検証などでご知見をお借りし、全社的な事業拡大に貢献いただきたく本ポジションの募集をしています。
どんな仕事か: 本ポジションは、経営管理ドメインエキスパートの募集となります。
ご入社後はこれまでのご経験を活かしながらカスタマーサクセス/プリセールスとしてご貢献いただきます。
ログラスのカスタマーサクセス／プリセールスは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の経営管理業務プロセスの成熟化に伴走する役割を担います。
商談から導入支援、定着支援の各フェーズにおいて、お客様への提案やお客様と協同したプロジェクトの推進、加えて、それを支えるオペレーションや仕組みの整備、プロダクト部門に対する顧客からの機能要望／機能要求の連携等、幅広い領域の業務を推進しています。
ご入社後は、キャリア志向やご経験を踏まえながら、以下のいずれかの業務を担って頂きます。また、育成ステップとして、短期間に複数のポジションをご経験頂く可能性もございます。

■カスタマーサクセスチームの業務
- 経営管理業務の改善に向けたお客様へのLoglassの提案活動
- Loglass導入に向けたお客様へのプロジェクト支援
- Loglass活用の高度化に向けた提案活動
- 機能／仕様に関するカスタマーサポート対応
- プロダクト部門に対する機能要望／機能要求の連携
- サポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信
- 顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用
求められるスキルは: 必須 - 以下いずれかのご経験
- 事業会社の経営企画の実務経験
- コンサルティングファーム等で、顧客へ経営管理（予算管理・管理会計など）に関する実務の支援やコンサルティングを提供した経験

歓迎 - 財務会計や管理会計システムの導入経験
- IFRS導入など新業務プロセスを構築した経験
- 経営企画部門でのマネジメント経験

求める人物像
ログラスにマッチする可能性の高い人物像
- 「良い景気を作ろう。」という壮大なミッションへ共感し、バリューを体現いただける方
- 様々なお客様がどのように管理会計を行っているかに対して強い興味のある方
- 自社のプロダクトやその活用事例を深く理解する事に対して強い興味のある方
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: カスタマーサクセス/経営管理ドメインエキスパート
どこで働くか: 〒108-0073
東京都港区三田3丁目11-24 国際興業三田第2ビル 9階
（京急本線・都営地下鉄浅草線泉岳寺駅より徒歩1分、JR山手線・JR京浜東北線高輪ゲートウェイ駅より徒歩8分）
勤務時間は: ※フレックス制度（コアタイム：10時～15時）
標準労働時間　1日8時間
10時00分～19時00分で勤務している社員が多い
給与はどのくらい貰えるか: 年収：500万円～850万
月給：41.6万円～70.8万円
［給与］ご本人のご経験・スキルを考慮の上、決定いたします。
［昇給］年2回（4月・10月）※弊社規程に基づく
待遇・福利厚生は: ・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
・借り上げ社宅制度
・PC周り備品補助
・企業型DC等
休日休暇は: 完全週休二日制
・土日、祝日、年末年始（12/28～翌年1/3）
休暇
・年次有給休暇（入社時10日付与）、慶弔休暇、子の看護等休暇、介護休暇、生理休暇等
どんな選考プロセスか: (1)書類選考
(2)カジュアル面談または一次面接
(3)ワークサンプルテスト
(4)最終面接＋リファレンスチェック
※フローは変更になる可能性がございます

経営企画経験/ログラスのカスタマーサクセスの高度化を担うリーダーを募集/経営管理ドメインエキスパート

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