なぜ募集しているのか: 大学院生や研究者に特化したキャリア支援事業を展開している当社。現在、当社は「第二創業期」として経営体制を一新し、数年後の上場を目標に、事業・組織ともに急成長を遂げている最中です。この成長をさらに加速させるため、顧客の採用成功を支えるカスタマーサクセス部門の体制強化が急務となっています。そこで今回は、将来的に組織の中核を担うマネージャー候補として、新たな仲間を募集することになりました。
どんな仕事か: フィールドセールスが受注した企業の採用成功をゴールに、中長期的な視点で伴走支援するカスタマーサクセス業務です。
単なる運用支援に留まらず、企業の採用課題を深く捉え、戦略設計から改善提案まで一貫して携われる裁量の大きなポジションです。

＜おすすめポイント＞
●採用戦略の設計から携われる
●大手からスタートアップまで多彩な顧客
●マネージャー候補としての採用

■具体的な仕事内容
＜担当サービス＞
大学院生・理系学生に特化したダイレクトリクルーティングサービス「アカリク」。
大学院生の4人に1人が登録し、延べ3000社以上の企業に利用されています。

＜担当業務＞
フィールドセールスが受注した企業を引き継ぎ、採用成功をゴールに中長期で伴走します。

＜仕事の流れ＞
▼年間の採用スケジュール設計
▼スカウト利用のオンボーディング支援
▼定例MTGの実施（進捗確認や改善提案）
▼採用イベントやスカウト追加、ブランディング施策の提案
▼次年度の契約更新に向けた提案

◎単なる運用支援ではなく、企業ごとの採用課題を捉え、戦略パートナーとして深く関わることが求められます。

■この仕事で得られるもの
取引先は日本を代表する大企業から、世界を変える可能性を秘めたスタートアップまで多岐にわたります。
それぞれの企業の採用課題に深く向き合い、ときには採用戦略そのものに踏み込んだ提案を行うことも。
単なるツール提供者ではなく、企業の未来を創る「採用のパートナー」として頼られ、感謝される。
そんな大きな手応えと貢献実感を得られる仕事です。

■教育・キャリア
入社後は、事業部長やマネージャー、先輩社員がOJTを通じて業務をサポートします。
カスタマーサクセスとして実績を積んだ先には、早期にリーダーやマネージャーへと昇格する道が開かれています。
また、本人の希望や適性に応じて、人事や営業企画といった他部門へのキャリアチェンジも可能なため、
幅広いキャリアパスを描ける環境です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
当社業務全般

【所属部署情報】
・所属部署：採用コンサルティング事業部カスタマーサクセスグループ
・所属人数：11名（事業部長、マネージャー含む）

◎中途入社者が8割以上を占め、人材、IT、金融など多様な業界出身者が活躍しています。
　それぞれの専門性や強みを活かし、互いに協力し補完し合うカルチャーが根付いています。
求められるスキルは: 必須 ▼必須条件
・人材業界において法人営業の経験を2年以上有する方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 勤務地住所：東京都渋谷区渋谷1丁目3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル CROSSCOOP渋谷内（分室）
沿線名：東京メトロ「渋谷駅」 B4出口から：徒歩約1分
JR「渋谷駅」宮益坂口から：徒歩約4分

＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
本社オフィスおよび将来的に会社が国内外において拠点を開設した場合は当該国内外のすべての拠点ならびに会社が定める場所（リモート勤務実施場所を含む）

＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
勤務時間は: フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
コアタイム：あり 10:00～15:00
月平均残業時間：20時間～30時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収600～800 万円年俸制月給470000円基本給350153円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：固定残業40h
固定残業代119847円　超過分は全額支給

変動手当：住宅手当　本社の最寄駅から各線2駅圏内に居住する社員に対し支給　※2万円/月　住民票提出必須
在宅勤務手当　会社規定に基づき支給　3千円/月
博士手当　博士（Ph.D）学位を有する社員に支給　3万円/月　学位証明の提出必須
役職手当　役職者に任命された社員に支給　リーダー3万　マネージャー5万　事業部長10万
待遇・福利厚生は: ■学会/研究会休暇：学会や研究会の参加につき1日
■書籍購入補助制度：自己研鑽や業務効率向上等を目的とする書籍の購入を会社が補助※四半期あたり5,000円
■インフルエンザ予防接種：全額会社負担（指定病院以外の場合、上限3,500円）
■新入社員歓迎ランチ制度：新しく入社した方の歓迎ランチを一定額まで会社が補助
■シャッフルランチ制度：部署を超えた交流のためのランチ制度。一定額まで会社が補助
■office nosh：昼食代補助としてnosh(冷凍宅配弁当)が200円で購入可能
■水・コーヒー・お茶等のフリードリンク有

通勤手当：実費支給 (上限あり50000円)
賞与：年2回
昇給：年2回
休日休暇は: 【年間休日】127日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

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