なぜ募集しているのか: Tebikiは現在、事業・組織ともに成長フェーズにあります。マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど各部門の役割が広がる中、部門ごとの最適化だけでなく、事業全体を見据えた改善が重要になっています。さらなる成長を実現するためには、各部門が持つデータや知見をつなぎ、適切な優先順位で意思決定できる仕組みが欠かせません。

BizOpsは、事業全体の課題を可視化し、営業・CSリソースの最適化や顧客データ・プロダクト利用状況の活用など、データ分析・業務設計・部門横断のプロジェクト推進を通じて事業成長を支えるポジションです。現場で起きている課題を整理し、関係部門と連携しながら改善を仕組みとして定着させることで、再現性のある成長基盤を構築していきます。事業全体を俯瞰し、データと業務の両面から課題解決を推進したい方をお迎えしたいと考えています。
どんな仕事か: ■ 業務内容
BizOpsは、Tebikiの事業成長を支えるために、各部門が正しい数字をもとに判断し、より効率よく動ける状態をつくるチームです。
マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど、複数の部門と連携しながら、データ分析・業務設計・仕組み化を通じて、事業課題の解決を推進していただきます。
単にデータを集計するだけではなく、「どこに課題があるのか」「どの順番で改善すべきか」「どうすれば現場が使い続けられる仕組みになるか」まで考え、実行まで関わるポジションです。

【具体的な業務例】
■ データ分析・意思決定支援
・各事業、各部門のKPI分析
・商談数、受注率、解約率などの主要指標の可視化
・ボトルネックの特定と改善案の提案
・経営層や各部門責任者向けのレポート作成

■ 部門横断プロジェクトの推進
・マーケティング施策の費用対効果分析
・インサイドセールスのアプローチ優先順位設計
・フィールドセールスの商談配分やリソース最適化
・カスタマーサクセスのステージ管理やKPI設計
・部門をまたいだ業務フローの整理、改善

■ 業務効率化・仕組み化
・予算管理シートやレポートの設計、運用
・顧客情報や営業データの整備、活用
・社内依頼やチケット対応業務の効率化
・手作業で行っている業務の自動化、省人化
・利用ツールやデータ管理ルールの整備

BizOpsは、現場の小さな困りごとから、事業全体に関わる意思決定支援まで幅広く関わるポジションです。
日々異なる課題に向き合いながら、部門を横断して事業成長を支える仕組みをつくっていくことができます。

　#社会課題に挑む企業
　#チャレンジできる環境
　#ユニコーンを目指す企業
　#DX推進
求められるスキルは: 必須・入社後1ヶ月間東京オフィスへの出社が可能な方（2ヵ月目からフルリモートとなります）
・ExcelまたはGoogle スプレッドシートを用いたデータ集計・分析の経験
・業務上の課題を整理し、原因や改善案を言語化できる力
・複数の部門や関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進めた経験
・事業や業務の課題を抽出・整理し、原因や改善の方向性を言語化できる力

歓迎・HubSpotなどのCRM/MAツールの活用経験
・SQLやBIツールを用いたデータ分析、または事業分析の経験
・Python、JavaScript、GAS、生成AIなどを活用した業務効率化の経験
・経営企画、営業企画、事業企画いずれかの経験
・マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスいずれかの実務経験
・部門横断でのプロジェクト推進、または業務改善経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: フルリモートにつき、ご自身のご自宅（新宿/名古屋オフィスに通勤が困難な方が対象です）

※入社後1ヶ月間東京オフィスへの出社をお願いしております（2ヵ月目からフルリモートとなります）
勤務時間は: フレックスタイム制
（コアタイム：10:00‐17:00／実労働時間：8時間）
給与はどのくらい貰えるか: 年俸450万円～ 600万円
※年俸額の12か月で割った額が月額となります。
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備
・通勤費支給
・服装自由
・ストックオプション付与（リーダー以上）
・出産・育児支援制度
・資格取得支援制度
・研修支援制度
・近距離居住手当
・近距離居住奨励金(一時金支給)
・書籍購入費全額補助
・インフルエンザ予防接種全額補助
・リモート勤務デバイス貸与
・リファラルごはん（社外会食費補助）
・チームビルディングごはん（社内懇親会補助）
休日休暇は: ・完全週休2日制（土日）
・祝日休み
・年末年始休暇
・年次有給休暇
どんな選考プロセスか: 1.書類選考
2.Web面談(1～2回)
3.最終選考(体験入社)　※3時間程度(対面)
4.内定

#入社時期は相談可能

【BizOps×フルリモート】各部門を横断で事業のボトルネックを解消するOpsメンバーを募集！

マーケティングリサーチ・分析