なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員募集です。ERPセールス本部は、経理財務領域のSaaSとFintechを組み合わせ、中堅企業以上の本質的な課題解決を行う組織です。
その中核サービスの一つである「マネーフォワードビジネスカード」は、会計・経費プロダクトと連携し、企業の決済業務効率化とガバナンス強化を実現する法人向けカードです。用途別の複数発行や利用制限設定が可能な点が特長です。
Fintechサクセス部は本サービスの導入・活用支援および改善を担っており、利用企業拡大に伴い支援体制の強化が求められています。
どんな仕事か: カスタマーサクセスとして、『マネーフォワードビジネスカード』へお申込みいただいた企業の導入支援、活用支援を担うポジションです。

【具体的には】
フィールドセールスが商談によって受注、あるいはお客様自らがサービスサイトからお申込みいただいた後、適切なタイミングでフォローを行い、決済開始及びその後の活用へ導いていただきます。

・申込～決済開始までのフォロー（メール、電話、オンラインミーティング）
・ビジネスカード活用方法のご提案
・申込～決済開始工程におけるプロセス改善

【ポジションの魅力】
・ビジネスカードで顧客の課題を解決
ビジネスカードの導入が未経験な企業も多い中、自らの知識を活かして提案することでお客様の業務効率化やコスト削減に貢献できます。

・急成長するFintechサービスを経験できる環境
Fintechサービスは市場全体で見ても伸びしろが多く、今後急成長していく領域となります。そんなスピード感のある環境の中で解像度高くサービスに関わっていただけます。

・裁量があり、キャリアアップのチャンスも豊富
業務プロセスやサービスについては自ら設計や課題提起して改善ができる環境です。意思決定のスピードが速く、メンバーにも権限が委譲されるため、ステップアップの機会が多くあります。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
ERPセールス本部への配属です。経理財務領域のSaaSプロダクトとFintechサービスを組み合わせたソリューションセールスを行い、中堅規模以上の顧客の本質的な課題解決を目指す本部です。
求められるスキルは: 必須いずれかのご経験必須
・カスタマーサクセス経験3年(商材問わず)
・インサイドセールス経験3年(商材問わず)
・法人営業経験3年(商材問わず、ルート営業などの既存顧客営業も含む)
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 勤務地住所：東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
アクセス：JR山手線「田町駅」徒歩3分

＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～3日
※原則、週2日の出社が必須、週3日以上の出社を推奨しています。
※出社曜日は所属チームにより異なります。

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし

＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
勤務時間は: フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
コアタイム：あり 10:00～15:00
月平均残業時間：20時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収：500～750 万円
月給制
基本給：296470円～444360円
残業代：固定残業代制
固定残業時間：45時間
固定残業代：120530円～180640円
超過分は全額支給
変動手当：近隣住宅手当　所属オフィス近隣に居住する際、最大2万円の近隣住宅手当を支給 ※諸条件あり
通勤手当：あり実費支給(上限なし) 出社日に応じて別途支給（会社規定による）
賞与：あり基本報酬とは別に半期ごとに「ハイパフォーマンス賞与（業績に応じて変動）」を支給します。

昇給：あり年2回（7月/1月）
待遇・福利厚生は: 健康診断・婦人科検診、近隣引越し祝金（近隣住宅手当の範囲内に新たに転居した際、祝金10万円を支給）、インフルエンザ予防接種、書籍購入補助、企業型確定拠出年金、従業員持株会、サービス利用時の優待（※同社契約の事業者に限る/賃貸仲介、家事代行、ベビーシッター、オンライン英会話スクール等）
休日休暇は: 【年間休日】120日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇
どんな選考プロセスか: 面接3回
カジュアル面談／書類選考1次面接2次面接最終面接内定
※面接前後にリファレンスチェックを実施いただく場合があります
※オンライン面接OK
※選考フローは変動する可能性があります

カスタマーサクセス（ビジネスカード領域）/ERPセールス本部/急成長するFintech領域

営業（法人向け）