どんな仕事か: デリバリーエクスペリエンススペシャリストはストア内での効率性を維持、促進し、生産性の向上に勤める役職です。アドバイザーは設定された目標を達成するために様々なツールを使い、お客様の体験やTeslaアドバイザーそしてマネジメントチームのサポートを積極的にし、効率や生産性の向上に勤めます。
Teslaで成功を収めるためにはお客様へ特別な体験をお届けすることや、持続可能なエネルギーに対して関心を持ち、エネルギーに満ち溢れ、常に効率よく業務遂行するための努力を怠らないことが大切です。
個人での功績も大いに大切ですが、最高の業績を出すためにはチームワークが必要不可欠です。
私たちは周りの人を成長させチームにいい影響を与えるチームプレイヤーに価値を置きます。

【具体的な業務内容】
・お客様のニーズに合った納車説明と準備を行う。
・お客様へ最高な体験をお届けするために、生産性を高くし、遅れをなくすため1日ごと、そして1週間後とのレポートを作成、デリバリーのパフォーマンスの分析をする。
・納車スケジュールを最大化する。
・Tesla Advisor（営業）と密に連携しお客様へスムーズな納車ができるようサポートする。必要に応じてオペレーションズアドバイザーよりお客様へ納車に関する連絡を入れる。
・サポートチーム（オーダーオペレーションズ、車両登録、中古車、フリート）やサービス、ロジスティクスと密に連携を図り、納車や車両移動等あらゆる動きをシームレスに調整する。
・セールス＆デリバリーを含む、ビジネスニーズに応じた追加のタスクやプロジェクトを果たす。
・Teslaエコシステムに関連するすべてのプレゼンテーション、販売、デリバリーをできるようにする。
・社内トレーニングや新入社員教育に協力する。
求められるスキルは: 必須・普通自動車第一種免許（ATのみ可）を有する方
・2年以上の実務経験、サービスを中心とした業界での目標を達成
・組織的な行動が可能でコミュニケーションに長けている方。した実績（自動車の専門知識は必須ではありません）
・Excel基本スキル（関数）
雇用形態は: 正社員期間の定め：無
試用期間：3ヶ月～6ヶ月
どこで働くか: 千葉（稲毛）
大阪（豊中）
愛知（星ヶ丘）
東京（新宿）
福岡（福岡）
勤務時間は: 10:00 - 19:00 (実働8時間)
完全週休2日制 (シフト勤務)
給与はどのくらい貰えるか: 年収:400万円～ 700万円
月給:33万円～
待遇・福利厚生は: 各種保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
社員株式購入制度 (ESPP)
出産/育児休暇
出産休暇：14 週間 (前：6 週間、後：8 週間)
出生時育児休業：4週間
育児休暇：1年（最長2年）
セルフケア/ファミリーケア休暇、アニバーサリー休暇、ボランティア休暇
車両購入ローンプログラム（会社が利息の 50%を負担）
車両購入プログラム（Full-Self Drivingを無償提供）
車両レンタルプログラム
交通費支給（車通勤者にも適応
会社製品割引
ベビーシッター割引クーポン
結婚/出産祝い金
テスラベイビープログラム（新生児ギフト）
勤続記念賞（3年、5年、10年勤続時）
年次健康診断およびストレス診断
産業医による専任カウンセリングサービス
勉学資金（専門コース、認定資格、学位のための資金提供）
休日休暇は: 完全週休2日制 (土日祝休み)
年間有給休暇12日～20日／年（初年度は入社月によって変動）
傷病休暇10日間／年（ヘルスケア、メンタルケア、療養、傷病、介護、看護、育児に関する休暇）
ボランティア休暇1日／年（ボランティア、社会貢献活動）
アニバーサリー休暇1日／年（ご本人、ご家族、パートナーの誕生日、ご自身の入社記念）
どんな選考プロセスか: Teslaの選考は全てオンラインで完結します！
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※状況によってプロセスが増減する可能性があります。

#内定までオンライン選考可
#入社時期は相談可能

納車スペシャリスト【Tesla/車両管理/事務】テスラならではの最高な体験を届ける仕事！

一般事務・営業事務