なぜ募集しているのか: サービス利用クライアントの増加・新規プロダクトのリリースに伴い、増員になります。
一緒に「Comdesk」のファンを増やしてくれる方を募集します！
どんな仕事か: 2027年のIPOに向けて、顧客コミュニケーションSaasである「Comdesk」の既存顧客からのupsell MRR、LTVの最大化を牽引いただきます。
【具体的な業務内容】
・カスタマーサクセスの戦術企画、実行
・オンボーディング、レクチャー
・チャット、電話、テレビ会議、現地サポート
・アップセル、クロスセルなどの提案営業
・顧客の目標値の設定
・既存顧客訪問

#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#ユニコーンを⽬指す企業
#DX推進
求められるスキルは: 必須・クライアント様と何らかの伴走してきた経験
・営プロジェクト等で複数の人材を巻き込んで推進してきた経験

歓迎・カスタマーサクセスとしてのご経験
・中長期のプロジェクトのマネジメント経験などクライアント様と中長期でリレーションを築いてきた経験がある方
・コンサルティングファーム等で経験を積んできた方

【求める人物像】
・ミッションに閉じず、目的志向で思考・アクションができる方
・熱量を持って仕事に取り組める方
・メリハリをつけて働き、人生を楽しんでいる方
・仲間を大切にし、向き合い、心をこめたコミュニケーションができる方
・常に自身をアップデートし、成長し続けられる方
・Widsleyのカルチャーに共感できる方
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: カスタマーサクセスメンバー
どこで働くか: 東京都渋谷区東3-9-19 VORT恵比寿maxim 3階
勤務時間は: ・フレックスタイム制度(コアタイム10:00~15:00)　標準労働時間1日8時間
・リモートワーク可能
給与はどのくらい貰えるか: ・賃金形態：月給制
・年収：500万~599万円
・月給：42万～50万円（固定残業代を含む）
・固定残業代：45時間分、9～17万円（超過分は別途支給）
待遇・福利厚生は: ・フレックスタイム制度（コアタイム10:00~15:00）
・交通費支給（上限2万円/月）
・家賃手当（1.5㎞圏内対象 2万円/月）
・パートナー／家族バースデー制度（パートナー、家族、子どもの誕生日にお祝い金10,000円／年申請可能）
・配偶者／子女の誕生日は半日の特別休暇あり
・読書サポート費／月1部署内懇親会費
・オフィスでの飲料水・コーヒー（業務後の酒類）無償提供
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
休日休暇は: ・完全週休2日制（土日）
・祝日休み
・年末年始休暇
・GW休暇
・夏季休暇
・家族休暇
・ウェルネス休暇
・5日以上の連続休暇もOK
どんな選考プロセスか: 書類選考→1次選考（人事orマネージャー）→最終選考（役員・社長）
※場合によって異なります。

#内定までオンライン選考可
#入社時期は相談可能

カスタマーサクセス

営業（法人向け）