どんな仕事か: 【具体的な業務】
・オンボーディング：導入決定後の企業様に対し、運用開始までのスケジュール調整やオペレーション等の導入支援を担当します。円滑な運用開始に向けて、企業様と密に連携を取りながら運用の促進します。
・運用窓口：問い合わせに対し、操作説明や設定方法のご案内を実施します。導入後の企業様に対して、企業様特有の状況に適した活用方法を提案します。
・事務対応：セールスメンバーが受注した中で企業様特有の要望に対して、対応を実施します。
・リテンション：不満や課題をヒアリングし、サービスを最適に活用してもらうため、満足度の向上に繋げる運用プロセスの改善の提案や、オペレーション設計等を担当します。
求められるスキルは: 必須【職種・業界・社会人未経験の方、第二新卒の方、いずれも歓迎！】
■社会人経験のある方
■初歩的なPC操作スキル（キーボードで簡単な文字入力ができる程度）がある方
■電話対応が苦手ではない方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～ 649万円

・昇給・賞与(年2回)
待遇・福利厚生は: ■昇給年2回（4月・10月）
■賞与年2回（4月・10月）※業績による
■交通費支給（月3万円まで）
■社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金）
■時間外手当（みなし超過分）
■住宅手当（月3万円）
※勤務地から3km圏内かつ家賃が月5万円以上の場合
■資格取得祝い金
※社労士・簿記など
■自社駐車場利用制度
■PC貸与
■退職金制度
■ノー残業デーあり（毎週水曜日）
■オンライン研修
■総合福祉団体定期保険加入
■暮らしの相談窓口制度
■部活動制度
■社内表彰制度
■有給休暇連続取得奨励金
※3連休を取得すると3万円支給！
休日休暇は: ＜年間休日125日＞
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■GW
■夏季休暇（3日）
■年末年始休暇
■有給休暇
■産前産後休暇
■子の看護休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考
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一次選考
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二次選考
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最終面接

【株価20倍プライム上場企業】未経験歓迎！★書類通過率98%★SaaSサービスカスタマーサクセス

営業（法人向け）