- どんな仕事か
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営業支援、販売管理、管理会計等の基幹業務となる領域に対して、弊社ERPソフトウェア を導入する
プロジェクトを企画から運用サポートまでリード、またお客様への提案活動の支援も行っていただきます。
【職務概要】
弊社CRMソリューション導入に伴うコンサルティング、計画立案から要件定義、設計、開発、導入、導入後の
運用サポートまで包括的にリードする。
＊ ロードマップ作成
＊ 要件定義
＊ Fit－Gap分析
＊ 業務フロー策定
＊ 設計（基本設計、詳細設計、運用設計）
＊ 本稼働計画立案
＊ UATケース作成と実行支援
＊ 本稼働後の定着化支援
＊ プロジェクトマネジメント全般
弊社CRM導入案件のプロジェクトマネージャー/プロジェクトリーダー、またはその候補として、各種プロ
ジェクトにご参画いただきます。
・新規、または既存顧客に対するソリューションプランニング/提案/プリセールス活動
・パッケージ導入/アドオン開発に関わるスケジュール/コスト/品質管理、およびマネジメント業務
・導入工程における顧客コミュニケーション/レポート/スコープ調整等
・ローカル/グローバルのデリバリーオフィスやリーダーシップへの定期的なレポート/エスカレーション - 求められるスキルは
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必須 【必須（MUST）】
■CRMに関するプロダクト/SaaSサービスの導入プロジェクトのマネジメント経験（プロジェクトリード経験も可）
■お客様のステークスフォルダーとのネゴシエーション経験
■10名以上のプロジェクト/チームマネジメント経験
■CRMやコールセンターのシステム構想策定や機能設計、ビジネス分析、プロジェクトマネジメント経験。
歓迎 【歓迎（WANT）】
■Micrososoft Dynamics 365の導入経験
■SAP/Oracle/Salesforce/SiebelなどのERP/CRMプロダクトの導入経験
■顧客開拓/提案経験
■ビジネスレベルでの英会話
■オフショア/ニアショアを動員した導入開発経験
■システム開発プロジェクトでのビジネス分析、PM/PL経験
■BPR（Business Process Re－engineering）の実施経験
■Global Rolloutの実施経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都 / 大阪府 （経験、スキルのより決定）
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 ～ 1000万円
- 待遇・福利厚生は
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＜福利厚生＞
・フレックスタイム制度
・トレーニング補助
・住宅手当（条件に該当する場合は、1万～3万/月）
・通勤手当 ・残業代（実費ベース）
・確定拠出年金
・カフェテリアプラン
・有給、慶弔休暇、傷病休暇（20 日）
掲載期間21/03/19～21/08/12
求人No.INF-5002
