なぜ募集しているのか: 事業拡大のための増員募集です。
どんな仕事か: 同社は、インターネット広告事業（アドネットワーク）やふるさと納税事業（ふるさと納税サイト）などを運営している会社です。
本ポジションは、ふるさと納税サイト「ふるなび」に掲載いただいている自治体を担当し、寄付率向上や運用面の課題解決を支援するカスタマーサクセス職です。

■『ふるなび』とは・・・
「ふるなび」とは、応援したい自治体や返礼品の情報をすぐに見つけることができるふるさと納税サイトです。
限定の返礼品や高額所得者向けの「ふるなびプレミアム」など他にはない限定のサービスを展開しているのが特徴で、簡単かつ便利にふるさと納税を行うことができます。

■業務内容
担当自治体の成長支援・寄付率向上のため、下記業務をお任せします。
・定例ミーティングでの振り返り・目標設定
・寄付率向上に向けた施策の企画立案
・担当者との関係構築、問い合わせ対応
・現地訪問（数ヶ月に1回程度／地域の魅力を直接把握）

■働きがい
単なるルーティンワークではなく、分析・改善提案・施策推進まで一気通貫で担当できる“自治体の伴走パートナー”として大きな裁量を持って働ける点が特徴です。
自治体の課題は地域ごとにさまざま。データ分析を踏まえた改善提案や、新たな返礼品戦略の立案など、企画性のある業務に取り組みながら、地域の価値を高める社会的意義の大きい仕事に携われます。
自治体の課題を一緒に整理し、改善策を提案。小さな施策が寄付額として結果に現れる、やりがいのある業務です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
営業グループへの配属となります。
現在12名のメンバーがおり、マネージャーは30代男性です。
平均年齢32歳と若いメンバーが活躍しています。
求められるスキルは: 必須 ■必須要件
営業経験をお持ちの方（2年以上）
※業界は不問です。顧客と向き合ってきた経験を重視します。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 住所：東京都渋谷区渋谷三丁目26番20号　関電不動産渋谷ビル 8階
アクセス：各線「渋谷駅」新南改札より約6分

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所

＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
勤務時間は: フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
コアタイム：あり 11:00～17:00
月平均残業時間：10時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収：450～650 万円月給制基本給：258500円
残業代：固定残業代制固定残業時間：45時間
固定残業代：99500円超過分は全額支給
通勤手当：実費支給 (上限あり50000円)
賞与：年2回（6月・12月）
昇給：年2回（3月・9月）
待遇・福利厚生は: 住宅手当（3～4万円/月細則有）
こみゅ費制度（～5,000円/月会社が会食費用を負担）
部活動支援制度
外部教育制度
書籍購入制度
資格取得支援制度
従業員持株会
企業型確定拠出年金制度（選択制DC）
GLTD（長期所得補償保険）
休日休暇は: 【年間休日】125日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

カスタマーサクセス【『ふるなび』運営企業／プライム上場／平均残業時間10h／地方創生◎】

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