なぜ募集しているのか: 2030年問題として注目される労働人口減少に伴う産業課題の解決に向け、これまで培ってきたプロフェッショナル人材による課題解決力に加え、AIをはじめとする先端テクノロジーを掛け合わせた新たな事業創出に取り組んでいます。

現在、コンサルティング領域で蓄積した業界知見を活かし、「INTLOOP AI Agent Platform（IAP）」というAIエージェントソリューション事業群の立ち上げを推進しています。複数のAI開発パートナーと連携しながらサービス開発を進めており、今後順次市場展開を予定しています。
さらなる事業拡大に向け、顧客への価値提供を最大化するため、サービス導入後の活用促進や継続利用に向けた仕組みづくりを担う人材を募集しています。
どんな仕事か: AIエージェントソリューション事業の成長に向けて、導入支援・活用促進を中心としたカスタマーサクセス業務をお任せします。
顧客の業務課題や利用状況を把握し、サービス導入後のオンボーディング設計・推進、利用定着に向けた施策立案、追加提案によるクロスセル・アップセルまで幅広く担当いただきます。

■業務概要
・顧客への導入オンボーディング設計およびプロジェクト推進
・AIソリューション活用に向けた顧客支援、利用促進施策の企画・実行
・顧客課題のヒアリングおよびプロダクト改善へのフィードバック
・営業チームと連携したクロスセル／アップセル施策の推進
・エンジニアチームや外部パートナーと連携したサービス改善・価値向上
また、グループ内には投資・アクセラレーションを担うINTLOOP Venturesも併設されており、「資本×事業×技術」が交差する環境で、新規事業を0→1から成長フェーズへ導く経験を積むことができます。

■会社概要
INTLOOP Strategyは、国内最大級となる約52,000名のフリーランスコンサルタント・ITエンジニアネットワークと、自社コンサルタントを有するINTLOOPグループにおいて、戦略コンサルティングおよび先端技術を活用した事業変革・新規事業創出を担う組織です。

クライアントの経営課題に対し、自社コンサルタントと高度な専門性を持つフリーランス人材を柔軟に組み合わせたプロジェクトチームを組成するモデルを展開。企業のDX推進や事業変革を支援し、グループ全体で毎年約140％の売上成長を継続するなど、急成長を遂げています。

その中でもInnovation Business Divisionは、既存のコンサルティング事業に加え、AIなどの先端技術を活用した新たな事業・サービス創出を担う、INTLOOPグループの成長を牽引する重要な組織です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
組織情報の詳細は選考にてお伝えします。
求められるスキルは: 必須以下いずれかの経験
・デジタル領域におけるアライアンス推進業務の経験
・AI／DX領域における事業企画・ソリューション企画推進経験
・エンタープライズ企業向けの提案型営業経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 所在地：東京都港区赤坂2丁目4-6 赤坂グリーンクロス27階
最寄駅：東京メトロ銀座線・南北線「溜池山王」駅地下直結

＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日
相談可能です。

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし

＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間は: 固定労働時間制所定勤務時間：10:00～19:00
実働時間：8時間
月平均残業時間：20時間～30時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収：600～900 万円月給制基本給：428571円
残業代：全額支給
通勤手当：実費支給 (上限あり50000円)
賞与：年2回（月給1ヶ月分ずつ）
昇給：年2回
待遇・福利厚生は: ・確定拠出年金制度（個人給与から401Kに拠出可能※一部会社補助あり）
・社員持株会制度（拠出金の10％を会社が補助）
・ライブラリー制度（200冊以上の書籍を自由にレンタル可能）
・資格取得制度（業務に付随する資格の受験料・維持費支援）
・部活動（ゴルフ部、フットサル部、English Club 等）
・会員制リゾートホテルの利用（エクシブなど）
・保養施設・スポーツクラブ等の会員利用（加入する関東ITソフトウェア健康保険組合が契約する各施設を利用可）
休日休暇は: 【年間休日】124日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,夏季休暇,育児休暇,産前・産後休暇,特別休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

カスタマーサクセス【INTLOOPグループ/AI×DXで企業変革】

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