掲載期間26/10/21~26/11/09 求人No.ENPCC-722011

CS(コミュニティ・企画)【自治体・公教育事業/記憶×SaaS】

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収600万円~849万円
英語力不問転勤なし土日祝休み年収600万以上フレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK
募集情報
なぜ募集しているのか
「記憶のプラットフォーム」を展開するモノグサにおいて、公教育(自治体・学校)領域での導入拡大が急速に進んでいます。大規模自治体での採択も増加する中、従来の個別支援中心のCS体制から、コミュニティを活用した1対多のサクセスモデルへの転換が急務となっています。公教育領域の事業拡大と仕組み化を推進するコアメンバーを募集します。
どんな仕事か
公教育領域におけるコミュニティ形成・企画運営を通じたカスタマーサクセスをお任せいたします。

■具体的な業務内容
・導入自治体・学校向けコミュニティの企画、運営、活性化施策の推進
・授業見学やインタビューを通じた事例コンテンツの制作・発信
・認定ティーチャー育成やウェビナー運営などファンコミュニティの形成
・教育委員会やICT支援員など多様な関係者とのリレーション構築
・利用データ分析や顧客の声を基にした施策立案およびプロダクト改善提案

■担当クライアント
全国の自治体、教育委員会、公立小学校・中学校・高等学校

■商材
記憶定着を支援する学習プラットフォーム「Monoxer(モノグサ)」

■仕事のやりがい
自治体や学校現場の課題解決を支援しながら、学びの根幹である「記憶」のあり方を変革できるポジションです。単なる顧客支援に留まらず、コミュニティ形成や成功事例の創出を通じて全国の教育現場へ価値を広げられるため、社会的意義と事業成長の両方を実感できます。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
構成詳細については、選考内にてお伝えいたします。
求められるスキルは
必須 無形商材の顧客折衝経験をお持ちの方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
勤務地住所:東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7階
沿線名:総武・中央線 飯田橋駅 徒歩1分

<リモートワーク>
一部リモートOK(出社要)
週2~3日
相談可

<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし

<受動喫煙防止策>
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間は
フレックスタイム制 1日の標準労働時間:8時間
月平均残業時間:10時間~20時間
繁閑の差により月残業時間は前後します。
給与はどのくらい貰えるか
年収:600~800 万円 年俸制 月給500000円 基本給:370000円
年俸の1/12を毎月支給
残業代:固定残業代制 固定残業時間:45時間
固定残業代:130000円 超過分は全額支給
通勤手当: 実費支給
賞与:なし
昇給: 年1回
待遇・福利厚生は
副業可/ストックオプション付与/書籍購入補助制度/フリードリンク/社外研修参加時の費用補助あり
休日休暇は
【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
どんな選考プロセスか
※この求人情報は、エン エージェント(エン株式会社)を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
会社概要
社名
モノグサ株式会社
事業内容・
会社の特長
<同社のビジョン>
「記憶が日常」になる世界の実現に向け、「記憶」にまつわるあらゆる課題解決をしていきます。
そのために教育業界のDXを推進し、「Monoxer」を日本一使われる学習ツールへというビジョンのもと動いています。

<事業内容>
・AIを活用した記憶定着のための学習アプリ「Monoxer」の開発・運営
機械学習による問題難易度、頻度の調整
学習計画機能や組織機能による利用者の学習定着を向上
・英検取得のための英語学習を中心として遠隔指導体制の確立
・特定技能ビザ取得を目指す外国人材の日本語トレーニング

<導入実績>
47都道府県4,000教室を突破(取引先は英進館、河合塾、KECゼミナール、NOVA、明光義塾など…)
設立
2016/8/10
従業員数
173名
取扱い紹介会社
エン エージェント(エン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296
紹介事業許可年:2000年
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
掲載中の求人
現在4445件の求人を掲載しています。
最近ご覧になった求人に基づいたおすすめの求人
興味あり
興味ありしました
エントリー
若手ハイキャリアのスカウト転職ならアンビ
アンビは若手ハイキャリアのためのスカウト転職サービス。年収500万円以上の案件が多数。応募前に合格可能性を判定できる機能や、職務適性がわかるツールなど独自機能が充実。大手からスタートアップ・行政など、ここにしかない募集も。
若手ハイキャリアのスカウト転職