- なぜ募集しているのか
- 店舗の現場で働く1000万人の接客スタッフ（ノンデスクワーカー）の業務インフラを目指す、店舗向けSaaS「coco」のセールス責任者候補を募集しています。
累計3億円超の資金調達完了直後の拡大期に当たり、セールスの責任者候補として共に事業を成長させていきたいと考えています。
■ cocoについて
cocoは、洗練された良質な体験が受けられる「良いお店」が増えることを目指し、その現場で働く「ヒト」の魅力を引き出すソフトウェアを開発しています。
例えばAppleストアのような、「接客スタッフさんがスマホを適切に活用しながらスマートで心地よい接客する」ようなお店作りを、日本中のあらゆる店舗型サービス業が実現できる世界を目指しています。
cocoの機能は、どれも店舗の方にとっても目新しいものでありながらも、圧倒的なシンプルさと使いやすさにより、ITが苦手な店舗スタッフさんにもスムーズに受け入れられています。
1店舗でも多くの「良いお店作り」を支え、消費者である我々もまた良い店舗体験を享受できるような世界を共に作っていきましょう！ - どんな仕事か
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新規顧客への提案活動による、質の高い受注の獲得。及びその促進をお願いしたいと考えています。
具体的には以下のようになります。
・新規顧客への提案活動による、質の高い受注の獲得
現在、テレフォンアポイントメントやwebマーケティングによりリード獲得活動を進めています。
彼らが獲得したリード顧客への商談を行い、ただ契約を獲得するだけではなく、将来的により高い顧客満足につながるような受注の獲得を目指しています。顧客と同じビジョンを描き、適切な理解を得た上で、しっかり対価を受け取ることが、理想のセールスと考えています。
・商談パイプラインの管理と、各ファネルでの最適なアクションの実施
ただ商談をこなしていくだけでなく、適切なパイプライン管理を行うことで、無駄のないセールス活動を進めていきたいと考えています。GTM（Go to Market）戦略構築中にある現在、これらの正しい運用体制の確立が、将来のセールス効率を大幅に左右する重要な業務であると考えています。
現在はまだ打ち手の大半が単純な商談になっていますが、セミナーやMAなども活用し、泥臭さと賢さを兼ね備えた体制を作りたいです。
・商談での学びのプロダクトへのフィードバック、及びプロダクトの改善や新機能開発の立案
SaaSスタートアップの正社員は、全員が自社製品に対し強いコミットと知識を持っていることを理想としています。
もちろんプロダクト開発は最も難易度が高く重要性の高い業務ではありますが、セールス責任者には「顧客理解のプロ」として、プロダクトに適切なフィードバックをしていくことを期待しています。
良いプロダクトが良いセールスを支え、良いセールスが良いプロダクト開発を支える。そんな組織にしていきたいと考えています。
・その他セールスの効率や受注単価を高めるために必要な業務
その他にも、各種クリエイティブの改善や、提携先の開拓など、良質な新規顧客増加のためにできることは数多くあると考えています。
これらの業務は、まだ何か確立された正解があるわけではありません。
共に試行錯誤し、ノンデスクワーカー向けSaaSの見本となるような、パッションに溢れたセールスチームを作り上げて行きましょう。
- 求められるスキルは
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必須 特に以下の３つの経験・パーソナリティを持つ方を募集しています。
・最低2-3年以上のセールス / コンサルティング経験があること
cocoの顧客は年商10億～数百億円の中小企業が大半を占めます。よって、そういった法人へのソフトウェア製品のセールス経験や、セールスチームマネジメント経験があることが望ましいです。
また、cocoのセールスは、商品導入段階で顧客の課題を探り、適切な提案により顧客のcocoへの理解や、ビジョンへの共感などを得る必要があります。それらのスキルは、コンサルティングに近いものがあるため、コンサルティング経験を持つ方も大歓迎です。
・ITツールやソフトウェアを活用した問題解決/提案の経験があること
例えばSaaS企業でのセールスのご経験や、ITコンサルティングの経験、または、自社内へのCRMの導入などで成果を出したご経験などが必要です。ただITツールを使えるだけでなく、それらを用いて適切に問題を解決し、他社/自社の生産性を向上させた経験があると、そのご経験をそのままお客様への提案やcocoのプロダクト改善に役立てることができると考えています。
・結果や数値志向が強く、目的達成のためのあらゆる試行錯誤を続けられること
cocoは、急成長を志向するスタートアップです。本気で、日本のサービス業界をアップデートしていき、10年後には日本中のあらゆるお店でcocoによって「優れた洗練された接客のお店」が実現されている世界を目指しています。
そのために、本気で数値にコミットし、厳しくても高い目標を共に目指していける仲間を募集しています。特に、どんなに失敗しようとも、高速でPDCAを回し、継続的な試行錯誤を行えるチームを作りたいと考えています。
歓迎 ■ パーソナリティ・人物像
・cocoの事業やミッションに強い興味 / 共感があること
・精神的に自律し、自責思考で仕事が進められること
・自分の頭で物事を考え、結果がでるまで試行錯誤を繰り返せること
■ スキル・ご経験
・起業や新規事業責任者など、ゼロイチの取り組みに主体的に関わったご経験
・ITコンサルティングやSIerのセールスなど、ITやソフトウェアを活用した問題解決のご経験
・SQLやプログラミング、アプリ開発など、自らの手でプロダクトを開発したご経験
■ ビジョン・価値観
・「良いお店を増やす」「顧客志向を当たり前に」といったキーワードにピンとくる方
・あらゆるステークホルダーが長期に "win" で有り続けられるような事業作りにご興味の有る方
・短期目線ではなく、長期に本当に社会を前進させ、豊かにしていくような事業を作っていきたい方
- 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- セールス
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:00~18:00
- 給与はどのくらい貰えるか
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年棒制：500万円 ～ 1199万円
1/12を月々支給 - 待遇・福利厚生は
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・社会保険＆労働保険完備
・交通費支給
※社員と話し合いながら、適宜作り上げています - 休日休暇は
- 完全週休2日制（祝日、年末年始）
- どんな選考プロセスか
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以下のステップで進めてまいります
1. 書類による選考
2. 代表高橋とのzoomによる30分の面談
3. 社員との面談
4. 課題等の簡単な業務体験
5. 内定
掲載期間21/10/13～21/10/26
求人No.QGAGG-sales
