【お店で働く1000万人の業務インフラへ】店舗向けSaaSのBizDevを募集 / 3億円調達済み
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掲載期間21/10/13~21/10/26 求人No.QGAGG-bizdev

【お店で働く1000万人の業務インフラへ】店舗向けSaaSのBizDevを募集 / 3億円調達済み

事業企画

株式会社coco
年収600万円~1199万円
ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業・新サービス英語力不問土日祝休み3,000万円以上資金調達済1億円以上資金調達済社長・役員直下事業責任者サービス責任者年収600万以上ストックオプションありリモートワーク可能副業してもOK
募集情報
なぜ募集しているのか
店舗の現場で働く1000万人の接客スタッフ(ノンデスクワーカー)の業務インフラを目指す、店舗向けSaaS「coco」のBizDev担当者を募集しています。

累計3億円超の資金調達完了直後の拡大期に当たり、BizDevとして共に事業を成長させていきたいと考えています。

■ cocoについて

cocoは、洗練された良質な体験が受けられる「良いお店」が増えることを目指し、その現場で働く「ヒト」の魅力を引き出すソフトウェアを開発しています。

例えばAppleストアのような、「接客スタッフさんがスマホを適切に活用しながらスマートで心地よい接客する」ようなお店作りを、日本中のあらゆる店舗型サービス業が実現できる世界を目指しています。

cocoの機能は、どれも店舗の方にとっても目新しいものでありながらも、圧倒的なシンプルさと使いやすさにより、ITが苦手な店舗スタッフさんにもスムーズに受け入れられています。

1店舗でも多くの「良いお店作り」を支え、消費者である我々もまた良い店舗体験を享受できるような世界を共に作っていきましょう!
どんな仕事か
cocoのグロースのための、様々な打ち手や、顧客提案を進めていただきます!
具体的には以下のような業務をお願いしたいと考えています。

・外部パートナーとの積極的な連携による、cocoの事業成長の推進

cocoの成長のために、店舗型サービス業に対してコンサルティングを行っているようなコンサルティング会社との連携や、各業界特化メディアとの連携を深め、効率的にcocoの新規顧客獲得やプロダクト改善につなげていくことは、必須の取り組みとなります。

各関係者の利害関係を調整しながら、積極的に外部のパートナーなどを巻き込みcocoをグロースさせていきたいと考えています。

・新規顧客への提案活動による、質の高い受注の獲得

現在、テレフォンアポイントメントやwebマーケティングによりリード獲得活動を進めています。

彼らが獲得したリード顧客への商談を行い、ただ契約を獲得するだけではなく、将来的により高い顧客満足につながるような受注の獲得を目指しています。顧客と同じビジョンを描き、適切な理解を得た上で、しっかり対価を受け取ることが、理想のセールスと考えています。

BizDevとはいえ、まだまだ小さなスタートアップとして、必要に応じて積極的に新規獲得活動にご参加いただきたいと考えています。

・商談パイプラインの管理と、各ファネルでの最適なアクションの実施

ただ商談をこなしていくだけでなく、適切なパイプライン管理を行うことで、無駄のないセールス活動を進めていきたいと考えています。GTM(Go to Market)戦略構築中にある現在、これらの正しい運用体制の確立が、将来のセールス効率を大幅に左右する重要な業務であると考えています。

現在はまだ打ち手の大半が単純な商談になっていますが、セミナーやMAなども活用し、泥臭さと賢さを兼ね備えた体制を作りたいです。

・その他cocoをグロースさせるために必要な業務

その他にも、各種クリエイティブの改善や、プロダクト機能の立案など、cocoのグロースのためにできることは数多くあると考えています。


これらの業務は、まだ何か確立された正解があるわけではありません。
共に試行錯誤し、ノンデスクワーカー向けSaaSの見本となるような、パッションに溢れたビジネスチームを作り上げて行きましょう。
求められるスキルは
必須 特に以下の3つの経験・パーソナリティを持つ方を募集しています。

・最低2-3年以上のセールス / コンサルティング経験があること

cocoの顧客は年商10億~数百億円の中小企業が大半を占めます。よって、そういった法人へのソフトウェア製品のセールス経験や、セールスチームマネジメント経験があることが望ましいです。

また、cocoのセールスは、商品導入段階で顧客の課題を探り、適切な提案により顧客のcocoへの理解や、ビジョンへの共感などを得る必要があります。それらのスキルは、コンサルティングに近いものがあるため、コンサルティング経験を持つ方も大歓迎です。

・ITツールやソフトウェアを活用した問題解決/提案の経験があること

例えばSaaS企業でのセールスのご経験や、ITコンサルティングの経験、または、自社内へのCRMの導入などで成果を出したご経験などが必要です。ただITツールを使えるだけでなく、それらを用いて適切に問題を解決し、他社/自社の生産性を向上させた経験があると、そのご経験をそのままお客様への提案やcocoのプロダクト改善に役立てることができると考えています。


・結果や数値志向が強く、目的達成のためのあらゆる試行錯誤を続けられること

cocoは、急成長を志向するスタートアップです。本気で、日本のサービス業界をアップデートしていき、10年後には日本中のあらゆるお店でcocoによって「優れた洗練された接客のお店」が実現されている世界を目指しています。

そのために、本気で数値にコミットし、厳しくても高い目標を共に目指していける仲間を募集しています。特に、どんなに失敗しようとも、高速でPDCAを回し、継続的な試行錯誤を行えるチームを作りたいと考えています。
歓迎 ■ パーソナリティ・人物像
・店舗の現場DX、OMOなどに強い興味や関心がある方
・精神的に自律し、自責思考で仕事が進められる方
・自分の頭で物事を考え、結果がでるまで試行錯誤を繰り返せる方

■ スキル・ご経験
・起業や新規事業責任者など、ゼロイチの取り組みに主体的に関わったご経験
・ITコンサルティングやSIerのセールスなど、ITやソフトウェアを活用した問題解決のご経験
・SQLやプログラミング、アプリ開発など、自らの手でプロダクトを開発したご経験

■ ビジョン・価値観
・「良いお店を増やす」「顧客志向を当たり前に」といったキーワードにピンとくる方
・あらゆるステークホルダーが長期に "win" で有り続けられるような事業作りにご興味の有る方
・短期目線ではなく、長期に本当に社会を前進させ、豊かにしていくような事業を作っていきたい方
雇用形態は
正社員
どんなポジション・役割か
BizDev
どこで働くか
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 滋賀県 / 奈良県 / 和歌山県 / 広島県 / 岡山県 / 鳥取県 / 島根県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 熊本県 / 佐賀県 / 長崎県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
勤務時間は
9:00~18:00
給与はどのくらい貰えるか
年俸600万円 ~ 1199万円
1/12を月々支給
待遇・福利厚生は
・社会保険&労働保険完備
・交通費支給
※社員と話し合いながら、適宜作り上げています
休日休暇は
完全週休2日制(祝日、年末年始)
どんな選考プロセスか
以下のステップで進めてまいります

1. 書類による選考
2. 代表高橋とのzoomによる30分の面談
3. 社員との面談
4. 課題等の簡単な業務体験
5. 内定
会社概要
株式会社coco
事業内容・
会社の特長
cocoは、現在7名のフルタイムメンバーと数名の業務委託メンバーにより運営されている、SaaSスタートアップです。

日本に1000万人近く存在する「店舗の接客スタッフ」の皆様の業務インフラとなる、圧倒的に使いやすい業務アプリケーションを提供しています。

■ 洗練された店舗接客をあらゆるお店で

私達が目指しているのは、一流の優れた接客体験が、あらゆる店舗で受けられるようになる未来です。
その結果として私達自身の生活もより豊かなものになると信じています。

■ 理想の接客実現のための業務アプリを提供

私達は、お店の現場で働く「ヒト」にフォーカスを当てたプロダクトを開発しています。
cocoを活用することで、店舗の接客スタッフさんは、以下のような状態を実現することが可能です。

(1) 素早く的確な顧客対応
例えば予約や空席確認の連絡を、LINEやSMS・メール等、好きなチャネルからテキストで連絡しても、すぐに返事が帰ってくるような状態。

(2) リアルな現場でのウェブ活用
忙しい現場業務の中でも、安易に紙のアンケートなどを使うのではなく、デジタルアンケートなど適切なツールが使い分けられ、顧客負担も少ない状態。

(3) 無駄のない社内連携
顧客情報の引き継ぎや、担当に依存しない顧客フォロー体制を作ることで、顧客としてもいつ誰に連絡しても今までのやりとりを踏まえたコミュニケーションが取れる状態。

■ 顧客志向を当たり前に

今、多くの企業が膨大な広告費をかけながら、集客競争においてしのぎを削っています。

しかし、消費者目線で考えれば、膨大な広告費を費やすより、少しでも接客を良くしようとしているサービスやお店に行きたい、というのが本音だと思います。

私達は、そんな当たり前のあるべき姿を日本社会で実現させるべく、「顧客志向」のサービス業を支援するソフトウェアを作っていきます。
設立
2013年1月
資本金
3億円(資本準備金含む)
従業員数
7
事業所
渋谷本社
〒150-0044 東京都渋谷区円山町5-5 Navi渋谷3階
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