掲載期間23/10/06~24/05/06 求人No.JCHEB-WEBD

急成長Saas企業でのFAQシステムのWebディレクター募集

プロデューサー・ディレクター(Web・モバイル・ゲーム関連)

株式会社Helpfeel
年収500万円~699万円
ベンチャー企業新規事業・新サービス英語力不問転勤なし土日祝休み1億円以上資金調達済フレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
グッドデザイン賞受賞、ICC SaaSカタパルトで優勝など多くの評価をいただき、前年売上げ対比3倍を達成し、飛躍的に販売実績が伸びているHelpfeelのWebディレクターを募集しています。

目標としていた売上げ前年対比3倍を目標以上の結果で達成し、更に2023年も今まで以上の引き合いを受けている現状、お客様のウェブサイト制作を担当するWebディレクターの採用が急務となっております。

成長する組織の中でプロダクトの成長にコミットメントするメンバーとして自ら仕事を作り、プロダクトの将来像を一緒に考えて行動できる方とともに事業拡大をしたいと思っております!
どんな仕事か
株式会社Helpfeelでは
「テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する」をビジョンに掲げ、
スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
知的生産共有ノート「Scrapbox」
どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

FAQ SaaS「Helpfeel」のWebディレクターとして下記の業務をお任せします。
■お客様との折衝業務
・納品前後での技術的な要望に対する応対
・お客様のWebサイトやアプリに対するUI/UXの改善提案
・必要に応じてオンラインでの商談同席
■Helpfeelの初期設定・カスタマイズ対応
・お客様に提供するFAQウェブサイトのカスタマイズ作業
■進行管理
・納品までのスケジュール管理

HelpfeelのWebディレクターではこのような業務はありません
・電話によるコミュニケーション
・お客様先への往訪
・ワイヤーフレーム/デザインの作成・提案※
・0ベースからのサイトコーディング※
※SaaSとしてベースが整っているため

HelpfeelのWebディレクターとして以下のスキル・経験が身につきます
・マネージメント業務へのチャレンジ
・エンプラ企業との折衝経験
・IPOに向けての成長フェーズに関われる
・セミナー登壇

現職でWebディレクターとして活躍している方はもちろん、
Webデザイナー/Webコーダー/フロントエンドエンジニア経験があり、
新たにディレクター業務にチャレンジしたい方も募集しています。

社員インタビュー記事もあるのでぜひご覧ください。
https://corp.helpfeel.com/post/interview-web-director

【利用ツール】
・Google Analytics
・Google Workspace
・Slack
・Scrapbox
・Helpfeel
・Gyazo

共に、日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています!
求められるスキルは
必須 ・Web制作会社での制作業務経験3年以上
・顧客との折衝経験
・HTML, CSSを用いたウェブサイトのカスタマイズ経験
歓迎 ・Webサイトの構築実務経験
・お客様とのWeb技術に関わる折衝経験
・ナレッジ管理に用いられるサードパーティー製品の知識
・SaaS企業での勤務経験

【歓迎職種】
・Webディレクター
・Webデザイナー
・Webコーダー
・フロントエンドエンジニア
・その他、上記の必須スキルを満たす職種
雇用形態は
正社員
どこで働くか
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 滋賀県 / 奈良県 / 和歌山県 / 広島県 / 岡山県 / 鳥取県 / 島根県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 熊本県 / 佐賀県 / 長崎県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
勤務時間は
■勤務体系
・フレックスタイム制(コアタイムなし)
・1日の標準労働時間:8時間
・休憩:1日1時間を基本とする
・固定残業時間あり(40時間を超える時間外労働分は残業代を支給)
給与はどのくらい貰えるか
500万円 ~ 699万円
※固定残業時間あり(40時間を超える時間外労働分は残業代を支給)

月給:33.3万円~46.6万円
固定残業代:8.3万円~11.6万円
待遇・福利厚生は
■福利厚生
・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
・交通費全額支給(実費)
・書籍購入補助制度(5,000円/月)
・ノートパソコン貸与(BYODも可能)*セキュリティスイートは会社支給
・モニター貸与
・産前産後休暇(取得実績あり)
・育児休暇(男性も取得実績あり)
・ベビーシッター補助制度(取得実績あり)
・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担
・健康診断オプション検査を一部助成
・介護休暇、子の看護休暇、育児時間
・有給取得率71.53%
休日休暇は
■休日休暇
・休日:土日、祝日、年末年始
・特別休暇:慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
どんな選考プロセスか
■選考フロー※変更になる可能性もございます
・書類選考
・1次面接
・2次面接
・リファレンスチェック
・最終面接
・オファー面談

#内定までオンライン選考可
#入社時期は相談可能
会社概要
株式会社Helpfeel
事業内容・
会社の特長
■事業内容
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」の開発運用
・知識共有サービス「Scrapbox」の開発運用
・検索に特化したFAQ作成システム「Helpfeel」の提供

■Helpfeeについて
2019年4月に新たな事業としてリリースした、カスタマーサービスをサポートするFAQシステムを構築できる検索ツールです。
その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。
これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。

現在は、博報堂DYホールディングス社、ラクスル社、ヤフー社(paypayフリマ)、リクルート社(Airレジなど)、伊予銀行、DeNA(Pococha)、HENNGE社、各自治体(小平市など多数)などに導入されています。
設立
2007年
資本金
1億円
従業員数
100名(2023年1月現在)
事業所
京都本社
〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
掲載中の求人
現在7件の求人を掲載しています。
最近ご覧になった求人に基づいたおすすめの求人
企業に直接エントリーできる特別求人です
興味あり
興味ありしました
エントリー
「急成長Saas企業でのFAQシステムのWebディレクター募集」と類似した職種の転職・求人情報をぜひチェックして下さい。
若手ハイキャリアのスカウト転職ならAMBI(アンビ)
AMBIは若手ハイキャリアのためのスカウト転職サービス。年収500万円以上の案件が多数。応募前に合格可能性を判定できる機能や、職務適性がわかるツールなど独自機能が充実。大手からスタートアップ・行政など、ここにしかない募集も。
若手ハイキャリアのスカウト転職