NEW 掲載期間26/05/07~26/06/10 求人No.QIQ-472525

テクニカルサポート<映像IoTデバイス>

その他、営業系

年収500万円~849万円
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
募集情報
どんな仕事か
■技術的な問い合わせ対応を遠隔をメインに、必要に応じて現地に出向いて解決する業務です。迅速に専門性の高いサポートを行うことで、顧客が同社製品を最大限利活用いただけるようご支援いただきます。

【業務詳細】
・カメラ不具合やネットワークトラブルの対応
・故障機器などの現地交換対応
・カメラや同社専用サイト(Viewer)の利用方法や仕様に関する問い合わせ対応
・APIや関連アプリケーションの不具合対応

【業務の魅力】
◎柔軟なワークスタイル
一次対応は遠隔が主となるため、週2?3日のリモートワークが可能です。フレックスタイム制や有給休暇の取得しやすさなど、ワークライフバランスを大切にできる風土です。
◎メリハリのある現場対応
現地対応は当番制を採用しており、特定の社員に負担が偏らない体制を整えています。
◎専門性の向上とキャリア形成
カメラ・ネットワーク・通信工事といった幅広い領域の専門知識を習得できます。
求められるスキルは
必須 ■下記全てに該当する方
・普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)
・テクニカルサポートやフィールドサポートなどの顧客対応経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
07:00 - 22:00(コアタイム:10:00 - 16:00)
給与はどのくらい貰えるか
500万円~800万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給有、賞与有
待遇・福利厚生は
【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、住宅手当
休日休暇は
年間122日/(内訳)完全週休2日制(土日祝)、年末年始、有給休暇、慶事休暇
会社概要
社名
セーフィー
事業内容・
会社の特長
【概要・特徴】
国内シェアNo.1のクラウド録画サービス「Safie」を展開する企業です。「Safie」は、対応カメラをインターネットに接続し、スマホやパソコンなどからカメラの映像(ライブ・録画)を確認できる同社独自のサービス。ほかのシステムとの連携や、AI解析による業務効率化や課題解決も可能です。小売・飲食・製造・建設・物流・公共・観光など幅広い分野で導入されており、防犯以外に業務効率化・コスト削減などの目的で活用されています。

【サービスの特徴】
「Safie」は単なる防犯カメラサービスではなく、映像プラットフォームといえます。映像でさまざまな業界の課題を解決し、人々の働き方やビジネスを変革していくことができます。例えば、建設業界では遠隔臨場で1日で監督できる現場を増やすことが可能であり、小売・サービス業界では遠隔で店舗巡回ができ、移動時間を大幅に減らすことができます。また、公共分野では河川などの映像からAIによる災害リスク監視も行えるなど、さまざまな場所・用途で活用されています。

【ビジョン】
「映像から未来をつくる」というビジョンを掲げています。同社は日本中・世界中のカメラ映像をクラウド化し、誰もが活用できる映像プラットフォームを提供していくことを目指しています。カメラをはじめとする映像デバイスとインターネットをつないでデータ化することで、一人ひとりが日々の意思決定を迅速かつ効果的にできるようになり、今いる場所で世界を見渡せる次の時代をつくっていきたいと考えています。
取扱い紹介会社
株式会社クイック
厚生労働大臣許可番号:27-ユ-020100
紹介事業許可年:1997年8月
登録場所
東京オフィス
〒107-0052 東京都港区赤坂2-11-7 ATT新館3階
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