NEW 掲載期間26/07/06~26/08/30 求人No.PYFRH-30

【Salesforce】CX変革を担うコンサルへ|上流案件

ITコンサルタント

年収500万円~1249万円
募集情報
どんな仕事か
【業務内容】
・マーケティング、営業、コールセンター、アフターサポート等の顧客接点チャネルにおける、Salesforceデリバリを前提としたシステム化構想策定、要件定義から実装を行う
・システム化計画、システム構築、導入定着化支援、プロジェクト管理等を内容として含むコンサルティング及びシステム構築プロジェクトをプロジェクトマネージャー、コンサルタント、アーキテクトの各担当として実行

【具体的な案件】
・専門サービス業/MA、CRM・SFA領域システム刷新
・大手製造業/グローバルCRM・SFA・販売管理刷新における構想策定支援
・人材派遣業/SFA構想策定支援
・教育関連/人材データプラットフォームシステム化構想策定PMO、アドバイザリ
・金融業/SFA導入要件定義支援
・大手小売業/ESGマネジメントシステム導入支援

<マネージャー以上>
プロジェクト責任者のガイダンスのもと、次のような作業をしていただきます。
・業務構想に基づきシステム化構想整理、システム化の計画、各種管理(課題、スケジュール、スコープ、コスト)、メンバーの作成物のレビュー
・目指すシステムの姿とロードマップの策定の手順の定義、関係者との協議、クライアントとの最終合意
・業務要件に基づいて機能要件/非機能要件やシステム要件の定義、Salesforce機能とのFit&Gap分析および実装方針策定タスクのマネージメント
・Salesforceシステムとして潜在的な課題やリスクがないかの確認、ベストプラクティスやWell-Architected Frameworkとの照合を行ない各プロジェクトに最適なアーキテクチャの決定

<コンサルタント及びシニアコンサルタント>
マネージャーの指導のもと、次のような作業をしていただきます。
・クライアント業務構想に応え得るシステム化構造整理、システム化する際の課題抽出
・目指すシステムの姿とロードマップの策定
・業務要件、機能要件に基づいてSalesforce機能とのFit&Gapを実施等

コンサルタントはプロジェクトタスク(Salesforce実装、ワークショップ遂行)の中心メンバーとしての役割
シニアコンサルタントは、コンサルタントの役割に加えて、プロジェクトのサブチームのリードや局面によってはマネージャーとしての役割
求められるスキルは
必須 <マネージャー以上>
・システム開発でのプロジェクトマネージャー・リーダー経験8年以上相当(うちSalesforce導入プロジェクトマネージャー・リーダー経験4年以上)
・顧客課題の抽出と解決策の特定能力
・Salesforceプラットフォームとその周辺システムを含めてのアーキテクチャ策定経験

<コンサルタント及びシニアコンサルタント>
・Salesforceに関するコンサルティング及びシステム開発の経験3年程度
・論理的思考能力、探求心
・チームワーク
歓迎 <マネージャー以上>
評価される知識と経験
・データインテグレーションを伴うシステム開発でのプロジェクトマネージャー経験
・グローバルプロジェクトの経験(特にマネージメント経験)
・複数企業によるプロジェクト推進体制での経験
・顧客接点業務のビジネスコンサルティング経験

求める人材像
・常にクライアントの事を考え、業界やクライアント目線で高い問題意識を持つことができ、その解決方法を考える力をお持ちの方
・AI、データ分析等の最先端テクノロジーに高い関心をお持ちの方
・プロアクティブにステークホルダーの巻き込みを行ない、プロジェクトの遂行をリードできる方
・プロジェクトのリスクや課題を察知して、事前に必要な手を打てる方

<コンサルタント及びシニアコンサルタント>
・Salesforceプラットフォームとその周辺システムを含めてのアーキテクチャ経験
・ETLツールを用いたデータ加工処理経験
・ビジネス英語(グローバル案件を希望する場合、ビジネス会話に支障がないレベル)
・グローバルプロジェクト経験

求める人材像
・常にクライアントの事を考え、業界やクライアント目線で高い問題意識を持つことができ、その解決方法を考える力をお持ちの方
・システム化の構想策定を実施することができ、かつSalesforce等のシステム開発・導入の経験をお持ちの方
・MA,SFA,AI,データ分析等の最先端テクノロジーに高い関心をお持ちの方
・課題に対して仮説を立てて説明できる方
・与えられたタスクを自ら分解し能動的に遂行できる方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
500万円 ~ 1349万円
会社概要
社名
KPMGコンサルティング株式会社
事業内容・
会社の特長
KPMGコンサルティングは、KPMGジャパンのアドバイザリーグループに属し、グローバル規模でのビジネストランスフォーメーション(事業モデルの変革やオペレーションの改善、デジタルテクノロジーを活用したビジネス改革など)サービスを提供しています。
 特にユニークな点としては、社内にリスクコンサルティング部門とサイバーセキュリティ部門を持ち、トップライン拡大のアドバイスと並行して、企業を取り巻くリスクに対するコンサルティングも提供します。
設立
2014年07月01日
資本金
100百万円
従業員数
2,370名
取扱い紹介会社
株式会社FIKAGroup
厚生労働大臣許可番号:11-ユ-301197
紹介事業許可年:2023年
登録場所
株式会社FIKAGroup
〒336-0926 埼玉県さいたま市緑区東浦和二丁目45番地17
掲載中の求人
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