NEW 掲載期間26/06/18~26/07/01 求人No.ENPCC-714137

オペレーションサポート◆ナーチャリング担当【年休125日/新卒向けエージェント/賞与年3回】

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収450万円~649万円
英語力不問転勤なし土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)
募集情報
なぜ募集しているのか
ITエンジニアを中心とした新卒特化型の人材紹介事業を展開している同社。業界のパイオニアとして18年間で培ったノウハウと、学生・企業双方からの高い信頼を強みとしています。近年では、プログラミングを無料で学べるスクールを運営するなど、事業モデルで成長を続けてきました。今後「ITエンジニア領域のNo.1エージェント」を目指すというビジョンの実現に向け、事業成長をさらに加速させるための組織強化を目的とした募集です。
どんな仕事か
新卒紹介事業において、就職活動を行う学生の面談参加を最大化するためのナーチャリング(関係構築・育成)業務全般をお任せします。マーケティング部門が集客した学生に対し、電話やLINEなどを通じて同社サービスへの興味を引き上げ、キャリアアドバイザーとの面談へと繋げる、事業成果に直結する重要なポジションです。

<おすすめポイント>
●事業責任者直下で裁量を持って働けます
●マーケティングやマネジメントのスキルが身につきます
●過去のBtoC経験や顧客折衝経験を存分に活かせます

■具体的な仕事内容
同社は、各部門が専門性を持つ「The Model」型の組織体制です。本ポジションは、集客を担うマーケティング部門と、学生との面談を行うキャリアアドバイザー部門の間に立ち、事業の成果を最大化する役割を担います。

<担当業務>
ナーチャリングチームの運営を通じ、学生の面談予約から実際の参加までを最大化することがミッションです。

<具体的な業務一覧>
● 面談予約済み学生へのフォローアップ(電話、LINE、SMS等)
● 面談参加率向上のための改善施策の企画・実行
● KPI管理、数値分析、およびそれに基づく改善施策の実行
● 架電スタッフの管理、稼働最適化、トーク品質の改善
● キャリアアドバイザーの面談枠管理・調整
● 外部集客パートナーとの交渉・提携、進捗管理
● 目標達成に向けた集客チャネル全体の設計・改善、戦略立案
◎将来的には、AIの活用など、新しい手法を取り入れた仮説検証にも挑戦できます。

■この仕事で得られるもの
このポジションは事業責任者直下にあり、事業KPIの管理にも携わるため、経営に近い視点で事業運営を経験できるのが大きな魅力です。月間の面談数といった重要な目標に対し、戦略立案から実行まで大きな裁量を持って取り組むことが可能です。自身のアイデアや施策が、事業の成長にダイレクトに結びつく手応えを感じながら、市場価値の高いスキルを磨き込める環境です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
・所属部署:マーケティング部門(GS)
・所属人数:5名
・構成:マネージャー1名、メンバー・アルバイト3~4名
求められるスキルは
必須 BtoCビジネスの実務経験のある方
(販売・接客・カスサポ・塾講師など歓迎!)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都港区赤坂4-8-14 赤坂坂東ビルディング5階
東京メトロ各線、赤坂見附駅 A出口から徒歩6分
東京メトロ各線、永田町駅 3番出口より徒歩7分

<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし

<受動喫煙防止策>
屋内に喫煙可能室設置
勤務時間は
固定労働時間制 所定勤務時間:09:30~18:30
実働時間:8時間
月平均残業時間:20時間~30時間
給与はどのくらい貰えるか
年収:450~600 万円 月給制 基本給:220000円
残業代:固定残業代制 固定残業時間:45時間
固定残業代:80000円 超過分は全額支給
変動手当:住宅手当 月20000円/同社規定による
出張手当 

通勤手当: 実費支給
賞与: 年3回(4月、8月、12月)昨年度実績月給3か月分
昇給: 年2回(5月、11月)
待遇・福利厚生は
■健康診断
■インフルエンザ予防接種(任意)
■慶弔見舞金
■提携先外部研修受け放題
■図書購入補助
■年2回のキックオフミーティング・表彰制度
■オフィスカジュアル(ネイル・髪型自由)
休日休暇は
【年間休日】125日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇
どんな選考プロセスか
※この求人情報は、エン エージェント(エン株式会社)を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
会社概要
社名
シンクトワイス株式会社
事業内容・
会社の特長
【企業概要】
”採用にロマンを”という理念の下、新卒学生の紹介事業を主軸とした会社です。
『新卒入社のミスマッチ』をなくしたいという想いで企業・学生の就職活動を支援しています。

【業界トップクラスの集客力が強み】
同社は「こんな学生を採用したい」というクライアントの思いをしっかりと理解し、精度の高い紹介ができます。
採用担当者が口にするのは「ウチの雰囲気に合った学生」などという抽象的な要望であることがほとんど。
それが実際にはどんな人材なのかをきちんと理解し、どこにそんな学生がいるのかを提携パートナー会社14社および新卒ナビサイトを通して、登録という概念を越えた、30万人以上の学生にアプローチ。 最適な学生をサーチし、ご紹介しています。

【取引先情報】中小~大企業まで幅広い紹介実績あり。業界は問いません。
メーカー、金融、IT、不動産、小売、飲食、コンサルなど業界は一切問わず、企業の課題に併せた提案を行います。
知名度がない、良い学生と会えない、新卒採用がはじめてなど全ての課題に合わせて採用のカタチを確立しています。
設立
3/4/2009
従業員数
70名
取扱い紹介会社
エン エージェント(エン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296
紹介事業許可年:2000年
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
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