なぜ募集しているのか: 店舗アカウントの一括管理・分析SaaS「カンリー店舗集客」などを展開している同社。Googleビジネスプロフィールの浸透やAI検索の台頭により、店舗情報の重要性はますます高まっています。同社は『くら寿司』様など数千店舗規模の企業にも導入され、業界内で有力なポジションを築いています。現在は、単なるツールの提供から、顧客の売上成長にコミットする「経営・マーケティング戦略の支援」へと提供価値を進化させている変革期です。この重要な局面において、高度化するエンタープライズ顧客の課題解決プロセスを自ら創り出し、組織を牽引する中核メンバーを募集します。
どんな仕事か: 「カンリー店舗集客」を導入いただいたエンタープライズ企業に対し、ツールの活用支援に留まらず、
本質的なマーケティング課題の解決と事業成長に向けた伴走支援を行ないます。
担当社数は一人あたり30～40社程度です。

＜おすすめポイント＞
●単なるツール案内ではない戦略的伴走
●数千万～億単位のマーケティング戦略を主導
●CSの勝ちパターンを創る組織貢献

■具体的な仕事内容
＜お任せする業務＞
「カンリー店舗集客」を導入済みのエンタープライズ企業を中心とした顧客への伴走支援をお任せします。

＜具体的な業務の流れ＞
▼経営層を巻き込んだオンボーディング
導入初期から顧客の「真の理想状態」を定義し、そこへ向かうためのロードマップを策定します。
単なるツールの初期設定に終わらせず、「マーケティング業務フローそのものの設計・定着」を支援します。

▼データ起点の戦略コンサルティング
13万店舗のデータを活用し、四半期ごとのビジネスレビュー（QBR）などで「成果を出すためのネクストアクション」を提案。
顧客の売上増に直結するOMO戦略を描き、アップセルを推進します。

▼プロダクトを創るCS（BizDev領域）
セールスや開発チームと密に連携し、現場で得た顧客のリアルな声や
マーケティングの仮説をプロダクト改善や新機能の企画に活かします。

▼組織を強くする仕組み化
ご自身が生み出した提案ノウハウや成功事例を「型」として落とし込み、CS組織全体へナレッジを還元。
チーム全体の業務レベルの底上げを牽引します。

■この仕事で得られるもの
担当するのは全国に店舗を構える大手企業が中心です。1人のCSが数千万から億単位の巨大なARRを担い、
顧客の経営層と直接事業課題を議論します。「ツールの使い方」を案内するのではなく、
マーケティング戦略全体を設計するスケールの大きな仕事です。
自社の都合ではなく、顧客の「本質的な成功」を追求できる手応えを得られます。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
・所属部署：カスタマーサクセス部
・所属人数：25名（部長1名、マネージャー4名、メンバー20名）
求められるスキルは: 必須・下記いずれかのご経験（目安2年以上）
　└無形商材の法人営業経験
　└Web広告・コンサルティング企業でのクライアントワーク経験
　└事業会社でのマーケティング、企画、事業開発などの経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 勤務地住所：東京都品川区東品川2丁目2－20　天王洲オーシャンスクエア 6F
沿線名：りんかい線「天王洲アイル駅」徒歩5分

＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～1日
カスタマーサクセス部では、週1日のリモート勤務が可能です。

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし

＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
勤務時間は: フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
月平均残業時間：30時間
＜標準勤務時間＞10:00～19:00
給与はどのくらい貰えるか: 年収：480～740 万円月給制基本給：292956円
残業代：固定残業代制固定残業時間：45時間
固定残業代：107044円超過分は全額支給
通勤手当：実費支給 (上限あり150000円)
賞与：年1回（昨年度実績1か月）
昇給：年1回（4月）
待遇・福利厚生は: ■ストックオプション制度
■副業可
■住宅関連費用補助（オフィス近隣居住者対象）
■福利厚生賃貸サービス
■「カンリー福利厚生」利用可
■テン活制度（導入店舗利用時の補助）
■懇親会費用補助
■健康診断（婦人科検診含む）
■産休・育休・休職制度
休日休暇は: 【年間休日】120日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

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