なぜ募集しているのか: LINEヤフーの100%子会社として、LINEヤフーの提供する法人向けサービスを既存のクライアント様を主として、
運用サポートならびにオンボーディング、新規サービスの導入提案等のコンサルティング営業を通して、クライアント様のマーケティング活動を支援し、クライアント様とユーザー様を繋ぎ、ユーザー様に良質な顧客体験を提供しています。
取り扱うサービスは「LINE公式アカウント」「LINE広告」「Yahoo広告」「LINEプロモーションスタンプ」等、多岐に渡ります。
それらのプロダクトを組み合わせLINEヤフーらしいマーケティング施策を実現させるメンバーを募集いたします。
どんな仕事か: 中小企業様を対象に、LINE広告、Yahoo!広告の初期設定代行を電話・メールでサポート対応しているチームのメンバーマネジメント、案件管理・レビュー・オペレーションの策定・見直しを担っていただきます！
■業務詳細
・Relationship Marketingチームへの配属予定となります。
・チームメンバーは現在約10名。
・LINE広告、Yahoo!広告をはじめてご利用される中)企業様を対象として、初期設定代行や、初回出稿および継続的な出稿を行なっていただくよう、電話、メールでサポートしています。
・上記のチームのメンバーマネジメント、案件管理・レビュー、オペレーションの策定・見直しを担っていただきます

■担当クライアント様
・LINEヤフー社の初期設定代行サービスをお申し込みをいただいたクライアント様

■メインプロダクト
・LINE広告、Yahoo!広告

■入社後の流れ
入社後は、体系的な研修カリキュラムに沿って、業務の説明や使用するツールのトレーニングを受けていただきます。
さらに、LINEヤフー社が提供する各プロダクトについても詳しく学ぶ機会を設けています。
本ポジションはリーダー候補でのご入社で、メンバーマネジメント、案件管理・レビュー、オペレーションの策定・見直しを担っていただく為に、まずは現場理解も含めて、即戦力人材として実案件のサポートを行なっていただきます。その後、お人柄と対応品質を鑑みて、マネジメント業務を担っていただく流れとなります。

■ポジションの魅力・やりがい
・LINEヤフー社と密に連携しながら業務を遂行するため、様々なキャリアを築くことができます。
・様々な業種のクライアント様と関わることができる為、幅広い知識と経験を積むことができます。
・LINE広告、Yahoo!広告双方のプロダクトに関わることができる為、幅広く深い広告・マーケティングの知識を学ぶことができます
・チームメンバーの支援とサポートによるメンバーと自己の成長へ繋がります。
・当社は風通しの良いオープンな環境で、自発性を尊重する文化なので、社歴や年齢に関係なく意見を発信してプレゼンスを示すことができます。

■キャリアパス
入社後はご自身の今後の方向性と、培った実績、スキル・経験をもとに、お任せするマネジメント領域の拡張、別チームへ異動してのスキルアップ、新規立ち上げ等を行なっていただくことも可能です。

#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
求められるスキルは: 必須 ■必須要件
・予算設計
・3名以上のマネジメント経験2年以上

上記要件に加え、以下いずれかのご経験のある方
・カスタマーサポート窓口・コールセンター等での管理者経験2年以上
・多角的視点からデータ分析、施策立案、効果検証の実務経験2年以上

歓迎 ■歓迎要件
・自社広告の出稿経験、マーケティング経験
・運用型広告の運用経験
・企画・営業経験、プロジェクトマネジメント経験
・Excel マクロ・VBAの実務経験
・Adobe Illustrator・photoshop・Canva等を用いたデザイン業務経験

■求める人物像
・現状に妥協せず常にPDCAサイクルを回すことができる方
・チャレンジングかつ、変化のある環境を楽しめる方
・誰かが創り出すのを待つのではなく、自らが創り出すために行動出来る方
・関係者を巻き込みながらチームワークを意識してビジネス推進ができる方
・論理的思考力で業務を遂行できる方
・会社、メンバー、自身の成長にコミットできる方
雇用形態は: 正社員
※3ヶ月間の試用期間あり
どんなポジション・役割か: リーダー候補
どこで働くか: LINEヤフーマーケティング株式会社

■住所
宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1
仙台トラストタワー20階
勤務時間は: 9:00～18:00（実働8時間）
給与はどのくらい貰えるか: 年棒：400万円～ 699万円
(保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定)
　・年俸の12分の1を毎月支給。
　・別途、インセンティブプラン有(※)
　・給与改定：年2回

※年俸額の他に、会社・本人の業績、評価に応じ、年2回インセンティブを支給することがあります。
(必ず支給されるものではありません。)

【給与構成例：4,020,000円】
月額：335,000円
＜内訳＞
基本給：252,000円
みなし残業手当（42時間）：83,000円
（固定残業代を超える労働を行なった場合は別途支給）
待遇・福利厚生は: ・社内マッサージチェアあり
・会社負担でのイベント開催
　2023年度実績：BBQ、芋煮会、締め会等
・無料カップ自販機
・定期健康診断
・メリハリのある働き方でワークライフバランスの充実
　月間での平均残業時間：約20時間（2023年度実績）
・各種社会保険完備
休日休暇は: 完全週休2日制（土・日）、祝日
年末年始12/29 -1/4
どんな選考プロセスか: 書類選考→一次面接→最終面接→人事面談
※面接回数は変動の可能性がございます。

筆記試験：無
バックグラウンドチェック：有

#内定までオンライン選考可
#入社時期は相談可能

【LINE広告/Yahoo!広告】カスタマーサポート / リーダー候補

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