- なぜ募集しているのか
- 大手証券会社や金融機関に導入されている自社サービスの運用・改善体制を強化するため、顧客対応とプロジェクト推進を担うPM候補を募集します。
- どんな仕事か
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金融機関向け自社サービスの運用保守で、顧客窓口、要望整理、進行管理を担当し、PMを目指します。【具体的な業務内容】
・顧客からの問い合わせ、要望の一次対応
・顧客要望の整理
・社内PL、開発メンバーへの連携
・プロジェクトの進行管理
・スケジュール調整
・顧客ミーティングの実施
・進捗、課題の報告
・課題管理
・改善提案
・新規導入案件の推進
【案件例】
・FX、株式取引システムの運用保守
・株式取引アプリのUI改善
・FX情報チャートツールの機能追加
【ポジションの魅力・特長】
■顧客対応・進行管理に集中
技術的な詳細や開発メンバーのディレクションは、社内PLが担当します。
■現場SEからPMへ
まずは運用保守案件の顧客窓口を担当し、その後PL・PMへ業務領域を広げられます。
■自社サービス・自社勤務
客先常駐ではなく、安定した自社プロダクトの継続的な改善に携われます。
■金融領域の専門性を習得
証券・FXシステムに関する知識は、入社後の勉強会やレクチャーで学べます。 - 求められるスキルは
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必須 ・SEとしての現場経験
※要件定義以降の経験は不問
・顧客折衝が可能なコミュニケーション力
・顧客に近い立場で課題解決したい方歓迎 ・顧客折衝、業務調整経験
・金融、株式、FXシステムに関わった経験
・FX、投資に関する知識
・複数プロジェクトの並行管理経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 自社オフィス
※客先常駐なし
※原則出社 - 勤務時間は
- ・9:00～18:00
・実働8時間／休憩60分
・通常の残業：月0～10時間程度
・繁忙期：月20時間程度の場合あり - 給与はどのくらい貰えるか
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・給与：応相談
・賞与：年1回
・給与改定：年1回
・固定残業代45時間分を含む
・超過分は別途全額支給
※経験、スキル、前職給与を考慮して決定 - 待遇・福利厚生は
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・社会保険完備
・在宅勤務手当
・役職手当
・昼食割引手当
・確定拠出年金制度
・ベネフィット・ステーション
・各種社内イベント - 休日休暇は
- ・年間休日120日以上
・完全週休2日制（土日）
・祝日
・有給休暇10日～20日
・年末年始休暇
・リフレッシュ休暇
・特別休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・看護休暇 - どんな選考プロセスか
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書類選考
↓
一次面接
↓
最終面接
↓
内定
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掲載期間26/08/04～26/08/17
求人No.HALL-11111
