なぜ募集しているのか: ブランドコンセプトは「全国ネットワークの基地ホテル」

1986年の創業当時、ビジネスホテルといえば、安価だけど古くて暗くて汚いイメージでした。そこを「好立地できれいで明るく、そのうえ値段も手ごろ、安心して利用できる」と現在のビジネスホテル文化を作り上げたのは東横INNだと自負しています。

現在は全国・海外で360店舗を展開。「全国ネットワークの基地ホテル」をブランドコンセプトに掲げ、新たなスタートを切りました。全国どこにでもあり、いつも変わらずに安心して過ごせる「基地」のようなホテルとして、ココロとカラダをリチャージするための快適な客室、支配人のあたたかな気配りと「お帰りなさい」「いってらっしゃい」のお声がけで、お客様の一日の「スタート」「出発」を応援しています。

今後はインバウンドのお客様を含め、今まで以上に多くの方たちに愛されるホテルを目指していきます。

国内でも続々と新店舗がオープンしており、今後はヨーロッパを中心に海外でも店舗展開に注力していく予定です。さらなる事業拡大を成功へと導いていくため、ホテル1棟の運営・経営をお任せする支配人としてご活躍いただける方を新たに募集します。
どんな仕事か: “わが家のようにくつろげるホテル”を目指し、ホテルを育て、切り盛りし、繁盛させる仕事です。
支配人は自ら現場でお客様やスタッフと接しながら、ホテルをまるごと1棟運営・管理していただきます。
『東横INN』のホテルを一棟丸ごとマネジメントできるチャンス！
9割が未経験スタートで研修も充実しているので、ホテル業界が初めての方もご安心を◎

【支配人＝社長業】
当社の支配人は、担当店舗の経営戦略から、新しいキャンペーンや朝食メニューの考案、スタッフの採用・育成まで手掛けることが可能！仲間と一緒にあなたのホテルを盛り上げていってください！

【家事や子育ての経験が活かせる仕事】
◆スタッフマネジメント
スタッフの採用・育成・勤怠管理、各セクションとの朝礼等を担当します。
ホテルには、フロント担当や清掃担当等30～50名のスタッフが在籍。
「今日も元気だね」「風邪気味みたいだけど大丈夫？」等声をかけ、イキイキ働ける雰囲気をつくっていきましょう！

◆建物・設備・客室のチェック・清掃
客室や館内設備、清掃後のお部屋を最終確認します。支配人の気づきが、居心地の良いホテル運営につながっています。

◆お客様対応
混み合う時間帯は、チェックインフォローや電話対応等も自ら実施。
チェックインの際には、気持ちの良いご挨拶でお迎えするなど、日々の丁寧な運営でおなじみのお客様も増えていきます。

◆予算・売上管理
販売目標を自ら計画し、フロントスタッフと連携しながら客室の稼働向上に取りくみます。

◆地域交流活動
地域の企業と交流を深め、地域全体を盛り上げています。

※基本内勤中心ですが、エリア内会議や営業活動での外出や日帰り出張もあります。

【仕事の流れ】
▼出勤／スタッフとのコミュニケーションをとりながらお手伝い
▼10時／清掃スタッフの朝礼
▼11時／フロントスタッフの朝礼
▼11時半／スタッフへの声かけ等
▼15時／清掃完了のチェック
▼17時／チェックインのお客様にご挨拶
▼19時／売上管理が終われば、帰宅！

【自由な働き方】
勤務は10時～19時ですが、状況に応じて自由に調整OK。
たとえば「朝8時に出勤して早上がり」「子どもの三者面談のため中抜け」のような柔軟な働き方が魅力です。

【明確な評価制度】
「人材育成ができているか」「稼働率」など、評価項目は明確。
役職が支配人のままでも等級が上がれば給与も上がります。
評価のフィードバックも受けられるのでキャリアアップしやすい環境です。

＼頼れる人がいるから安心／
日頃から先輩支配人には電話で相談できるだけでなく、毎月の会議で20～30名の支配人と情報交換しモチベーションを高めることもできます！
求められるスキルは: 必須 ■マネジメントやリーダー経験等、何らかの組織を取りまとめたご経験をお持ちの方
└お仕事を通しての経験はもちろん、PTAやクラブ活動等、プライベートにおいてまとめ役を担ってきたというご経験をお持ちの方も大歓迎です！

■基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excel）
└メール送信や簡単な入力、資料作成ができればOK（使っても簡単な関数程度）。

◎支配人の90％以上が、ホテル業界未経験スタート！
先輩の前職は、事務・保険の営業・客室乗務員・アパレルショップや飲食店の店長など、さまざま。
業界・業種未経験でも安心して活躍できる環境です！

◎ブランクがある方、社会人歴10年以上も歓迎！

＼先輩の志望動機をご紹介！／
□人生経験を大事にしてくれる会社だと思ったから
□学生時代、ホテルの仕事に憧れていたことを思い出したから
□もう一度、正社員としてより裁量をもって働きたいと思ったから
□子どもが成長し、これまでの経験を活かして責任のある仕事がしたいから
□店長と同じく、支配人もスタッフの成長を感じられる仕事だと思ったから

歓迎 ◎ブランクがある方、社会人歴10年以上も歓迎！

◎支配人の90％以上が、ホテル業界未経験スタート！
先輩の前職は、事務・保険の営業・客室乗務員・アパレルショップや飲食店の店長など、さまざま。
業界・業種未経験でも安心して活躍できる環境です！

＼先輩の志望動機をご紹介！／
□人生経験を大事にしてくれる会社だと思ったから
□学生時代、ホテルの仕事に憧れていたことを思い出したから
□もう一度、正社員としてより裁量をもって働きたいと思ったから
□子どもが成長し、これまでの経験を活かして責任のある仕事がしたいから
□店長と同じく、支配人もスタッフの成長を感じられる仕事だと思ったから
雇用形態は: 正社員
※入社後６ヶ月の試用期間があります。試用期間中の待遇は変更ありません。
※入社後、配属店舗にて7泊8日間の宿泊を伴う研修があります。
どんなポジション・役割か: ホテル支配人
どこで働くか: ■福島県にて募集中以下の東横INNの店舗
◆福島県いわき駅前

◎希望を最大限考慮
◎転居を伴う転勤無
◎U・Iターン歓迎
◎マイカー通勤OK！（店舗状況による）

※7泊8日等、宿泊を伴う研修や出張有
※入社後、1.5ケ月ほどの宿泊を伴う店舗研修があります。
勤務時間は: 10：00～19:00（実働8時間）
※夜勤、深夜勤務はありません。

＼中抜け・早上がりもOK！／
子どもの行事や自身の状況に応じて【8時～17時】や【11時～20時】など時間調整ができます。
仕事の管理ができていれば、スタッフと協力して、自分の裁量で業務をコントロールし、ワークライフバランスを保てます。
給与はどのくらい貰えるか: ◆月給35万円～37万円
◎別途、インセンティブ、資格手当などを支給。

※「資格手当」は簿記や英検など、
　入社後の資格取得に応じて支給されます。（社内規定による）

例）簿記3級：2,000円／月
　　パソコン検定4級：1,500円/月
　　英検3級：2,000円／月

年収例
頑張る人に嬉しい給与制度
■1年目/480万円
■2～3年目／516万円～780万円
■3～5年目／561万円～845万円
■5～9年目／737万円～1059万円
■10年目／761万円～1,212万円
待遇・福利厚生は: ◆昇給年1回（業績による）
◆賞与年2回（店舗評価・業績による）※昨年度実績2ヶ月分
◆交通費支給（月5万円まで）
◆各種社会保険完備
◆定年制度（65歳）
◆退職金制度（勤続3年以上）
◆定年後の再雇用制度
◆制服貸与
◆国内・海外、ホテル社員宿泊割引制度
◆各種資格手当（簿記、パソコン検定、秘書検定、英検などの資格に応じて支給　※入社後に取得したものに限ります）
◆稼働率奨励金
◆ベネフィット・ステーション
◆FUJIYAMA倶楽部

＼キャリアアップも目指せます／
当社は管理職の95％が女性で、78％が既婚者。子どもがいる社員も67％と、仕事と家庭を両立している先輩が多く在籍中です。
また、社長をはじめ女性役員も数多くおり、誰でも活躍できる環境が整っています。
今後も働き方改革に取り組んでいきます。
休日休暇は: 【年間休日118日！プライベートも大切にできます】
◆週休2日制（月8日）
└ビジネスホテルなので平日に出張で利用するお客様が多く、土日祝やお盆・年末年始はゆとりがあります。
そのため、日曜＋他1日で休む支配人がほとんど。
土日で連休を取得することも可能です！
◆祝日
◆有給休暇
◆リフレッシュ休暇（3年以上勤続いただいた方は、連続5日以上の休暇を取得可能）
◆慶弔休暇
◆育休・産休（取得実績・復帰実績あり）

＼ホテルの状況に応じて、休日は自分で決めてOK！／
シフト管理は支配人が行なうので、家族の行事などに合わせて、自由にお仕事を調整してOK。
土日祝やお盆・年末年始に休む支配人も多くいます。
どんな選考プロセスか: Web履歴書による書類選考
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書類選考（履歴書・職務経歴書・作文）
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一次面接（Web）
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適性テスト（2回）
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二次面接（Web）
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作文提出（2回目）
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役員面接（対面）⇒内定！

《できるだけスピーディーに選考を進めます》
■応募から内定まで：1ヶ月以内を予定しています。
■応募から入社まで：1ヶ月以内の入社が可能です。
■面接日時や入社日は柔軟に対応します。お気軽にご相談ください。

【福島県】東横INNの支配人◆年収1000万円可／夜勤なし・働き方に裁量あり／ホテル業未経験9割

支配人・ホテルフロント