なぜ募集しているのか: Google Cloud / Google Workspace のリセール事業を展開する同社は、急速に顧客数が増加しており、受発注・請求管理などのバックオフィス業務が拡大しています。営業担当がスムーズに提案・契約に集中できるよう、セールスサポート体制の強化は最重要テーマの一つです。

今回募集するポジションは、単なる事務処理ではなく、「大量の小口案件を正確かつ高速に処理するための仕組みづくり」を担う役割。フロー構築、マニュアル整備、自動化ツールの検討など、オペレーション全体をリードしていただきます。

フルリモートで全国どこからでも働ける環境でありながら、立ち上げフェーズならではの裁量とスピード感を持って業務改善に挑戦できる希少なポジションです。
どんな仕事か: Google Cloud / Workspace の受発注・請求管理を中心に、営業事務・セールスサポート業務全般と、業務効率化の仕組みづくりをリードするポジションです。
Google Cloud および Google Workspace のリセール事業における、営業事務・セールスサポート業務全般を担当します。日々増え続ける受注案件を正確かつスピーディーに処理し、営業チームが最大限のパフォーマンスを発揮できる環境を整える役割です。

【具体的な業務内容】
・受発注処理（専用システムを使用）
・ライセンス管理、アカウント発行、ドメイン認証
・請求書発行、未入金督促、支払いに関する顧客対応
・問い合わせ対応（メール中心）
・業務フロー構築、マニュアル整備
・自動化ツールの検討・導入（BPR）
・営業担当・エンジニアとの連携

【このポジションの魅力】
・フルリモートで全国どこからでも働ける
・Google Cloud / Workspace に関する知識が身につく
・仕組み化・改善に深く関われる
・立ち上げフェーズで裁量が大きい
・資格取得支援や書籍購入補助など、学習環境が充実
・営業事務からキャリアアップしたい方に最適
求められるスキルは: 必須・IT業界での事務経験（受発注・手配・営業事務など）
・見積発行や注文対応の実務経験
・小規模チームのリード経験（課長・リーダーなど）
・正確性とスピードを両立できる方
・業務改善や仕組み化に興味がある方

歓迎・Google Workspace の基礎知識
・ドメイン、DNSなどIT基礎知識
・SaaS/サブスク型ビジネスの請求・受発注管理経験
・XLOOKUP、INDEX/MATCH、ピボットテーブルの使用経験
・BPR、業務フロー改善の経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: ■原則リモートワーク（居住地不問　※国内に限る）
■業務に応じて取引先への訪問や半期に一度東京での全社イベントが発生します（発生費用は全額会社負担、出張の場合には日当あり）
勤務時間は: フルフレックス（コアタイムなし）
22時～5時を除き自由に勤務可能
給与はどのくらい貰えるか: 年収300～550万円
月給25～45.8万円
└基本給：202,532円～371,308円
└固定残業代（30時間分）：47,468円～87,026円
※経験・能力により決定
待遇・福利厚生は: ・Google認定資格の受験費用全額補助
・書籍購入補助
・定期健康診断
・インフルエンザワクチン補助
・社用PC貸与
・050番号付与
・社会保険完備（関東IT健保）
休日休暇は: 完全週休二日制（土日祝）
年末年始
有給休暇（入社6ヶ月後10日付与）
リフレッシュ休暇（年3日）
どんな選考プロセスか: 書類選考
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オンライン面接
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最終面接
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内定

【フルリモート×IT】営業事務・セールスサポート（仕組み化/BPR）

一般事務・営業事務