NEW 掲載期間26/10/14~26/10/28 求人No.ENPCC-736504

アカウントエグゼクティブ(マネージャー候補)【顧客エンゲージメントSaaS/スタートアップ】

営業マネージャー・管理職

年収1000万円~1549万円
英語力不問転勤なし年収600万以上フレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
KUZENは、LINEを中心とした顧客接点から、メール・SMS・Web接客・AIなどを含むマルチチャネル型の顧客エンゲージメントプラットフォームへと事業領域を拡大しています。さらなる事業成長に向け、新たな市場開拓を担うとともに、営業戦略や提案手法の確立・型化をリードいただけるアカウントエグゼクティブを募集します。
どんな仕事か
インサイドセールスが創出した商談や、パートナーから紹介された商談を担当します。
顧客の潜在的な課題を発掘し、KUZENを活用したソリューションを提案。社内外の関係者を巻き込みながら、受注までをリードします。

■具体的な業務内容
・顧客のマーケティング課題のヒアリング・整理
・課題に応じたKUZENのソリューション提案
・新規顧客への提案・商談・クロージング
・カスタマーサクセスと連携した追加提案・他部署展開
・顧客の声をもとにしたプロダクト改善へのフィードバック
・業界・課題別の営業手法や提案内容の型化
・営業プロセス・KPIの改善、仕組みづくり
・マーケティング・パートナーセールスとの営業戦略立案
・生成AIを活用した営業業務の効率化・仕組み化
プロダクト領域が広がる中で、営業組織の中核として市場開拓と事業成長を牽引する役割です。

■やりがい
KUZENの営業は、SaaSツールの機能を説明するだけではありません。顧客のマーケティング課題を深掘りし、マーケティング戦略の立案から提案を設計できることが大きな特徴です。
また、カスタマーサクセスや開発部門との距離も近く、顧客から得た声をプロダクト改善につなげることができます。
自分の提案や顧客の声が、プロダクトや営業組織の変化につながる実感を得られる環境です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
組織情報の詳細は選考にてお伝えします。
求められるスキルは
必須 ・多様なステークホルダーを巻き込んだ法人向け提案営業の経験
・年間売上目標を継続的に達成した実績

以下のうち2つ以上の知識・経験
・マーケティング
・KPI設計
・CRM/SFA/MA
・広告運用
・カスタマーサクセスのKPI設計(FCR・NPSなど)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
勤務地住所:東京都新宿区西新宿6-10-1 日土地西新宿ビル5階
東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅 徒歩3分
都営大江戸線「都庁前」駅 徒歩5分
各線「新宿」駅 徒歩8分

<リモートワーク>
一部リモートOK(出社要)
週1~2日
週3日出社日あり

<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし

<受動喫煙防止策>
屋内に喫煙可能室設置
勤務時間は
フレックスタイム制 1日の標準労働時間:8時間
月平均残業時間:30時間~40時間
給与はどのくらい貰えるか
年収:1000~1500 万円 月給制 基本給:617000円
残業代:固定残業代制 固定残業時間:45時間
固定残業代:216000円 超過分は全額支給
変動手当:家賃手当 

通勤手当: 実費支給
賞与: 業績賞与
昇給:あり
待遇・福利厚生は
●定期健康診断
●慶弔見舞金
休日休暇は
【年間休日】123日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,産前・産後休暇,介護休暇,育児休暇,祝日,年末年始休暇
どんな選考プロセスか
※この求人情報は、エン エージェント(エン株式会社)を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
会社概要
社名
株式会社クウゼン
事業内容・
会社の特長
株式会社クウゼンは、「対話をデザインする」ことをミッションに、企業の業務効率化・顧客体験向上を支援するAIチャットボット・対話プラットフォーム「KUZEN(クウゼン)」を開発・提供しています。ノーコードで設計可能な柔軟なチャット設計機能を備えており、カスタマーサポートや社内問い合わせ対応、マーケティング用途まで、幅広い業務自動化・最適化を実現します。

主な事業領域:
ノーコード対話型AIプラットフォーム「KUZEN」の開発・販売
企業の顧客対応/業務支援におけるAIチャットボットの導入支援・運用コンサルティング
マーケティング支援型チャットツール「KUZENマーケティング」の提供
生成AI(GPT等)を活用した業務支援ツールの企画・開発

特徴・導入実績:
LINE、Slack、Microsoft Teams、Webチャットなど多様なチャネルに対応
CRMやRPAツールなど他社SaaSとの連携が可能
既に650社以上の企業へ導入実績あり(大手企業・自治体含む)
導入から運用まで一気通貫で支援するカスタマーサクセス体制

同社は、AIを活用した対話インターフェースで、企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)を推進しています。プロダクト志向の高いメンバーとともに、社会課題の解決に寄与するプロダクト開発を進めています。
設立
2015/2/6
従業員数
71名
取扱い紹介会社
エン エージェント(エン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296
紹介事業許可年:2000年
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
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