掲載期間26/05/08~26/05/21 求人No.ENPCC-696601

カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)【累計導入社数No.1プロダクト/福利厚生充実】

営業(法人向け)

年収550万円~949万円
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休みリモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
クラウド型経費精算システム『楽楽精算』などを展開している同社。主力サービスである『楽楽精算』は、累計導入社数No.1(※)の実績を誇り、直感的な操作性と柔軟なカスタマイズ性で多くの企業の業務効率化に貢献してきました。近年、特に大手企業からの引き合いが増加しており、より複雑な課題解決に対応するため、2025年10月に専門組織「エンタープライズ統括部」を新設。この立ち上げ期の組織で、事業成長の核となる新メンバーを募集します。
※デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ
どんな仕事か
ご契約いただいたエンタープライズ企業に対し、『楽楽精算』の導入から活用促進までを担い、顧客の事業課題解決を実現するポジションです。
単なるサポートに留まらず、大規模プロジェクトを成功に導くプロジェクトマネージャーとしての役割も期待されます。

■具体的な仕事内容
<扱うサービス>
クラウド型経費精算システム『楽楽精算』。
累計導入社数No.1(※)を誇り、豊富な機能とカスタマイズ性で幅広い企業の業務効率化に貢献しています。
※デロイト トーマツ ミック経済研究所「クラウド型経費精算システム市場の実態と展望」(ミックITリポート2025年1月号)より

<担当顧客>
大手企業(エンタープライズ企業)が中心です。
経理部門や情報システム部門だけでなく、経営層まで、多様なステークホルダーと関わります。

<仕事の流れ>
ご経験や適性に応じ、導入支援(オンボーディング)または導入後の活用支援(オンゴーイング)のいずれかを担当します。

▼導入プロジェクト推進(オンボーディング)
営業担当から顧客情報を引き継ぎ、プロジェクトを始動。現状の業務フローや課題を深くヒアリングし、システムの要件定義から設定、社内展開のためのトレーニングまで一貫して支援します。

▼活用支援・関係構築(オンゴーイング)
導入後の利用状況を分析し、より効果的な活用法を提案。定例MTGを通じて信頼関係を深め、新たなニーズを捉えてアップセルやクロスセルにも繋げます。

<仕事のポイント>
◎顧客のビジネス全体を捉え、潜在的な課題まで掘り下げて解決策を提案します。
ときには顧客のERPシステムと連携するベンダーやSIerと協業するなど、社内外の多くの関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進していただきます。

■この仕事で得られるもの
日本を代表する大手企業の経営層と対峙し、その事業課題の解決に深く貢献できる、社会的インパクトの大きな仕事です。
決まった型通りの対応ではなく、お客様ごとに最適な解決策をゼロから考え抜き、提案・実行するプロセスを通じて、高度なコンサルティングスキルを磨くことができます。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
楽楽クラウド事業本部への配属です。
求められるスキルは
必須
・5年以上の法人営業経験
・エンタープライズ(大手企業)向けの営業経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
勤務地住所:東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー
アクセス:都営地下鉄大江戸線/新宿線(新宿駅/A1出口直結)、JR・私鉄各線(新宿駅南口徒歩7分)

<リモートワーク>
一部リモートOK(出社要)
週1~1日
毎週水曜日にリモートワークを行っています。

<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし

<受動喫煙防止策>
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間は
固定労働時間制 所定勤務時間:09:00~18:00
実働時間:8時間
月平均残業時間:20時間
給与はどのくらい貰えるか
年収:567~921 万円 月給制 基本給:278000円
残業代:固定残業代制 固定残業時間:20時間
固定残業代:48125円 超過分は全額支給
変動手当:役職手当 24,000円~
赴任手当 
出張手当 

通勤手当: 実費支給 (上限あり100000円)
賞与: 年2回(6月・12月)
昇給: 年1回(5月)
待遇・福利厚生は
社員持株、資格取得奨励金制度、慶弔見舞金制度、定期健康診断、スポーツクラブ・保養施設利用可(関東ITソフトウェア健康保険組合)、資格受験費用、タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度(就業時間の変更が可能)
休日休暇は
【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇
どんな選考プロセスか
※この求人情報は、エン エージェント(エン株式会社)を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
会社概要
社名
株式会社ラクス
事業内容・
会社の特長
業務効率化や管理コスト削減、売上やサービスレベルの向上などを通じて、企業活動を支援するサービスを展開しています。

■クラウド事業
経費精算や販売管理などのバックオフィス業務、またお客様からのお問い合わせ対応やマーケティングなどのフロントオフィス業務を支援する複数のサービスを展開しています。

■IT人材事業(提供:ラクスパートナーズ)
Web開発、インフラ、機械学習、QAを中心に、専門技術に特化した人材を育成、お客様のニーズに合わせたエンジニアを派遣(常用型)しています。また、ITエンジニア専門の人材紹介サービスを提供しています。
設立
2000/11/01
取扱い紹介会社
エン エージェント(エン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296
紹介事業許可年:2000年
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
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