- なぜ募集しているのか
- 現在、商談獲得やCRMコールの一部は外部パートナーにも委託していますが、リアルタイムでの判断が必要な架電や、1コールあたりの重要性が高い顧客接点については、より社内で強く握っていく必要があると考えています。
今回募集するのは、そうした重要度の高い架電を自ら担い、顧客理解を深めながら、商談獲得・歩留まり改善・CRM施策の企画実行まで役割を広げていける方です。
単なるテレアポではなく、顧客接点を起点に営業成果そのものを改善していくポジションです。 - どんな仕事か
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営業組織の中でも、商談獲得とCRM改善の両方に関わる中核ポジションです。■どんな仕事か
まずは、クリニック向けの商談獲得架電、および院長など意思決定者向けの重要架電からスタートいただきます。
【初期の業務内容】
・院長 / 意思決定者向け架電による商談化
・スクリプトや訴求内容の改善
・マーケティング / セールスチームとの連携による歩留まり改善
【将来的にお任せしたいこと】
・オンライン商談の実施
・休眠顧客 / 見込み顧客に対するCRM施策の企画立案 / 実行
・顧客コミュニケーション全体の改善
・商談獲得から受注までのファネル改善
■このポジションの魅力
・重要度の高い顧客接点を自分で担える
・架電だけで終わらず、商談やCRM企画まで役割を広げられる
・顧客の反応をもとに、営業プロセスそのものを改善できる
・成長中の事業で、営業の内製化と仕組み化に関われる
■どんなポジション・役割か
営業組織の中でも、商談獲得とCRM改善の両方に関わる中核ポジションです。
顧客接点の最前線で得た情報をもとに、単なる実行担当ではなく、改善提案と施策推進まで担っていただくことを期待しています。
- 求められるスキルは
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必須 ・架電業務の実務経験
・法人向け、もしくは無形商材の営業経験
・数値を見ながら、課題整理と改善アクションができる方
歓迎 ・CRMマーケティング、ナーチャリング、休眠掘り起こしの経験
・営業KPIの集計、分析、改善提案の経験
・スクリプト改善やトーク設計の経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- インサイドセールス・CRMマーケティング担当
- どこで働くか
- 東京都港区西新橋2丁目11-13虎ノ門リンク3F
※虎ノ門ヒルズ駅徒歩5分、内幸町駅徒歩7分、虎ノ門駅徒歩8分、新橋駅徒歩9分 - 勤務時間は
- フレックスタイム制(コアタイムなし)
標準労働時間:1日8時間 - 給与はどのくらい貰えるか
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年俸500万円 ~ 700万円
※上限はご経験・実績に応じて応相談 - 待遇・福利厚生は
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・各種社会保険完備
・フレックスタイム
・少人数チームで、提案内容や営業プロセスの改善にも関与可能 - 休日休暇は
- ・完全週休2日制(土・日・祝)
・年間休日:120日以上
・祝日休み
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・有給休暇 - どんな選考プロセスか
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・カジュアル面談
・一次面接
・最終面接
※必要に応じて、簡単なロールプレイまたはケース確認を実施する可能性があります
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掲載期間26/04/06~26/04/19
求人No.UCFCG-003





