なぜ募集しているのか: 新規事業立ち上げに伴う、増員募集になります。
どんな仕事か: ※セラクCCCでの直雇用となります。

◆同社について
同社はクラウドサービスの定着・活用に特化した 300 名超のカスタマーサクセス（カスタマーサポート）が在籍する企業です。
Salesforce ビジネスを展開してきましたが、事業戦略のひとつであったクラウドサービスの拡張の「第一弾」として
NTT データイントラマート社が提供するSFAオプションの「DPS for Sales」の定着・活用支援をスタートいたします。

◆同社とNTT データイントラマートが協業
2021 年 3 月に業務提携した NTT データを起点に
同社初の社内ベンチャーとして分社化した NTT データイントラマート社とも協業を開始しております！

◆SFA「DPS for Sales」とは
ユーザーの使いやすさを一番に重視し、シンプルさを追求した、
NTTデータイントラマート社が提供する国産トップクラスのSFAソリューションです。
同社が Salesforce 定着・活用支援のカスタマーサクセストップクラスのノウハウを活かし、
「DPS for Sales」のカスタマーサクセス立ち上げをリードします。

＜仕事内容＞
【1】「DPS for Sales」の定着支援
・定着状況のモニタリング
・ユーザトレーニング
・システム改修

【2】「DPS for Sales」活用を通じた営業の成果向上
・入力項目の最適化提案
・レポート/ダッシュボードのデータ分析・提案

【3】Accel - Mart Quick
・ワークフロー
・ノーコード/ローコード開発基盤

【4】イントラマート関連
・・JavaやJavaScript等の言語を伴うシステム開発支援
サービスを顧客へ定着させることはもちろんですが、
定着した結果、営業の成果向上≒顧客のビジネス成功へ導くことがミッションです。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
配属：株式会社セラクCCC　カスタマーサクセスソリューション事業部
※詳細は面接にてお問い合わせください。
求められるスキルは: 必須
・顧客折衝経験をお持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: (1)【東京本社】東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6階
（西武新宿線「西武新宿」駅より徒歩4分、JR総武線「大久保」駅より徒歩5分、JR・私鉄・地下鉄各線「新宿」駅西口より徒
歩12分）
(2)常駐案件：プロジェクト先

＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～5日
※在宅勤務・リモートワーク可

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
条件範囲内の支社、営業所
適性、ご希望を加味したうえで配属を決定いたします。

＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間は: 固定労働時間制所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
月平均残業時間：10時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収400～600 万円月給制基本給216000円
残業代：固定残業20h
固定残業代34000円超過分は全額支給
一律（固定）手当：資格手当
役職手当
産休・育休手当
家族手当
住宅手当
変動手当：扶養手当　
高度先端技術手当　資格、売上生産性、業務経験年数など、年2回の査定時の評価によって支給額が決定
想定年収は変動可能性有
通勤手当：実費支給 (上限有3万円)
賞与年2回(6、12月）
昇給年1回
待遇・福利厚生は: 資格取得支援制度、報奨金制度、退職金制度、リフレッシュ休暇制度、社員住宅制度、就労中傷害保険、健康・医療サービス、各種トレーニング、各種セミナー開催、持株会・ストックオプション、カフェテリアプラン利用可能など
休日休暇は: 【年間休日】120日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

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