NEW 掲載期間26/03/30~26/04/12 求人No.AQVFZ-0086

【カスタマーサクセス(リアル産業DX領域)】SaaS×コンサルで産業変革に挑戦/キャリアパス多数

営業(法人向け)

年収400万円~749万円
上場企業土日祝休み
募集情報
なぜ募集しているのか
増員募集
どんな仕事か
■所属部署■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
【デジタルトランスフォーメーション(DX)事業本部について】
・リアル産業に対してデータやテクノロジー、Webの力を使って、バリューチェーンのモダン化・再構築を進めています。
・最先端のテクノロジーを用いた独自アルゴリズムで、データを蓄積・解析・学習するAIにより新しい体験を実現。
・不動産、リフォーム領域については、最後発ながら業界No.1となるサービスとなりました。
・直近はヘルスケア業界にも参入。今後も参入業界を広げていく予定です。
・リアル産業のDX化においては、単一サービスのみでは実現が難しいため、Webプラットフォーム・SaaS・コンサルティング等の新規サービスを連続的に投入中。

※参入産業:ヘルスケア、リフォーム、不動産、土地活用、介護・福祉、中古車

■業務内容■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
・DX事業本部にて、自社プラットフォームやSaaSを導入済み企業に対してのカスタマーサクセス(CS)業務を担当いただきます。
・レガシー産業のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディに進まないため、CS担当がいかに顧客状況を理解しながら併走し、DX化を促進していくかが肝になります。
・単なるプロダクトの説明や担当窓口としての機能ではなく、産業のDX化を推し進める最前線としての機能が求められます。
・難易度は高いながらもクライアントの中枢まで入り込める面白さがある業務です。

▼具体的には:
・自社プラットフォーム、AI査定、SFA、CRM等のSaaSプロダクトを導入済み顧客に対する、サービス利活用コンサルティング。
・クライアントの意識改革や組織変革、制度変革を通した事業コンサルティング。
・CS活動で得た情報をもとに、新規事業、新規機能の企画・立案。加えて同プロジェクトのプロジェクトマネジメント。

※導入サービス事例:イエウール、ヌリカエ、ケアスル等の自社プラットフォーム、AI査定、SFA、CRM等のSaaSプロダクト
※クライアントは大手から中小まで、幅広く対峙いただきます。
求められるスキルは
必須 ▼必須
・セールスにおいて、「他人に比して優秀である」という自信がある方
・顧客向け企画提案のご経験が1年以上ある方
※法人/個人/業界は問いません
※ご経験年数よりも「自信がある」、「自信を話術で説明できる」を優先します
歓迎 ▼歓迎
・Web/IT/Tech業界でのキャリアを伸ばしたい方
・20代のうちにキャリアを積み上げ、30代で大きな挑戦に臨みたい方
・CS力を土台にして、新規事業開発にトライしたい方
・20代や30代前半で、事業責任者ポジションに挑戦したい方

募集年齢(年齢制限理由) 23歳 ~ 39歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態は
正社員
どんなポジション・役割か
カスタマーサクセス(リアル産業DX領域)
どこで働くか
東京都港区六本木3-2-1
勤務時間は
〈勤務時間〉
09:30~18:30
夜間勤務:なし
月間平均残業時間:20時間以下
給与はどのくらい貰えるか
400万円 ~ 749万円
待遇・福利厚生は
〈福利厚生・諸手当〉
社会保険完備、住宅手当、家族手当
補足情報:
■待遇・福利厚生
【保険】
・各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)

【諸手当】
・交通費全額支給
・住宅補助手当(Speeeの規定範囲内に限る)
・家族手当
・勤続手当
・結婚祝い金
・出産祝い金
・パパ立ち会い休暇
・マタニティー健診休暇
・マタニティー健診補助

【待遇・福利厚生】
・年1回社員旅行実施
・ノートパソコン支給
・書籍購入費負担
・定期食事会開催
・気分転換スペース(SpeeeCafe)
・常備医薬品有り
・服装自由
・オフィス内全面禁煙 ※ ビル内に共同喫煙室あり
休日休暇は
〈休日休暇〉
休日:土日祝休み
年間休日:120日
休暇制度:夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇
補足情報:・完全週休2日制(土日)
・祝日
・有給休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
どんな選考プロセスか
<選考フロー>
(1) 書類選考
(2) 1次面接(人事担当)
(3) 2次面接(配属事業部のリーダー・マネージャー)
(4) 最終面接(配属事業部の事業部長)
(5) 内定通知・面談(年収のご提示)
※選考状況により追加の選考や面談を実施する場合があります。
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
「DX Democracy」を掲げ、テクノロジーの力でレガシー産業の構造変革を推進します。
私たちは「解き尽くす。未来を引きよせる。」を合言葉に、世の中に潜む課題を掘り起こし、
新しい技術と発想で解決策を生み出します。事業を単に「開発」するのではなく、
「開発し続ける」ことを使命とし、社会に波紋を仕掛け、市場とライフスタイルの変革を加速させます。

膨大なデータの解析、スピード重視の意思決定、多様な専門性の融合を通じ、
事業が事業を生み出す「解く」の連鎖を起こし、誰もが豊かな暮らしを享受できる未来を実現します。

設立
2007年11月29日
資本金
2,906,030千円(2025年9月30日付)
従業員数
301 ~ 500名
取扱い紹介会社
株式会社Onfleek Agent(旧:株式会社Onfleek)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-315007
紹介事業許可年:2023年
登録場所
東京都新宿区西新宿7-5-2 西新宿ビジネスキューブ2階
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-5-2 西新宿ビジネスキューブ2階
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