なぜ募集しているのか: 「コミュニケーション体験の創出」を基軸に事業を展開する同社。コミュニケーションツールが社会に浸透した現代において、同社は単なるツールの導入支援に留まることなく、その先にある本質的な「体験価値」の向上を目指しています。この「コミュニケーションコンサルティング」という新たな価値提供を実現するため、顧客と向き合うデリバリ体制の進化が不可欠です。事業の未来を共に創り、組織を牽引していただける新たな仲間を募集します。
どんな仕事か: アカウントマネジメント組織の責任者候補として、多彩なプロダクトを通じた顧客価値の最大化と、既存顧客を起点とした事業成長の実現を担っていただきます。

＜おすすめポイント＞
●包括的なソリューション提案力が身につきます
●事業インパクトの大きい役割を担えます
●マネージャー候補として組織づくりにも関われます

■具体的な仕事内容
同社が扱う多彩なプロダクトを用いて、既存顧客の課題解決を推進します。

▼扱う商材
『Zoom Workplace』『Zoom Phone』『Agora』『Qumu』など、コミュニケーションを軸とした多彩なプロダクトを扱います。

▼提案先
既に同社サービスを導入済みの既存顧客が中心です。山田コンサルティンググループ株式会社様や日本航空株式会社様など、業界を代表する企業との取引実績が多数あります。

▼仕事の流れ
顧客セグメントや課題構造に応じたアカウント戦略を設計し、既存サービスの活用拡大や未導入プロダクトの提案を行います。個別の提案活動に留まらず、再現性のある仕組みを部門として構築していくことがミッションです。ARR/MRRなどの重要指標を設計・モニタリングし、顧客のLTV最大化に向けたマネジメントを担います。

▼仕事のポイント
個社への深い提案活動に加え、部門として継続的に成果を出すための戦略策定、組織設計、オペレーション構築、さらにはマーケティングやプロダクト開発といった部門間連携まで、一体となってリードいただくことを期待しています。

■この仕事で得られるもの
単なるツールの導入に終わらず、顧客の「コミュニケーション体験」そのものを向上させるという、本質的な価値提供に挑戦できます。顧客接点から得た深いインサイトを基に、プロダクト戦略や事業戦略の進化に貢献することも可能です。顧客の課題解決が、自社の新規事業開発に直結する。そんな事業づくりのダイナミズムと手応えを実感できるポジションです。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
選考にてお伝えします
求められるスキルは: 必須カスタマーサクセスまたは法人営業の経験（5年以上）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都港区白金1-17-3 NBFプラチナタワー16階(受付) 、17階
東京メトロ南北線・都営三田線「白金高輪駅」4番出口直結

＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所

＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
勤務時間は: フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
月平均残業時間：20時間～30時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収：630～1080 万円年俸制月給440000円基本給：350000円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：固定残業代制固定残業時間：32時間
固定残業代：90000円超過分は全額支給インセンティブ制度あり
通勤手当：実費支給 (上限あり30000円)
賞与：業績連動賞与制度あり
昇給：基本給改定年2回（3月・9月） ※直近半期の人事考課を元に決定
待遇・福利厚生は: ■確定拠出年金制度
■社員持株会
■副業制度（許可制）
■全社表彰制度（四半期、半期、年間）
■入社時転居費用会社負担制度（上限15万円／規定あり）
■子育て応援手当（出生時に一括15万円）
■早期復帰応援手当（保育所費用補助／規定あり）
■生命・医療保険付保（保険料会社全額負担）
休日休暇は: 【年間休日】122日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

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