なぜ募集しているのか: 組織拡大、事業拡大のための増員募集です。
どんな仕事か: 『買取大吉』をご検討中のお客様からのお問い合わせに対応し、ご案内から予約設定までを担当するオフィスワークです。反響対応のみで架電業務は一切なく、手厚い研修体制のもとで安心してスタートできます。

＜おすすめポイント＞
●全員が月収40.1万円からスタート可能
●受電は定時終了で残業は月平均5時間以下
●同期入社の仲間と基礎から学べる研修体制

■具体的な仕事内容
＜お任せする業務＞

▼お問い合わせ対応

すでにご利用を検討されているお客様からの受電に対応します。「出張買取の予約をしたい」「近くの店舗を知りたい」などのご要望をヒアリングし、予約確定まで進めます。

対応件数は1日15件程度です。数を追うのではなく、お客様一人ひとりの声にじっくり耳を傾けられます。

こちらから電話をかける架電業務はありません。

▼事務業務

専用システムへのデータ入力など、対応に伴う事務作業を行います。

＜扱う商材・サービス＞

買取専門店『買取大吉』のサービス全般を扱います。お客様のお品物やエリアなどの情報は、事前に確認された状態で引き継がれるため、スムーズにご案内できます。

＜仕事のポイント＞

◎50分対応ごとに10分休憩を設けるなど、無理なく集中できる工夫を取り入れています。

◎丁寧な対応がアポイントや成約に繋がるとインセンティブが支給され、日々の頑張りが収入に直結します。

■この仕事で得られるもの
ご相談を寄せられるお客様の疑問や不安を解消し、感謝の言葉を直接いただける貢献実感があります。また、丁寧なヒアリングを通じてアポイントや成約に繋がった際には、インセンティブとしてダイレクトに成果が還元されます。日々の誠実な対応が正当に認められ、収入や等級アップという目に見える手応えを得られる環境です。

■教育・キャリア
入社後は基礎から学べる研修やOJTを用意しており、未経験から着実に業務を習得できます。毎月約10名が入社するため、同期と一緒に学べる安心感があります。前職アパレル販売員やカフェ店員など未経験スタートの先輩が95％以上を占めており、女性管理職も活躍するなど、社歴に関わらず上を目指せる環境です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
・所属部署：大吉事業部コールセンター
・年齢構成：平均年齢30.1歳（20～30代が90％超）
・性別構成：女性管理職も活躍中
求められるスキルは: 必須社会人経験をお持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 勤務地住所：東京都新宿区西新宿6丁目8-1 住友不動産新宿オークタワー19階
沿線名：東京メトロ丸ノ内線
最寄り駅「西新宿」駅から徒歩4分

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし

＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
勤務時間は: シフト制勤務パターン：09:00～18:00（実働8時間・休憩1時間）
09:00～18:00（実働8時間・休憩1時間）月平均残業時間：5時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収：450～700 万円月給制基本給：220000円
残業代：固定残業代制固定残業時間：45時間
固定残業代：81000円超過分は全額支給
変動手当：住宅手当　
月収40～70万円
通勤手当：実費支給 (上限あり30000円)
賞与：年2回
※半年間の査定期間を経て支給します。
昇給：年4回（四半期ごと）
※個人の成果や成長に応じて評価されるため、早期の昇給も可能です。
待遇・福利厚生は: ・出張者向け借上社宅（全額会社負担／規定あり）
・マイカー通勤OK（地域により規定あり）
・研修制度
・表彰制度
・健康診断
・社用携帯電話貸与
・結婚祝金
・出産祝金
・傷病見舞金
・災害見舞金
・死亡弔慰金
・家族弔慰金
・入社祝い金（5万円～45万円／入社初月支給）
休日休暇は: 【年間休日】120日
【休日内訳】完全週休2日制夏季休暇,特別休暇,シフト制,産前・産後休暇,育児休暇,年末年始休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

買取大吉の問い合わせ対応◆未経験OK【残業月5h以下／「買取大吉」運営／月収40万～】

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