- なぜ募集しているのか
- ・同社は、「高齢社会×情報」を軸に医療・介護・障害福祉領域で40以上のサービスを展開し、創業以来連続で増収を続けています。中でも障害福祉領域は、法定雇用率の引き上げや事業所数の増加を背景に急速に市場が拡大しており、同社が提供するSaaSプラットフォーム「かべなしクラウド」も立ち上げから短期間でARR1億円目前まで成長しています。一方で、事業拡大に伴い契約・請求・アカウント管理などの業務が増加し、既存フローのままでは非効率やミスといった“負”が生じやすい状況です。今後さらなる成長を実現するためには、単なる事務対応に留まらず、オペレーションを構造的に見直し、仕組みとして最適化していく体制強化が不可欠です。本ポジションでは、バックオフィスから事業基盤を強化し、組織の生産性向上を牽引する中核メンバーを募集します。
- どんな仕事か
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・障害福祉SaaS事業の契約・請求・顧客対応を担いながら、業務フローの改善と仕組み化を推進し、急成長事業の基盤を支えるバックオフィス推進ポジションです。▼仕事内容
SaaS事業における契約・請求・アカウント管理および、顧客の一次対応を中心とした営業事務全般を担っていただきます。
・契約・請求・アカウント管理: クラウドサインを用いた契約締結、帳簿作成、システムへのアカウント発行、未入金連絡等
・顧客・社内対応: 受信メールや受電の一次対応、担当者への適切なトスアップ
・オペレーション改善: 既存フローの無駄を見つけ出し、チェックリストの作成やITツールを活用した効率的な仕組みの提案・実装
＜やりがい・働く魅力＞
・「組織を創る」手応え: 決まったルーチンをこなすだけでなく、自ら仕組みを構築・改善する「0→1」に近い経験が積めます。
・高いITリテラシーの習得: CRM、Slack、AIツールなど、最新のSaaSツールを駆使した高度な事務スキルが身につきます。
・社会貢献性: 障害者福祉という社会課題に対し、事業の成長をバックオフィスから支えることで直接的に貢献できます。
＜入社後の流れ＞
・入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。 - 求められるスキルは
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必須 下記いずれかを満たす方
・営業事務としてのご経験が2年以上ある方（契約書や請求書における管理・作成、営業資料の作成サポートなど）
・顧客折衝のご経験が2年以上ある方歓迎 ・オペレーションの構築・改善経験（「なぜこのフローなのか」を問い、仕組みを変えた経験）
・データ加工・分析スキル（Exce/データ分析ツールl等を用いて報告資料を整えられる方） - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- 障害福祉SaaS事業を支える業務企画・推進担当
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 8:00～18:30の間で実働8時間（休憩1時間）
※簡易フレックス勤務（8:00～9:30の間に出勤すること）
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある - 給与はどのくらい貰えるか
- 400万円 ～ 599万円
- 待遇・福利厚生は
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・各種社会保険完備
・通勤手当
・書籍購入制度
・資格取得支援制度
・スキルアップ手当15万円
・従業員持株制度（拠出額に対し、10％の会社補助）
・ベビーシッター利用補助制度 等 - 休日休暇は
- ・年間休日120日以上
・完全週休2日制（土曜日、日曜日）
・祝日
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・アニバーサリー休暇
・介護休業
・産前産後休業
・育児休業
・子の看護休暇
・慶弔休暇
・妊婦特別休暇 等 - どんな選考プロセスか
- 書類⇒面接（2～3回）⇒内定⇒入社
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掲載期間26/04/03～26/04/16
求人No.OTQRN-GCSH
