なぜ募集しているのか: サービスリリースから約4年経過した現在、有難いことに400万人以上のユーザーにタイミーをご利用いただいており、100,000件以上の店舗、全国36,000社以上の企業にご導入いただいている中で、更なる事業・組織拡大を行っていくべく、総額183億円の資金調達（融資枠を含む）を行いました。

今回の調達により、2018年8月のサービスリリース以降、借入を含む累計調達額は約273億円となります。
我々のミッションである「働くを通じて人生の可能性を広げるインフラになる」を実現するために、さらに組織体制を強化すべく新しい仲間を募集することとなりました。

今回の採用はスキマバイトアプリ「タイミー」における営業組織の中で、プレイングリーダーとして自チームの成長・成果の最大化を目指す、リーダーポジションを採用してまいります。
どんな仕事か: 東海エリアの新規顧客に対してタイミー導入のための新規営業と、既存顧客に対してのフォローをリーダーとしてメンバーマネジメントを推進いただくことで個人そしてチームで成果を上げることを目指していただきます。
当社は「一人一人の時間を豊かにする」というビジョンを掲げ、面接応募なしですぐ働けてすぐお金がもらえるスキマバイトアプリ「タイミー（Timee）」などの事業を展開しております。

近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に労働者に対する負荷が大きくなっています。弊社が提供しているサービスは、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。
また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。

▼タイミーとカスタマーサクセスについて、この動画をご覧ください！
https://youtu.be/5Y8B2FPmESo

プレイイングマネージャーとして業務を遂行していただくため、クライアントを一部ご担当いただきつつ、自チームの成果最大化を目指します。
カスタマーサクセスとしての業務内
・既存クライアント企業との商談や電話
・メールでのコミュニケーションによる利用拡大

既存顧客の継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
タイミーは一回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、毎回の利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。

そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントに伴走し、課題を的確に捉えて解決し続けることが必要です。また、同じ会社様の他拠点や、同じ拠点の別職種への導入拡大を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。

・新規クライアント企業との商談→申込獲得
マーケティングやインサイドセールスが獲得したアポイントに対し、商談によってタイミーのメリットを訴求して新規導入を目指します。（新規架電/テレアポイントは、原則として別部署が行うため、カスタマーサクセスは商談以降を担います）
求められるスキルは: 必須 ▼以下のご経験をお持ちの方
・無形商材の法人営業経験(3年以上)
・高い営業実績をお持ちの方
・営業組織における推進マネジメントのご経験

歓迎 ▼以下のご経験をお持ちの方
・メンバー育成経験
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
雇用形態は: 正社員（試用期間：３ヶ月）
どんなポジション・役割か: 【東海支社】カスタマーサクセス/リーダー候補
どこで働くか: ＜東海支社＞
愛知県名古屋市中区丸の内1-9-16　丸の内Oneビルディング8階
勤務時間は: 所定労働時間：8時間00分　休憩60分
フレックスタイム制（コアタイム：12:00～16:00）
給与はどのくらい貰えるか: 年収：550万円～750万円
月給制：450,000円～
※月45時間のみなし残業含む（月119,200円～）
45時間超過分は別途支給
待遇・福利厚生は: ・社会保険　　健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
・通勤交通費支給（上限：30,000円 /月）
・書籍購入補助
・セミナー費用補助
・シャッフルランチ費用補助
・チームビルディング費用補助（1人当たり5,000円/月）
・ダブミー（ダブルタイミーデイ）
休日休暇は: ■完全週休２日制（土・日・祝日）
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■リラックス休暇
■ゴールデンウィーク
■産前産後休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考
↓
一次面接
↓
最終面接
※面接は2回を予定（変更となる場合があります）

#入社時期は相談可能

【東海支社】カスタマーサクセス/リーダー

営業（法人向け）