なぜ募集しているのか: 大学院生や研究者に特化したキャリア支援および就職情報サイトの運営を手がける当社。大学院生の4人に1人が登録するプラットフォームへと成長を遂げ、延べ3000社以上の企業に導入されるなど、確固たる事業基盤を築いてきました。2021年4月からは新体制へと移行し、第二創業期として事業成長と組織拡大のスピードをさらに加速させています。数年後の株式上場も見据えるなか、サービスの利用企業に対してより質の高い伴走支援を提供し、事業の中核を担う体制を強化するため、新たにカスタマーサクセスをお迎えすることになりました。
どんな仕事か: 自社サービスを導入した企業に対し、採用成功をゴールに見据えて中長期で伴走支援を行なうポジションです。

＜おすすめポイント＞
●大学院生の4人に1人が利用する独自サービス
●顧客の採用課題に向き合う戦略設計と提案
●コアタイム10～15時のフレックスタイム制

■具体的な仕事内容
＜扱う商材＞
大学院生・理系学生に特化したダイレクトリクルーティングサービス「アカリク」を扱います。

＜提案先＞
日本を代表する大手企業から最先端のディープテックスタートアップまで、多岐にわたる企業の人事・採用担当者です。

＜仕事の流れ＞
▼引き継ぎ
フィールドセールスが受注したクライアントの情報を引き継ぎます。

▼戦略立案・オンボーディング
企業ごとの採用スケジュール設計や、スカウト配信に向けた初期設定・運用支援を行ないます。

▼定例ミーティングの実施
定期的なミーティングを通じて進捗確認を行ない、課題に応じた改善策を提案します。

▼追加施策の提案
イベント出展やスカウトの追加枠、ブランディング施策などを企画・提案します。

▼継続利用の支援
成果の振り返りを実施し、次年度に向けたサービス継続利用を後押しします。

＜営業スタイル＞
単なるツールの操作説明にとどまらず、採用課題を特定した上で戦略立案から施策実行まで深く関わります。

＜仕事のポイント＞
◎研究開発職からエンジニア、コンサルタントまで幅広い職種の採用に関わるため、業界や職種に関する幅広い知見を深められます。

■この仕事で得られるもの
企業の事業成長を左右する人材採用の現場において、不可欠なパートナーとして頼られる手応えを得られます。単なる運用支援にとどまらず、顧客の採用課題に対してデータに基づいた戦略設計や改善提案を一貫して行なうため、施策が実を結んで採用成功につながった際には、顧客とともに大きな達成感を分かち合えます。

■教育・キャリア
多様な業界出身者が活躍する環境で、実務を通じてヒアリングや分析、マーケティングのスキルを培えます。実績に応じて早期にリーダーやマネージャーへの登用を目指せるほか、人事や営業企画などへのキャリアチェンジも視野に入れられます。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
当社業務全般

【所属部署情報】
・所属部署：ヒューマンキャピタル事業本部採用コンサルティング事業部セールスグループカスタマーサクセスチーム
・所属人数：9名（事業部長、リーダー、メンバー7名）
求められるスキルは: 必須・法人営業経験をお持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 勤務地住所：東京都渋谷区渋谷1丁目3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル CROSSCOOP渋谷内（分室）
沿線名：東京メトロ「渋谷駅」 B4出口から：徒歩約1分
JR「渋谷駅」宮益坂口から：徒歩約4分

＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
本社オフィスおよび将来的に会社が国内外において拠点を開設した場合は当該国内外のすべての拠点ならびに会社が定める場所（リモート勤務実施場所を含む）

＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
勤務時間は: フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
コアタイム：あり 10:00～15:00
月平均残業時間：20時間～30時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収500～800万円月給制基本給322537円
残業代：固定残業40h
固定残業代101640円超過分は全額支給
■インセンティブ：会社業績、個人成果により変動支給

変動手当：住宅手当　本社の最寄駅から各線2駅圏内に居住する社員に支給　2万円／月　住民票提出必須
博士手当：博士（Ph.D）の学位を有する社員に支給　3万円／月　学位証明の書面提出必須
役職手当：役職者に支給　リーダー3万円　マネージャー5万円　事業部長10万円

通勤手当：実費支給(上限有5万円)
賞与：年2回
昇給：年2回
待遇・福利厚生は: ■学会/研究会休暇：学会や研究会の参加につき1日
■書籍購入補助制度：自己研鑽や業務効率向上等を目的とする書籍の購入を会社が補助※四半期あたり5,000円
■インフルエンザ予防接種：全額会社負担（指定病院以外の場合、上限3,500円）
■新入社員歓迎ランチ制度：新しく入社した方の歓迎ランチを一定額まで会社が補助
■シャッフルランチ制度：部署を超えた交流のためのランチ制度。一定額まで会社が補助
■office nosh：昼食代補助としてnosh(冷凍宅配弁当)が200円で購入可能
■ウォーターサーバー：水・コーヒー・お茶等のフリードリンクあり
休日休暇は: 【年間休日】126日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

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