なぜ募集しているのか: ■自由診療業界に特化したクラウド型電子カルテサービス『MEDIBASE』を自社開発・運用・保守
美容皮膚科やメンズクリニック、再生医療など自由診療のクリニック向けに、電子カルテサービスを自社開発し、運用から保守、サービス提供まで自社で行っています。
自由診療業界のクラウド型サービスとしてはトップクラスシェアを誇ります。

■新規事業の企画・開発

今回は、導入数が右肩上がりの『MEDIBASE』に機能追加・改善を重ねながら、成長サービスをより魅力的に高めていくカスタマーサクセスのマネージャーを募集します！

ご興味お持ちいただけましたら、是非ご応募ください。
どんな仕事か: 自社サービスをお客様に届けるカスタマーサクセス全般を担当していただきます。
自社サービスなので、お客様と直接かかわることができます！
■購入前問い合わせへの対応
■デモンストレーション＆機能導入時の同行、導入後サポート
■マネジメント業務

など、0から1のフェーズでビジネスを牽引していく機会がたくさんあります。

【社内の雰囲気】
メディベースは、急成長スタートアップです！
現在はまだ数名の小さな会社ですが、収益化が見えてきたこともあり、ぐんぐん組織を拡大しています。梅田のど真ん中にオフィスを借りて、和気あいあいと楽しく仕事しています。

【やりがい】
自分が開発したサービスを顧客がどのように使っているのか、お客さまの声をダイレクトに得ることができます。
試行錯誤の上、実装したサービスが顧客に感動や喜びといったインパクト与えることができたとき、それを仲間と共感できることは、この上ない喜びとなるでしょう。

メディベースは、自由診療に特化したクラウド型電子カルテサービス『MEDIBASE』の開発販売事業を運営する、急成長スタートアップです！

この急成長事業を、貴方の経験されてきた経験・スキル、培ってきた知識を活かして活躍していだただきたいと思います！
貴方が思いついた発想がカタチになるかもしれません。

#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#ユニコーンを⽬指す企業
#DX推進
求められるスキルは: 必須 ■カスタマーサクセス、もしくは、カスタマーサポートの実務経験（１年以上）
■マネジメント経験

歓迎 ■サービスに深く向き合いユーザーファーストでサービス提供に取り組みたい方
■しがらみのない自社開発のサービスを、医療現場に活かされていることを正しく知り、カスタマーサポートとして実感・やりがいを得たい方

【求める人物像】
■常に向上心をもち、未知のことにチャレンジできる方
■受身にならず、主体的に自らの仕事を作り、取り組んでいける方
■非常に若いベンチャーで働くということに楽しみながらモチベーションを高くもって取り組める方
少数精鋭チームのため、機能・サービスを通した結果を直接的に知ることができる、責任と裁量のあるポジションです！
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 〒530-0001
大阪市北区梅田2-2-2
ヒルトンプラザウエストオフィスタワー19F

【アクセス】
JR大阪駅桜橋出口より徒歩2分
地下鉄四つ橋線西梅田駅 4B出口直結
勤務時間は: 9:30～18:30（実働8時間）
給与はどのくらい貰えるか: 年収：500万円～

月給：31万円～
上記には、固定残業代（30時間分：5万5,100円～）含みます。
時間超過分については別途支給いたします。

※経験・年齢等を考慮の上、優遇します。
待遇・福利厚生は: 【保険】
　■各種社会保険完備

【手当】
　■通勤交通費（一律支給）
休日休暇は: 完全週休2日制（土・日）
祝日
年末年始休暇
年次有給休暇
育児休業
介護休業
子の看護休暇
どんな選考プロセスか: ▽カジュアル面談
　↓
▽書類選考＋1次面接
　↓
▽代表面談
　↓
▽最終面接

※応募から内定まで、約1～2週間を予定しております。
※上記は予告なく変更となる場合があります。

#内定までオンライン選考可
#土日面接OK
#入社時期は相談可能

【マネージャー】大阪発急成長のスタートアップ医療ITベンチャー！医療業界を革新するカスタマーサクセス

営業（法人向け）