なぜ募集しているのか: コロナ渦でのリモートワークの増加や、政府によるデジタル化の推奨、また2023年にはインボイス制度の開始があり、経理財務や人事労務、契約管理といったバックオフィスのクラウド化へのニーズが高まっています。（マネーフォワードビジネスセグメント」のSaaSARRは、前年同期比40パーセント増の129億円）
どんな仕事か: 業務効率化にとどまらない付加価値を届け、働くことの「時間」と「質」を高められるよう、今後もユーザーに寄り添ったサービスを展開していくために、弊社のミッションに共感いただける仲間を募集しています。
■ 業務内容
プロダクト及び本部により業務内容は異なります。
・導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・導入検討中の企業様への導入提案支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック
・カスタマーサクセス業務のしくみ作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
　※更新、アップセルについては部門により担当が異なります

■ 募集領域
※下記いずれのポジションについても当ページからのご応募をお願いいたします。（下記それぞれの募集ページからはエントリーいただけない設定になっておりますのでご留意ください）
※URLが埋め込まれているポジションが現在募集中となっています。

〇カスタマーサクセス（経理領域）　ERPカスタマーリレーション本部
【カスタマーサクセス（導入支援）リーダー候補】ビジネスセグメント（ERPカスタマーリレーション本部）
【カスタマーサクセス（導入支援）メンバー】ビジネスセグメント（ERPカスタマーリレーション本部）

〇カスタマーサクセス（人事領域）　HRカスタマーサクセス本部・福利厚生事業本部
【カスタマーサクセス(リニューアル・アップセル・クロスセル)】ビジネスカンパニー（HRカスタマーサクセス本部）
【カスタマーサクセス（人事労務領域）】ビジネスカンパニー（HRカスタマーサクセス本部）
【新規事業推進メンバー（カスタマーサクセス領域）】新規立ち上げ部署_（福利厚生事業本部）ビジネスカンパニー

〇カスタマーサクセス　 SMB事業推進本部
【カスタマーサクセス】ビジネスカンパニー（SMB事業推進本部）

〇カスタマーサクセス　 Group Management Solution本部
【導入コンサル】（Group Management Solution本部からマネーフォワードビジネスセグメント経営管理コンサルティング社へ在籍出向）
求められるスキルは: 必須・法人営業２年以上経験ある方

募集年齢（年齢制限理由） - （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 【東京本社】
住所：東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
アクセス： JR山手線・京浜東北線「田町駅」東口より徒歩1分、都営浅草線・三田線「三田駅」より徒歩3分

【関西拠点（大阪オフィス）】
住所：大阪府大阪市JR大阪駅周辺のオフィス（梅田エリア）
アクセス：各線「大阪駅」「梅田駅」より徒歩圏内
※関西圏の顧客基盤拡大に伴い、アクセス抜群の主要エリアに拠点を構えています。

【九州拠点（福岡オフィス）】
住所：福岡県福岡市博多区博多駅前2-5-7 デクセレ博多ビル 3F
アクセス： JR・地下鉄各線「博多駅」博多口より徒歩4分
勤務時間は: フルフレックスタイム制（コアタイムなし）
標準的な労働時間：9:30～18:30（実働8時間・休憩1時間）
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～ 999万円
待遇・福利厚生は: 【柔軟な働き方・環境】
ハイブリッドワーク制度（オフィス出社とリモートワークを組み合わせた勤務が可能）
最適なPC・デバイス支給（職種に応じたスペックのMac/Windows、大型モニター等）
服装自由

【各種手当・健康】
各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
通勤手当支給
インフルエンザ予防接種補助、定期健康診断

【スキルアップ・成長支援】
資格取得支援・研修受講サポート
書籍購入費補助
テクノロジー推進サポート（最新ツールやAIアシスタント等の利用環境整備）

【ファミリーサポート（MFわくわくライフサポート）】
産前産後休暇・育児休業（男性の取得実績も多数）
子の看護休暇
認可外保育園補助（育休からの早期復職をサポート）
休日休暇は: ■土曜日・日曜日・国民の祝日
■年次有給休暇
■夏季休暇（3日）
■冬季休暇（2日）
■年末年始休暇（12月31日～1月3日）
どんな選考プロセスか: 【STEP1】書類選考
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【STEP2】1次面接（オンライン）
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【STEP3】2次面接（オンライン）
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【STEP4】最終面接（対面またはオンライン）
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【STEP5】内定・オファー面談

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