なぜ募集しているのか: 組織強化により、対応し切れていないインバウンド情報をより細かくフォローできる体制を構築するため募集を行います。
どんな仕事か: 同社では、世界でも高い実績を誇るチェーンをはじめ、動くもの全てに関連する一般産業用機械部品をグローバルに展開しています。
従来は販売代理店と連携し、営業にて顧客ニーズに寄り添った製品・技術提案を進めてきましたが、昨今、顧客はWEB上で製品選定を進める傾向が強まっており、インサイドセールスの重要性が高まっています。

MCカスタマーサポート課では、インサイドセールスを通じてユーザコンタクト件数を増やし、案件創出及び営業（フィールドセールス）へ供給案件の増加・安定供給を実現し、営業効率と受注確率の向上を目指しています。今後さらに、インサイドセールスで活用するツールの整備や営業との協業を強化し、パフォーマンス向上を図るべく、ご活躍いただける方を募集します。

【業務内容】
チェーン、減速機、直線作動機など一般産業用機械部品のインサイドセールスをご担当いただきます。
業務習得いただき次第、マーケティングオートメーションの企画やシナリオ作成、実践、検証なども携わっていただきます。

・WEB上のユーザ行動データ（閲覧履歴・問い合わせ等）の分析と活用
・マーケティングオートメーション（MA）やCRMツールを活用したユーザへのコンタクト（電話・メール）
・メルマガ配信やWebコンテンツ提供による見込み顧客の育成（リードナーチャリング）と案件創出
・営業部門（フィールドセールス）との連携による商談機会の創出
・市場ニーズや顧客の声を商品企画や営業へフィードバック
・資料請求・問い合わせ等インバウンド対応
・自動集計レポートを用いた改善検討、実施

【関係部署】
マーケティング（商品企画、WEBマーケティング）、国内営業（東西営業部）

【使用ツール】
SFA/CRM/MA（アクションツール・管理）、パワーポイント（企画資料）、エクセル（分析作業）など

【キャリアパス】
ご希望や適性を鑑みて、マーケティング（商品企画、Webマーケティング）、販売促進、国内営業、営業企画、海外営業等へのローテーションの可能性もございます。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
京田辺工場への配属となります。
求められるスキルは: 必須・営業経験をお持ちの方
┗インサイドセールスまたは、フィールドセールスのご経験を想定しております。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 【住所】京都府京田辺市甘南備台1丁目1-3
【アクセス】JR学研都市線「京田辺」駅または近鉄京都線「新田辺」駅より、京阪バス約11分

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所

＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間は: 固定労働時間制所定勤務時間：09:00～17:30
実働時間：7時間40分
休憩時間：50分
月平均残業時間：5時間～10時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収：450～650 万円月給制基本給：230000円
残業代：全額支給
変動手当：食事手当　
被服手当　

通勤手当：実費支給
賞与：年2回
昇給：年1回
待遇・福利厚生は: 諸制度／財形貯蓄（一般・住宅・年金）、持株会、慰安会補助、各種貸付金（住宅・病気・マイカーなど）、各種教育制度他多数
諸施設／独身寮（埼玉県飯能市、大阪府大東市）、社宅、リゾートホテル会員権利用、ゴルフ会員権利用　他
休日休暇は: 【年間休日】121日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

インサイドセールス【京都／京田辺】スキルアップ可◎／離職率4％以下／東証プライム上場

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク