- どんな仕事か
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■技術的な問い合わせ対応を遠隔をメインに、必要に応じて現地に出向いて解決する業務です。迅速に専門性の高いサポートを行うことで、顧客が同社製品を最大限利活用いただけるようご支援いただきます。
【業務詳細】
・カメラ不具合やネットワークトラブルの対応
・故障機器などの現地交換対応
・カメラや同社専用サイト(Viewer)の利用方法や仕様に関する問い合わせ対応
・APIや関連アプリケーションの不具合対応
【業務の魅力】
◎柔軟なワークスタイル
一次対応は遠隔が主となるため、週2?3日のリモートワークが可能です。フレックスタイム制や有給休暇の取得しやすさなど、ワークライフバランスを大切にできる風土です。
◎メリハリのある現場対応
現地対応は当番制を採用しており、特定の社員に負担が偏らない体制を整えています。
◎専門性の向上とキャリア形成
カメラ・ネットワーク・通信工事といった幅広い領域の専門知識を習得できます。 - 求められるスキルは
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必須 ■下記全てに該当する方
・普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)
・テクニカルサポートやフィールドサポートなどの顧客対応経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 07:00 - 22:00(コアタイム:10:00 - 16:00)
- 給与はどのくらい貰えるか
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500万円~800万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給有、賞与有 - 待遇・福利厚生は
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、住宅手当 - 休日休暇は
- 年間122日/(内訳)完全週休2日制(土日祝)、年末年始、有給休暇、慶事休暇
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掲載期間26/05/07~26/06/10
求人No.QIQ-472525





