なぜ募集しているのか: 法人向けに『セキュリティ、営業支援、業務効率化』を支援するソフトウェア開発事業を展開している同社。中でも、官民問わず多数の導入実績を持つ統合型IT運用管理システム「AssetView」は、同社の事業の柱となっています。今後さらに高まる企業のIT管理やセキュリティへの需要に応え、顧客への技術支援体制を強化していくため、新たにプリセールスとして活躍いただける方を募集します。
どんな仕事か: 官民問わず多数の導入実績を持つ統合型IT運用管理システム「AssetView」のプリセールスをお任せします。技術提案から導入後のオンボーディングまで一貫して携わり、顧客の課題解決を支援するポジションです。

＜おすすめポイント＞
●顧客の課題解決に技術で貢献
●裁量を持って提案を設計できる
●顧客の声を製品開発に活かせる

■具体的な仕事内容
＜扱う商材＞
統合型IT運用管理システム「AssetView」は、PCの資産管理、セキュリティ対策、コンプライアンス遵守などを包括的に支援する法人向けソフトウェアです。

＜提案先＞
官公庁から民間企業まで、業界を問わず幅広いお客様が対象となります。

＜仕事の流れ＞
▼技術ヒアリング・提案
営業担当とお客様先へ訪問、または単独で訪問し、技術的な要件をヒアリング。課題解決に向けた実現方法の提案や製品デモを行います。
▼導入評価支援
お客様が製品を試用する（トライアル）際の技術的なサポートを担当します。
▼導入・オンボーディング
ご契約後、お客様の環境に合わせた構築作業や運用設計、操作説明などを実施。スムーズな利用開始と定着を支援します。
▼導入後支援
導入後もお客様の運用効率化を図るための提案など、継続的なフォローを行います。

＜仕事のポイント＞
◎営業担当と連携しながらも、技術支援の設計や提案方針の決定は主体的に関わることができます。

■この仕事で得られるもの
自身の技術的な提案が、お客様のシステム運用改善に直結する手応えを実感できます。例えば、複雑なセキュリティ要件を整理し、最適な運用設計を提案することで、お客様の情報システム部門の負担を軽減できた際には、大きな達成感を得られるでしょう。顧客の声を開発部門にフィードバックし、製品の改善に繋げることも可能です。

■教育・キャリア
まずはプリセールスとして、顧客課題を解決するための提案力や運用設計力を磨きます。将来的には、より専門性を高めたセールスエンジニアとして開発部門と連携し製品改善に貢献する道や、クラウド製品のマーケティング・製品企画といった、より事業の上流に関わる業務へキャリアを広げることも可能です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
NWS事業本部カスタマーサクセス部への配属となります。
詳細は選考内でお伝えいたします。
求められるスキルは: 必須 ■必須要件
下記いずれかのご経験（2年程度）が必須となります。
・アプリケーションまたはインフラエンジニアの経験があり、顧客折衝に挑戦したい方
・IT業界での営業またはカスタマーサポートの経験があり、ITの専門知識を深めたい方

◎必須ではありませんが、プリセールス経験やWindowsサーバー・ネットワークに関する実務経験がある方はなお歓迎です！
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都新宿区大久保1丁目321 ルーシッドスクエア新宿イースト 3F
東京メトロ副都心線「東新宿」駅徒歩1分. JR山手線「新大久保」駅徒歩8分

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所

＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間は: フレックスタイム制 1日の標準労働時間：7時間30分
コアタイム：あり 10:00～16:00
月平均残業時間：15時間～20時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収：450～650 万円月給制基本給：230000円
残業代：全額支給
通勤手当：実費支給 (上限あり30000円)（バス通勤は最寄駅まで2㎞以上の場合のみ支給対象)
賞与：年2回（6月、12月）
※業績により決算賞与の支給もあります。
昇給：年1回（4月）
待遇・福利厚生は: ■退職金制度
■資格取得合格報奨金制度
■慶弔金制度
■リフレッシュ休暇・給付金制度（勤続5年以上が対象）
■育児時短勤務／子ども看護休暇制度
■健康診断受診サポート
■健保組合の保養施設利用可（宿泊・旅行補助、レジャー施設割引など）
休日休暇は: 【年間休日】121日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇,介護休暇,GW休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

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