- なぜ募集しているのか
- スモールビジネス向けの統合型経営プラットフォームを提供し、会計・人事労務領域のSaaSを展開している当社。市場をリードしてきたノウハウと最先端のAI技術を強みに、深刻な人手不足という社会課題に対し、AIでバックオフィスを再定義する新サービス「BPaaS」を立ち上げました。多様で複雑な業務プロセスを標準化・自動化する次世代プラットフォームとして、新たな価値提供を進めています。
現在、サービスの本格稼働に伴い、ご契約いただいた顧客への導入・活用支援体制の強化が急務となっています。顧客の課題解決を現場で実行しながら、サービス改善や仕組み化を牽引する中核メンバーをお迎えし、事業成長をさらに加速させるための募集です。 - どんな仕事か
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新規事業であるBPaaS（Business Process as a Service）の導入・活用支援を担当します。
顧客がバックオフィス業務から解放され本業に専念できるよう、運用の現場対応からサービス改善の企画まで幅広く担うポジションです。
＜おすすめポイント＞
●立ち上げ期ならではの事業牽引と手触り感
●現場の顧客解像度を活かしたプロダクト改善
●経営者の事業成長に伴走できる確かな貢献性
■具体的な仕事内容
＜扱う商材＞
●AIを活用してバックオフィスの自動化・最適化を実現する次世代BPaaSサービス。
＜提案先＞
●BPaaSをご契約いただいた個人事業主や法人、設立間もない起業家や経営層。
＜仕事の流れ＞
▼初期設定支援
ご契約いただいた顧客に対し、WEB面談やセミナーを通じてスムーズな初期設定を支援します。
▼活用促進・定着
顧客の状況や課題を汲み取り、日常的な運用定着に向けた伴走支援を実施します。
▼サービス改善企画
顧客の声やデータを基に、運用の仕組み化やプロダクトへのフィードバックを推進します。
＜営業スタイル＞
●WEB面談を中心とした伴走型支援です。顧客の課題を能動的に抽出し、解決へと導きます。
＜仕事のポイント＞
◎決まった型をなぞるだけでなく、自ら仮説を立てて運用フローを改善できる面白さがあります。
■この仕事で得られるもの
スモールビジネスが直面する人手不足という深刻な課題に対し、最先端テクノロジーと人の力を融合させて新たな解決策を提示できます。
起業家や経営者を煩雑な記帳業務から解放し、本業の成長に専念できる環境を創出することで、世の中に新たな挑戦を生み出す確かな手応えが得られます。
■教育・キャリア
入社後はマネージャーや新人向け研修が定期的に実施されるほか、チームでの連携を通じて業務理解を深めていきます。
現場で培った高い顧客解像度を武器に、将来的にはカスタマーマーケティング、プロダクト企画、事業開発など、幅広い領域へキャリアを広げることが可能です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
当社業務全般
【所属部署情報】
詳細は面接にてお伝えいたします。 - 求められるスキルは
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必須 ▼必須条件
顧客折衝経験2年以上
※個人事業主または法人に向けた、営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポート、コンサルティング等の経験を想定しております - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 勤務地住所：東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー21F
沿線名：JR山手線「大崎駅」より徒歩3分/JR埼京線「大崎駅」より徒歩3分/JR山手線「五反田駅」より徒歩9分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙 - 勤務時間は
- フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
コアタイム：あり 11:00～16:00
月平均残業時間：30時間 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収：690～920万円 月給制 基本給：425800円～567400円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：45時間
固定残業代：149200円～199600円 超過分は全額支給
変動手当：住宅手当
通勤手当：実費支給（上限あり50000円)
賞与：なし
昇給：年2回 - 待遇・福利厚生は
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・産前産後休業、育児休業、介護休業
・時短勤務制度
・ランチ補助制度
・チームビルディング費用補助
・部活動支援（70以上あり）
・書籍購入費支援（月3冊まで）
・社内図書館制度
・資格・スキル取得支援（5万円/年まで）
・従業員持株会
・結婚・出産祝い（同性パートナー/事実婚を含む）
・家事代行補助
・ベビーシッター利用補助
・フリードリンク
・社内マッサージ制度（500円/回、月2回まで） - 休日休暇は
- 【年間休日】120日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇 - どんな選考プロセスか
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※この求人情報は、エン エージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
掲載期間26/10/16～26/11/04
求人No.ENPCC-758596
