なぜ募集しているのか: 累計受講者7万人超の金融教育プラットフォーム「GFS」を中心に事業が急拡大しており、顧客満足度や継続率向上に向けた体制強化を進めています。
どんな仕事か: オンライン金融スクールとして「学び続けたくなる仕組み」を追求する中で、プロダクト（システム）の進化だけでなく、「人による介在価値」を最大化させることが急務となっています。顧客のタッチポイント設計から実運用までをリードし、ユーザー満足度を引き上げていただけるマネージャーを募集します。

【具体的な業務詳細】
・学習効果を高め、満足度や継続率向上させる企画立案と実行
・コミュニケーション設計の立案・実行を通じた、ユーザーとの最適な接点の創出
・既存業務の改善によるユーザーへの価値最大化
・継続率の向上やLTV向上に向けた施策の立案・実行
・オペレーションの仕組み化、改善
・メンバーの目標設定とマネジメント

【魅力・ポイント】
・既存の業務とらわれず、「サービスのあるべき形」を企画し、実行する経験ができる
・数万人規模の生徒にインパクトを与える仕事ができる
・数十人規模のメンバーを動かしながら、サービス設計の実行・改善ができる

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
営業部門に配属させていただきます。
詳細は選考時にお伝えさせていただきます。
求められるスキルは: 必須・インターネットを通じたBtoCサービスのコミュニケーション企画の立案、実行経験
・インターネットを通じたBtoCサービスの運用・CS経験
・具体的なKPI（満足度や継続率など）の改善を施策レベルで実行し、成果を出した経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 住所：東京都港区芝浦3-9-1 芝浦ルネサイトタワー2F
JR山手線／田町駅より徒歩 5 分

＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～3日
リモート制度の利用は状況に応じて、都度相談となります。

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし

＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
勤務時間は: フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
月平均残業時間：20時間
10:00～19:00で働く方が多いです。
給与はどのくらい貰えるか: 年収：700～900 万円年俸制月給584000円基本給：584000円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：全額支給
通勤手当：実費支給 (上限あり20000円)
賞与：なし
昇給：年2回
待遇・福利厚生は: ・誕生日月にAmazonギフトカード3万円　※試用期間終了後翌月から対応
・法定健診（毎年）
・業務に支障がなければ出社義務無し（上長の許可必要）
・部署ごとに忘年会や新入社員歓迎ランチ代を補助
・お金の学校GFSに無料で入学可能
・インフルエンザ予防接種補助
休日休暇は: 【年間休日】119日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

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